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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon sushis un peu trop collés dans la boîte , bon accueil. Manque de choix à l’emporter minutes.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon et rapide
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPas de comm.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrop de sauces, et de mayonnaise. Et ceux au fromage et fois gras ne sont pas tres bons. Il serait preférable de faire plus simple avec des produits de meilleurs qualités Domage aussi de mettre des cornflaxes sur le tataki de thon!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSushis moins bien formés que d'habitude, ne tiennent pas et saumon comportant des filaments de gras
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTres sympas
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSemblait pas vraiment frais et avoir traîner dehors depuis plusieurs heures. Vraiment déçu pour le prix
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéEncore une fois le thon de la box for two était immangeable et on avait l’impression qu’il n’était pas frais. L’avocat du California saumon avocat avait un goût passé. Le rock n roll était dépourvu a l’intérieur on avait l’impression qu’il n’y avait que le riz. Vraiment très déçue de cette commande surtout vu le tarif.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéExcellente qualité de produits. Choix par l'application simple. pick-up en magasin. Serviable et efficace.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiébon et frais
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLes produits sont très bons, le service est bon mais je souhaitais me faire livrer à la maison et apparemment, la zone de Pregny-Chambésy est, à ma grande surprise, hors zone livrable…J’ai donc dû aller chercher les sushis jusqu’à Georges Favon. Il m’a été impossible, par internet, de rectifier l’heure et le lieu de ma collecte vers un Sushi Shop plus proche.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLa qualité des produits est bonne, la quantité pourrait être plus généreuse à ce prix-là
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSuper service.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTres bien.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéPlutôt bonne
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLa commande n'est pas arrivée en entière donc il a du revenir une autre fois et en plus ils ont encore oublier le sauces..et on ma rembourser que les sauces bref une catastrophe...depuis le changement de gérant délais jamais respecter ,qualités en baisse et service client zéro.Je commandais souvent mais maintenant plus jamais j'irais à la concurrence
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous allons contacter notre service client pour vous dédommager pour le tord occasionne. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLa salade de chou et les edamame semblaient de la veille et fatigués
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéNigiri au thon: le thon avait une couleur grise, une odeur et une texture bizarre. Le saumon autour des maki au saumon/cream cheese ne faisait pas tout le tour des maki, ce qui a été le cas dans la plupart de mes commandes à Genève. Globalement déçu de cette commande en particulier et des finitions sur les maki en général.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Julien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Nous avons fais ce jour la demande au service client afin de vous créditer 15CHF sur votre cagnotte en guise de dédommagement. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéDommage, je n'ai pas reçu de sauce soja sucrée comme demandé. Très bons sushis.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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