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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéFrais et bon j adore
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLe plat est excellent, le prix un peu moins. A manger avec modération. Raison pour laquelle je ne donne que trois étoiles.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéles sushis se défont de plus en plus (j'avais déjà constaté cela lors de précédente commande)
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéC'était excellent
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéPratique et très bon
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéCe qui m’a plus: Simplicité pour passer la commande Rapidité pour traiter ma commande lors de mon arrivée au Shop Ce qui m’a déplu: Commande incomplète (et cela est un nogo) Commande erronée
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTout absolument impeccable :):)
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLe site internet est très convivial et intuitif. Pas de temps d'attente pour récupérer la commande. Les sushis sont très bien emballés.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service et super accueil au shop. Je suis une cliente depuis des années et je resterai fidèle à Sushi Shop.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès dessus par l'accueil , je suis allée pendant les heures d'ouverture et on m'a dit que c'était fermé sèchement et elle m'a dite de revenir à 16:30 quand sa sera ouvert. La serveuse a pas été très gentil, car un peu après ma sœur s'est assis 1min sur la terrasse d'un restaurant qui était fermé. Elle s'est fait remballée que le restaurent était fermé et qu'elle n'avait pas le droit de s'assoir ici. Pas sympa venant de la serveuse ! Aucun panneau et ni en ligne indiquant que la boutique était fermée et il y avait les horaire d'ouverture qui disait que le shop était ouvert au heure où je suis allé. J'ai dû attendre 1:15 avant d'être servis. Peu de choix. Les sushi étaient bon. Deuxième expériences, autant dessus que la première ! Je voulais leur donner une seconde chance, pour voir si sa se passerai mieux ! Je n'y retournerais pas.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéSans serviette et petit récipient pour la sauce soja
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéRock n roll signature très bon
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais affichés. La nourriture super fraîche et de bonne qualité.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéOn ne s'attend pas à grande chose du box for 2. Mais la pratique de shrinkflation" parvenant de sushishop était visiblement évident avec cette dernière commande.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLes sushis pas roulés correctement.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Je commande souvent chez vous parce que j’apprécie ce que vous faites. Malheureusement ce n’est pas la première fois que je suis un peu déçus. La dernière fois on avait oublié de me mettre la soupe et fois d’avant les sushis étaient tous retournés, mélangés… sûrement dû au transport. J’espère que cela va s’améliorer/ Cordialement
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifié🫶🏼 !!!
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTout très bien, dommage des erreurs dans les commandes qui sont assez fréquentes..
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLes maki ont un peu souffert du transport et étaient tout retournés dans leurs emballages. Ils étaient un peu moins bons que d’habitude, comme s’ils avaient souffert de la chaleur. La qualité à laquelle nous sommes habitués n’était pas tout à fait au rendez-vous. Il est vrai qu’en principe, nous consommons sur place.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande et n’ai toujours pas reçu mon remboursement.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous tenons à nous excuser pour le retour tardif concernant votre avis. Comme discuté par téléphone, votre commande avait automatiquement été mise pour le lendemain via notre site/application. Nous vous présentons une nouvelle fois pour ce désagrément et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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