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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifié…The products were not freshly made. Our order was at 19:45 and the boxes were made at 13:00…
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéSpring roll saumon sera meilleur avec de la menthe ou la ru Ola au lieu de la coriandre . Mais comme d’habitude c’était trop bon et bien frais
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDélicieux et original! Service clients parfait
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne recommanderai plus.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien présenté et excellent
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéMieux que les dernières fois
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon... mais déçu... 1:30 de retard...
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéC’était très fade, peu de goût
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLa nourriture était très bonne, juste trop de commande alors si je voulais des mets à la carte je devais attendre 30 minutes
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, merci.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTip Top
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBonne mais choquée par le fait que le wasabi dès 3pces en sachet coûte 40ct!!! Juste scandaleux
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLe temps d attente était long
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLes Gyozas et Yakitori, étaient non cuisinés alors que je n’avais pas demandé, déjà la fois précédente c’était le cas!!! Je m’étais déjà plainte car en ligne à chaque fois que je commande je reçois ma commande non cuisinés alors que je ne le demande pas c’est très embêtant et j’ai dû mettre ma commande à la poubelle c’était immangeable!!! J’avais demandé du wasabi et comme la fois précédente il n’y en avait pas. Je me suis plainte suite à la réception de la commande car c’était vraiment pas professionnel, votre service client m’a dit que je serai remboursée de ma commande je vous remercie pour ce geste et j’attends le confirmation de mon remboursement.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bons sushi
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiécette critique ne concerne pas ma dernière visite car j'ai commandé sur place. Elle concerne les commandes précédentes faites au moyen de l'application où la commande est rarement prête avant 12h30 alors que je l'ai faite vers 10h et qu'il est annoncé qu'elle devrait être prête à 11h45. reprenant le travail à 13h je ne peux pas fonctionner ainsi et du coup j'ai renoncé à commander en ligne ce qui limite beaucoup le choix de mets et par conséquent mes visites. Les commandes faites avant 11h devraient être prêtes à midi sinon ça ne sert à rien.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéAttente un peu longue pour les offres du mois mais accueil sympa même si le personnel semblait un peu débordé par le nombre important de commandes !
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéIl est impératif d’indiquer que les raviolis doivent être encore chauffés sur la plage de description du produit.
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