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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe m'étais trompé en mettant à l'emporter. J'ai appelé pour avoir la livraison et l'acceuil a été très bien. Je suis vraiment satsifaite
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéProduits livrés pas conformes à la commande
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéReally tasty !!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été relativement déçue. Premièrement, ils se sont trompés dans ma commande. Deuxièmement, plusieurs produits étaient collés entre eux ou la qualité des composantes n'était pas top. Par exemple, les avocats étaient trop durs.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiébeaucoup trop cher pour des repas livrés, plus que dans certains restaurants. Votre offre en ligne déjà prête est trop pauvre en diversité. On a l'impression qu'on va manger des avocats et du saumon, et rien d'autre. Produits bien préparés en revanche. Beaucoup de retard, mais à noter que quelqu'un a appelé pour prévenir, ce qui est une marque de respect
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe choix des produits vegetariens.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéFacile, rapide, efficace. Et surtout très bon.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBonne
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJ’adore
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéGreen fresch se sépare pas bien mais tres bon. la cagnotte n'a pas fonctionné et les deux personnes qui étaient présente à Morges dimanche, l'une n'était pas au courant, et le 2ieme m'a un peu envoyé sur les roses, sans réponse, et effecctivement je me trouve sans cagnotage, malgré une demande par mail. Donc évaluation moyenne sur l'accueil, excellent sur le produit et sa fraicheur.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Et peux t’ai n faire quelque chose pour les 4, 90 de cagnotte? cordialement Brigitte Trachsel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLa salade d'algues était congelée...
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBien. Il manquait les sauces soja.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJe trouve dommage passant commande la veille, d'être informée uniquement lors du retrait de la commande qu'il n'y a plus que 1 salade d'algues de disponible sur les 4 commandées. Alors que mon profil dispose de mon numéro de natel et de mon adresse mail. Je me retouve à improviser un accompagnement pour mes sushis pour mon repas avec 9 personnes 1 heure après le retrait de ma commande. Pas très commercial tout cela.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été malade après le repas ...
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci pour votre message attentif !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe saumon très était mauvais, goût de plastique
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPeu satisfaite de la qualité, présentation et découpe des sushi. Une commande à ce prix devrait être plus soignée… et fraîche (la couleur du saumon avant tournée).
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéil manquait des articles, le service après vente n’était pas bon du tout.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous nous permettons dans un premier temps de vous remercier pour votre retour concernant votre dernière expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à l'oubli dans votre commande et tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses pour ce désagrément. En effet, il est inacceptable que vous n'ayez pu profiter pleinement de ce moment de dégustation dû a une erreur de notre part. Une demande de remboursement du produit a été demandé. Nous vous invitons a consulter votre compte client dans ces prochains jours. Nous vous remercions pour votre fidélité, et renouvelons nos excuses concernant votre commande. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéils étaient cassés, et mouillés
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéRien à redire tout était comme à chaque fois selon notre attente
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéil manquait les baguettes, le wasabi et le gingembre...
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