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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 526 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 137 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Detlef K.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne organisation. Intervention précisément à l'heure annoncée. Bon travail d'un professionnel agréable et compétant. Mais: ni l'isolation thermique des tuyaux d'eau et tubes de chauffage, ni le caisson par lequel passen ces tuyaux n'a été refait. Cela fait partie de la réparation.

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Roselyne H.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfaite,

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Marie-Ange P.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge . Je recommande

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Xavier L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est remarquable et chaque intervenant a le respect du client-merci

    Expérience du: 20 mars 2025

  • David et nathalie W.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service de la part de Opale Energie

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Georges S.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien à déplorer, en ce qui me concerne les actions (réponse et intervention) ont été ultra-rapides.

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Mireille R.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Daniel C.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Alain B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT EST PARFAIT! CONTACT, RDV, INTERVENTION, EFFICACITE ET PROFESSIONNALISME, BRAVO CONTINUEZ COMME CELA! RIEN A RAJOUTER

    Expérience du: 20 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que nos solutions vous apportent satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre, dès la prise en charge de votre demande par téléphone pour vous offrir un service rapide et de qualité ! Bien à vous, Amar

  • Herve T.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel déjà apresier H

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Sandrine R.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention 3 Jours âpre l'appel

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Sylvie S.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon diagnostique

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Monique Z.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Vittorio B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après cinq interventions pour déboucher ma canalisation sanitaire ;le problème n'est toujours pas résolu malgré que vous ayez mandaté 3 entreprises différentes qui ont épiusé les interventions de mon contrat.Je suis obligé de faire intervenir une autre entreprise à mes frais .Comment recrutez vous vos dépanneurs???

    Expérience du: 20 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et j'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée ! Amar

  • Jacky B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l'intervention , travail sérieux ,

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Jean R.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Edmond S.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité et gentillesse

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Alain D.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de la 1 visite ils sont partis sans rien dire et j.ai attendus pour rien alors que j'avais un RDV.J'ai dû appeler vos services pour avoir une réponse soit ils reviennent après.

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Paule H.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAIT

    Expérience du: 20 mars 2025

  • Sylvestre B.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    grand professionnalisme.

    Expérience du: 20 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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