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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéBel accueil et produits de qualité
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéMa commande était prête rapidement et de qualité l’équipe était sympa. Je recommande !
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéLa commande a eu 30 minutes de retard et n'était pas complète. C'est inadmissible.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour retour qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le retard, c'est pourquoi un retour a été fait au sein de notre équipe. Quant à l'oubli, pourriez-vous nous redire, svp, quel produit manquait dans la commande afin que nous puissions contacter le service client? Nous nous excusons une nouvelle fois concernant ces différents incidents et vous invitons déjà à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau devrait vous y attendre. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonsoir, il manquait les californias crevettes tempura. Meilleures salutations, Lara Metref
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons fait part de cet oubli au service client qui devrait revenir rapidement vers vous. Nous réitérons nos excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéPresque 1 heure de retard c’est inadmissible, surtout quand un délai est annoncé sur la plateforme. J’aurais préféré que la plateforme annonce un temps d’attente important plutôt qu’un délai de livraison aussi faux. Un peu de retard ne me gêne pas, il y a toujours des aléas, mais une heure cela devient risible. Je pense que la qualité s’en ressentait ensuite, tout n’était pas bien bon comparé à des commandes passées dans le passé. Fort heureusement, le livreur était impeccable et très gentil.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été avertie. Nous comprenons le sentiment de frustration engendré par cette attente dans l'inconnu. Un retour a été également fait quant à la qualité de nos produits. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons très bien mangé!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Berthon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéL'originalité et la qualité étaient au rendez-vous pour cette édition limitée !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJe pensais que la black box était plus grande. Tranche de saumon et thon trop fin. Les California un peu trop simple à mon goût. Si je recommande chez vous, j'éviterai la black box. En revanche, le site est très bien conçu, commande réalisé àssez vite, et pas d'attente pour retirer la commande.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis rarement déçue des commandes que je fais chez eux… le délai de livraison est un peu long malgré tout
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié👍 très bon
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéFranchement parfait. Le meilleur rapport qualité prix sur Genève! Et je vais citer ma copine: j'ai envie de revivre l'expérience culinaire qu'on vient de vivre !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrop long ! 1:h10 alors qu’on est dans la même ville ! Et assez sec…
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJe commende souvent chez vous via Eat et la qualité dernièrement est empiré pas mal. Le thon puri on peut pas le manger. Ce matin les 3 qu’on a mangé le sushi a de la dissenterie. Très déçu. C’est le seul endroit où je prenait le sushi. Maintenant je ne fait plus confiance
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéGood
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Maria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéun total régal. merci
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