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Résumé des avis
La marque www.leslipfrancais.fr est appréciée pour son large choix de produits et sa rapidité de livraison. La qualité des textiles et la fluidité de navigation sur le site sont souvent soulignées comme des atouts majeurs, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
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Ludovic B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Renaud H.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa diversité des coloris
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Gérard D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande
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Frederic G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéun delais de livraison non tenu ( prevu pour noel )
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I. K.
31 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Michèle B.
31 janv. 2025
Avis vérifiélors de la commande, tout est en stock. puis message pour nous dire que le pyjama est en fabrication, mais qu'il sera livré avant Noel. Stressant, mais il est bien arrivé avant Noel
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a finalement été livrée, malgré l'attente stressante. 😊 Nous comprenons que ces incertitudes peuvent être frustrantes, et nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Belle journée à vous. 🌟
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A. H.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès facile à utiliser, j'adore !
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Guillaume B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et délai de livraison court
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Valérie K.
31 janv. 2025
Avis vérifié1ère commande : tout s'est bien passée. Seconde : 3 caleçons commandés, reçus 2. SAV inexistant, mails restés sans suite sauf lorsque j'ai évoqué un signalement à la DGCCRF. Le SAV est déplorable et inexistant ; à se demander s'il y a vraiment un SAV !? Aucun numéro de téléphone non plus. Au vu des derniers avis, il semblerait que l'entreprise se soit engagée dans la pratique de d'envoyer qu'une partie des commandes tout en encaissant la totalité et après de faire le mort. Evidemment vous avez perdu ma confiance et je ne commanderai plus. Je ne ferai pas non plus votre promo. J'attends donc le remboursement de l'article que j'ai payé et qui ne m'a pas été livré. Si vous voulez rester dans la course, il faudrait avoir un peu (beaucoup) plus d'égard vis à vis de vos clients, d'ouvrir un SAV digne de ce nom. En somme, être sérieux. Déçue... très très très déçue. Veuillez donc procéder au remboursement du dit article.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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Meriem R.
31 janv. 2025
Avis vérifiéMauvaise
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous aimerions mieux comprendre ce qui s’est passé pour corriger la situation. Pouvez-vous nous en dire plus ? Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une solution rapide et adaptée. Merci d’avance pour votre retour.
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Cathy V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits et le service Le plus l’emballage digne d’une marque de luxe
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E. H.
31 janv. 2025
Avis vérifiéCommande le 16/12/2024, toujours pas reçu le 23/01. Aucune prise en compte de mes différents mails par le service après-vente : rien de bouge. Deux réponses non personnalisées et identiques le 31/12 et le 17/01 ne faisant visiblement rien avancer.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Sauf erreur de notre part, l'ensemble a été vu avec mes collègues du service client. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions Bonne journée L'équipe du Slip
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Nathalie M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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K. Y.
30 janv. 2025
Avis vérifiéFacile à réaliser
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Martine G.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu. Délai de livraison non tenu à chacune de mes commandes. Le suivi des commandes est erronés. Je me suis déplacée deux fois pour un colis qui était sans nom!
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Florian F.
30 janv. 2025
Avis vérifiéun produit manquant dans mon colis. Toujours aucune réponse de la part du Slip Français malgré mais multiples relances
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
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Alex K.
30 janv. 2025
Avis vérifiéRien ! Votre mépris du client pour les fêtes de fin d année ,à mis un terme à la fidélité que je portais au slip français
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Notre équipe Service client est à votre disposition par mail si vous avec besoin d'aide. Belle journée L'équipe du Slip
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Pierre S.
30 janv. 2025
Avis vérifiéFacilite de retrait
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Gérard D.
30 janv. 2025
Avis vérifiérapidité de traitement notamment la livraison
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Alain D.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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