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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifié10/10
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne adresse!
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéSuper dommage qu'en arrivant à la maison je constate qu'il n'y avait ni les baguettes, ni les sauces, ni le wasabi...
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéVotre application est un cauchemar! 9/10 il est impossible de commander, lorsque j’ouvre l’application depuis l’AppStore directement, l’application fonctionne /- bien. Tandis que dès que je l’ouvre depuis mon accueil (l’app étant bien à jour), celle-ci ne m’a pas l’air d’être à jour par rapport à la version que j’ai lorsque je l’ouvre depuis l’AppStore.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéComme attendu A l’heure et commande complète
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiémanque sauce pour gyoza et devraient etre plus croustillant
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéc'est bien mais il n'y a jamais assez de sauce soja
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçu par rapport à la marchandise que j’achète sur place habituellement .Saumon acide , aspect du thon très pâle et par ailleur pas d’étiquette de la date de fabrication sur le 2 paquets avec poisson acides. Sac déchiré à l’arrivée , 20 mn de retard et livreur antipathique.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéIl manquait des choses dans la commande… et le mischis étaient fondus car ils étaient sous la soupe!!! Du coup on nous a ramené ce qui manquait mais nous avions déjà terminé de manger! Donc déçue. Par contre dans la livraison des produits oubliés, nous avons eu la superbe surprise de découvrir des moschis en plus en cadeau.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifié45min de retard. Il manquait 3 sushi dans la Master Mix (les deux nigiri au Thon et un nigiri au saumon)
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
J'ai reçu un message de l'équipe qui m'annonce qu'ils ont recrédité le montant sur mon compte sushishop. Merci pour le traitement efficace de cette réclamation. je suis entièrement satisfait. Cordialement, David
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéCommande au comptoir et plus directement à table alors que l’on consomme sur place. Il faisait froid dans les restaurant. Pas d’assiette
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéLe site web a malfonctionné
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéMes préférés en tout temps ! Vendeuse, équipe super sympa et pleine de courage
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéRetard de livraison. Mais j'ai été contactée par une collaboratrice très sympatique qui m'a annoncé le retard et proposé une boisson ou un dessert pour s'excuser. J'ai beaucoup apprécié le geste et la démarche.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéJe pense que l'accueil peut être plus chaleureux. Même s'il est vrai que le produit est très bien et de qualité. Riz très agréable. Ingrédients très bien. Peut-être demander si on veut plutôt de la sauce soja salée ou sucrée. On a pas trop consommé la sucrée. On reviendra.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTout était très bon, malheureusement la personne au comptoir a oublié des articles lorsque j’ai vaguement vérifier dans le restaurant et ensuite en en arrivant chez moi j’ai pu constater qu’il manquait encore des sushi..
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