Avis pour HOMESERVE

Bonjour, Je prends le temps de vous répondre et en profite pour vous demander quelles sont les pannes couvertes par cette assurance à laquelle j'ai souscrit depuis 2015 . En prenant des renseignements auprès de" que choisir,".je viens de me rendre compte qu'en fait vous pratiquez la vente forçée et surtout ce qui est contraire à la loi,le"pseudo contrat" est en tacite reconduction .Donc,je résilie ce contrat et ce, bien avant la date anniversaire et je vous demande,comme un geste symbolique ,de me faire "cadeau" des deux mensualités restantes,je pense que cela ne mettra pas en péril les finances de Véolia!! Bonne journée. Zette Girard.

Bonjour, Merci pour votre retour. Je tiens à vous rassurer que tous nos contrats HomeServe nécessitent systématiquement votre accord préalable, conformément à la législation en vigueur. Dans votre cas, le contrat a été mis en place après réception de votre bon de souscription et du Mandat SEPA que vous nous avez transmis. J'espère que les informations envoyées aujourd'hui par email ont répondu à vos questions. Je reste bien sûr disponible si vous avez besoin d'autres précisions. Cordialement, Amar

Non , vous n'avez pas répondu à mes questions et à ma DEMANDE de Résiliation que je vais rendre effective avec l' appui de "Que Choisir".Ne répondez pas à ce message. Zette girard.