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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 341 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 163 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Robert C.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Simone S.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de l'intyervention

  • Patrice F.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu, contact très aimable.

  • Joelle N.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le monsieur Très efficace !

  • Jean marc B.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L 'intervention de HomeServe a résolu notre problème rapidement !...

  • Bruno G.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnelle et très rapide pour leur intervention merci

  • D. W.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Nelly D.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et sérieux tout le long de l intervention.

  • Philippe D.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour , intervention rapide et soigner , qui dit mieux !!

  • Akima F.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très contente service parfait

  • Amilcar G.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail effectué correctement, rdv respecté. Très satisfait de l'intervention.

  • Brigitte J.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide

  • Michael H.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Loic C.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 étoiles pour la réactivité, mais les prestataires ne sont pas au niveau. J'ai du refaire tout le travail après l'intervention du plombier, qui avait en plus oublié de raccorder les évacuations...

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Marie jacqueline W.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnes agréableset rapidité dans le travailler en plus le sourire ;

  • Jean marc N.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention de mercredi dernier s'est déroulee de façon impeccable.

  • Rosalie B.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai téléphoné le samedi 12 Mai pour fuites d'eau des W.C..On m'a répondu en va s'en occuper.......rien, Je suis large d'esprit, je me suis dit bon il y a un grand pont pour t(rouver quelqu'un ?....J'ai rappelé Lundi matin, (même chose ) j'ai eu un p^lombier que le mercredi 14. J'étais obligée, à chaque fois de vider le récipient lorsqu'il était plein. Enfin, le plombier est arrivé , sensationnel, un travail fait avec amour. Tout est dit.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une belle journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Rosalie B.

    je viens de répondre à l'instant. Salutations. Mme. Berger Rosalie

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Emilienne M.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et vrai pro pour dépannage

  • Jean yves K.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de prise en charge, d'intervention et professionalisme et efficacité

  • Francoise N.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça c est bien passé. Ils étaient à l heure. Ils sont sérieux.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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