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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéToujours excellent on peut y aller les yeux fermés
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLa qualité du riz et du poisson ainsi que la fraîcheur est trop variable d'un jour à l'autre. Pour cette commande j'ai senti que les sushis avaient passé beaucoup de temps au frigo.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLe tempura chez Sushi shop n'est pas croustillant ni n'a le goût d'une crevette tempura. Je ne les reprendraient plus.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCouche trop fine voir absente sur les salmon roll
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPresque parfait, il manquait les sauces soja et le gingembre.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéJe n‘avais pas compris que les sushis piquaient et malheureusement le riz ne tenait pas bien ensemble. Pas assez collant.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Dommage que l’edamame ne soit jamais décortiqué. Pas pratique pour un plat à manger rapidement. Sinon votre appli n’est vraiment pas idéale. Cela dit parfois que le produit ne peut pas être livré mais on ne comprend pas pourquoi et ce qui cloche. Tout comme il n’est pas clairement dit que l’on ne peut commander QUE des box le midi. C’est quand on a rempli son panier que les infos et les ennuis commencent. On ne devrait pas pouvoir sélectionner un produit non livrable.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéMerci au livreur, service au top malgré une météo très challenging
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéIl n'y avait pas du tout les sauces que j'ai demandé.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne box du mercredi ! Bon mélange de variétés et ils étaient bien roulés, se tenaient bien ( dans le passé nous avions déjà eu des déboires ) . Super sympathique accueil en boutique, avec une discussion sur les créations des sushis , très cool !
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéC'est maintenant la 4e ou 5e fois que je commande mes sushis en variant mes choix (toujours difficile) car tout est vraiment excellent. Les saveurs sont subtiles tout comme les équilibres recherchés, les sushis sont toujours d'une extrême fraîcheur, les produits utilisés sont fondants ou croquants, mais tout reste homogène pour le plaisir de nos papilles. Un grand bravo pour la recherche constante de l'équipe afin de nous faire découvrir de nouvelles facettes de la gastronomie. Pour le reste, le personnel est à la hauteur des produits proposés, tout en gentillesse, prévenance et professionnalisme. Bravo à tous et un grand merci!
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéParfait sur toute la ligne
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéQualité des produits au top.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTres Bon
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéFranchement, tout est ok sauf que les salades de choux n’avaient pas été ajoutés dans le cornet donc nous avons du faire heureusement que quelques pas en arrière car nous avons controlé la commande en sortant, et pour les california rolls thon truffes, ils avaient oublié la petite mayo sur le dessus, comme nous avons vu ça qu’en rentrant nous n’avons pas pu réclamer. C’est très dommage car nous étions les seuls clients à ce moment et nous n’étions pas pressés donc si le personnel avait pris plus de temps à préparer ils n’auraient pas oublié ces trois choses… mais globalement c’est la 1ère fois que je suis déçue, si non j’adore.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Yana, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTemps d’attente de plus de 30 min car les chefs étaient en train de préparer les boxs pour remettre dans le frigo.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Votre retour a été partagé au sein de notre équipe afin d'éviter ce genre d'incident à l'avenir. Le service client reviendra vers vous concernant votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSuoerbe
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