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Résumé des avis
Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.
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Gisele M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue à fais n importe quoi je suis déçue et je ne le reprendrais plus il était tout le temps au téléphone il m as abîmé mon pommeau de douche avec ses produit et il m as fais des triche noires dans les vasques
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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Alain L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel très competant
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Celine O.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTres bon travail, Je suis satisfaite
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Sylviane S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRéaction rapide.
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M claude D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRéparation de la fuite mais, autant le technicien que Home Serve personne n'a pris en compte le fait que l'on ai signalé que le tuyau en entier est poreux. Du coup la réparation de cette fois est faite mais il y aura sûrement d'autres interventions par la suite vu que le problème n'a pas été traité à la source.
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Zoubida B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif au top
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Marie therese L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfaite de l'intervention réalisée par le technicien(engorgement au niveau de mon chauffe eau et salle de bain) qui a été très professionnel, compétent et minutieux dans son travail.
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Anne B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l échange avec mon interlocuteur
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Beatrice L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéC'est d'abord compliqué d'accéder à un conseillé, Sophie (IA), est sympathique mais ne peut pas comprendre que mon intervention est urgente. Une fois qu'on accède au conseillé, tout devient plus simple
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Marie anne L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été dépannée dans la journée !
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Veronique L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRapide Efficace Artisans ou sociétés sélectionnés sérieux
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Rosaria L.
25 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien, Rendez-vous respecté
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Alain B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien très réactive merci
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Pierre C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention et efficacité
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Jean pierre C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéService irréprochable, toujours présent et indispensable lorsque l'on a une maison
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Nicolas T.
25 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Gérard H.
25 avr. 2025
Avis vérifiéune même intervention sur une chasse d'eau comptée pour 2. ce qui fait que pour cette année nous ne serons plus dépannés.
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi
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Jean-Luc J.
25 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention PARFAITE. Un délai de 4 jours que je regrette( du jeudi au lundi), mais que je pardonne aisément grâce à une prestation parfaite.
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Jean pierre V.
25 avr. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité entre la demande d’intervention et la résolution du dysfonctionnement.
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Francois G.
25 avr. 2025
Avis vérifiétrès rapide
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