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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJ’aurais apprécié plus de variété dans la boxe
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéÀ refaire !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTout parfait, sauf à mon arrivée, personne à la caisse pendant qques minutes.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéDès mon arrivée ma commande était prête j’ai eu un très bonne accueil!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe thon dans le chirashi était plein de veines.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Chirine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte concernant le thon, avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTout était sec pas frais
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Stefano, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel sec et peu accueillant tire la gueule sans aucune joie de vivre
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, service extra. Merci !
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiétb¨¨¨¨¨¨¨¨
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTout était très bon, malheureusement les gyozas étaient mal décongelés et du coup encore durs…dommage mais c’est la première fois que cela arrive!
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéC’était juste top
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifié1h30 de retard pour la livraison de la commande totalement inacceptable et même pas d'appel afin de prévenir.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéPlus de 2h30 d'attente pour la livraison ce qui n'était pas précisé lors de la commande
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLes sushis sont toujours très bons et frais! Par contre la personne s'occupant des commandes était stressée et a oublié de mettre un petit récipient pour la sauce soja, dommage..
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéplusieurs sushis n’avaient pas l’air frais car ils se cassaient et étaient secs en bouche.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTout bon, rien ne manquait à la commande.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJ’aimerais juste avoir plus de variétés, pk pas de sushis chauds, avec du foie gras aussi ( vous avez déjà fait 😃)!!! Plus de choix , car je trouve que actuellement, c est toujours un peu pareille , en tout cas à Morges ! Merci d’avance 🙃
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéToute la famille y a trouvé son compte
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