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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSoupe trop rallongée avec de l’eau et sushi saumon trop de riz pas assez d’œuf de saumon pour ce prix la
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour concernant la soupe miso et le sushi œufs de saumon est pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop Vieux-Collège
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéC'était bien comme toujours!
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLe vendeur à l'accueil, pro et serviable
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLe riz était trop cuit J’ai trouvé moins bon que les autres fois.
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé exprès l’après-midi pour que ça arrive dans la soirée et la commande a eu presque une heure de retard c’était dommage
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été avertie. Nous comprenons le sentiment de frustration engendré par cette attente dans l'inconnu. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai été déçue cela faisait longtemps que je n’avais pas recommandé chez Sushi Shop la qualité a nettement baissé par rapport à mes souvenirs À l’époque ils avaient pignon sur rue car peu de concurrence désormais on trouve de la bien meilleure qualité chez les concurrents à une peux égal si ce n’est moins cher
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTemps de livraison beaucoup trop long! Et au moins un petit gente pour l attente, près de 2h
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendré par cette attente dans l'inconnu. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéparfait. Le riz était aussi parfait cette fois.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai bien été accueillie les deux fois où j'ai commandé chez vous je tiens à vous remercier et je me réjouis de revenir chez vous pour commander où manger sur place. Mes meilleures salutations Céline.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéIl manquait des sauces
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéLa commande sur le site n’est pas fluide mais rien à redire sur la nourriture, c’est à tomber. J’essayerai l’application la prochaine fois
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent, comme d’habitude
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTout était très bien et très bon.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéDélicieux. Parfait
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé 3 bowls LARGE qui sont chacun facturés 3chf en plus, pour me retrouver avec des bolws à moitié remplis. Je sais de quoi je parle car j'ai pu constater qu'avec le temps la taille des portions diminue. 3chf en plus pou avoir un bowl aussi rempli qu'un normal, c'est du vol.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Esteban, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéChaque fois plus petit et plus chère
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Sergio, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTout était délicieux !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifié👍très bon
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil au top
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