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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai enfin du réseau partout pour moins cher
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Michele. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Clément @Free
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSa ne capte pas toujours là 4g mais globalement sa va avec un prix raisonnable
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la bascule rapide ancien opérateur nouveau operateur
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéAbsolument rien a dire pour le moment
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très content de free
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des offres Free et des réponses apportées lors des appels au service client
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLe prix attractif mais le service technique pas réactif
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
Réponse de A. A.
Désolé, je n'es pas Messenger, et j'attends toujours l'appel pour résoudre le débit très lent d'accès internet. On attend encore et encore ....
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéGlobalement très correct. Pour autant, ça galère pour me mettre la fibre et ça fait déjà 2 fois que le technicien vient, mais ne peut aboutir. Sans doute un pb avec l'infrastructure, mais quand ils appellent pour prendre rdv, nous leur demandons si le pb a été réglé. Sans vérifier ils renvoient le technicien, bref,pas bons sur ce coup...
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Djamila. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTout est bien lol
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéparfait en tout .et très bonne réception .ok
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéPas mieux que notre ancien fournisseur au niveau couverture réseau , dommage. Parametrage messagerie pas facile.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire pour le moment j'utilise très peu mon téléphone. J'ai de la 5G pratiquement partout.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Damien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité 😊. Clément @Free
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLe réseau a énormément évolué et progressé ces dernières années et il est aussi performant que les trois autres acteurs en France. Les tarifs sont toujours aussi bien placés et n'augmentent pas comme les autres concurrents et de plus Free propose toujours plus pour le même prix, par exemple au niveau des Go et autres services. Seul petit point négatif, enfin me concernant, c'est qu'utilisant une Apple Watch, il n'est pas possible d'avoir une eSIM ou double SIM. C'est dommage.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéProblème de réception dans une grande ville
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéForfait correspondant à mes besoins. Super prestation en boutique avec délivrance de SIM en 3 minutes.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant pour le moment.
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