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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrês bonne qualité
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Amandio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon comme à votre habitude
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Noémie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéDe manière générale bien.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPas assez de fromage dans les salmon roll. En ce qui concerne le service je n’ai jamais de cuillère avec ma soupe miso !
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Melina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité de sushis
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPlutôt mitigée car certains sushis étaient mal préparés. Avocat devenu noir. Saumon ne faisant pas le tour de certaines pièces de Maki salmon roll.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon comme à votre habitude, mais manque de 2 sushis l’Amateur Mix… déçue
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéC’est toujours mieux de commander que dans les boites car il semble que c’es moins frais …
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTout était conforme à la commande. Très bien
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Bastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéJe suis très contente de sushi shop, j avais l habitude de passer via ubereat mais je préfère en direct; livraison offert! Seul regret pas de gingembre frais et aussi j ai du payé un supplément pour 1sachet soit 2 sachets au total (pas assez pour moi) pour 3,90.-!!! Cher.. et 2 sauce sucrée pour 7,80.-!!! À contrôler….
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Nous sommes désolé que le gingembre frais n'ait pas été disponible ce soir là. Concernant les montants, le gingembre extra et la sauce sucrée supplémentaire vous ont été facturés CHF 0.88 selon votre facture, nous vous prions d'excuser notre site qui aurait pu vous induire en erreur sur les prix que vous avez mentionné. PS: saviez-vous que vous pouviez obtenir notre sauce sucrée en plus grands pots de 15cl (aussi en livraison) afin d'en avoir en permanence à la maison ou au bureau ? =) Merci pour votre fidelité et au plaisir de vous servir à nouveau ! Christophe pour l'équipe Sushi Shop
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéExcellent service autant au téléphone qu à la livraison ! 🍣 sushi etc délicieux !!!!! C est devenu ma nourriture hebdomadaire et ma santé c est grandement améliorée ! Merci !!!!!!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Votre avis nous fait chaud au cœur. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! Nuhi de L'équipe Sushi Shop
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéRavie
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon!
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéC'est déjà la deuxième fois que la livraison arrive avec plus de 20 minutes de retard
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéCommande virtuellement dites retirée alors qu'elle n'était même pas préparée. Je me suis précipitée d'aller pour au final attendre 20min sur place ! Sans même avoir un dédommagement, ni explication possible de la vendeuse.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Vous nous voyez navrés de n'avoir pu vous satisfaire complétement. Sachez que le système informatique est en décalage avec le service réel. Pour être informé de l'état de votre commande avec sûreté, nous vous invitons à directement téléphoner à votre shop où l'équipe se fera un plaisir de vous répondre et vous guider pour que votre commande se passe dans les meilleures conditions. Un rappel sur le fonctionnement de notre plateforme de commande sera fait à nos équipes, afin qu'elles puissent vous renseigner comme il se doit la prochaine fois. Concernant l'attente que cet événement a engendré, nous vous invitons à consulter votre compte Come-In dans quelques jours, où un dédommagement vous attendra. L'Equipe Sushi Shop !
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiénot really fresh
Réponse de mysushishop.ch
Hello Louis, We thank you for taking the time to report this incident and deeply regret that we were unable to satisfy you completely. The quality and freshness of our products are at the heart of our concerns and we will do everything possible to ensure that this type of incident does not happen again. Thank you for your loyalty and see you soon, The Sushi Shop Team
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéEncaissement un peu lent, la dame a failli oublier de mettre plusieurs choses dans le sac (yakitori et sauces). Un peu déçu du service
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Christiana, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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