Aller sur le site
Résumé des avis
SMS Factor se distingue par un excellent rapport qualité-prix, une interface fluide et une équipe très réactive. Les utilisateurs apprécient sa simplicité et son efficacité pour une communication rapide.
Réactivité
"Réactivité constante."
"réponse efficace et très rapide"
"entreprise très sérieuse je recommande vivement. très simple à utiliser et disponible en cas de soucis ou question"
Expertise du service client
"Équipe, super pro et réactifs. Logiciel facile à utiliser. Un vrai régal."
"Service client parfait et réactif"
"Très belle entreprise avec de bonnes prestation B2B et un très bon support technique"
Site web et application
"Très bonne plateforme mais j'ai du dépenser 20 000€ dedans et je n'ai même pas eu de code promo !! :( que font les commerciaux"
"Pas mal du tout l'interface est pas super visuelle (ça manque méchamment de couleurs dites donc) et c'est un peu technique à utiliser (liste de…"
Pas mal du tout l'interface est pas super visuelle (ça manque méchamment de couleurs dites donc) et c'est un peu technique à utiliser (liste de contacts etc) mais globalement c'est top
"Bonjour, La plateforme n'est pas intuitive. Cordialement, Pascal"
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéInterlocuteurs & interlocutrices toujours sympathiques et efficaces et surtout qui vous rappellent rapidement si vous laissez un message... Rare
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLe nouveau site SMS Factor est très bien conçu, intuitif et simple d'accès
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiétrès facile d'utilisation, importation de listes très facile
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéRépond entièrement à mes besoins.
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour BERNARD, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéDifficulté à trouver mes stats de consommation de sms sinon bon rapport qualité prix
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! N'hésitez pas à solliciter notre service client au : 09 83 66 87 45, si vous souhaitez être accompagné sur les fonctionnalités de la nouvelle plateforme. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLe support a été très réactif et sur la solution apportée
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour PHILIPPE, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéSuper facile d'utilisation
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour EVELYNE, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéStructure très professionnelle. Je ne renouvelle pas mon abonnement car je ne m'en sers pas assez surtout avec les nouvelles formules (ce qui est bien dommage, car prendre un abonnement pour une utilisation une fois dans l'année cela fait trop cher) mais je peux comprendre. En tout cas, ils sont extrêmement rapide dans le retour et même remboursement. La plateforme est toujours stable, franchement j'y retournerai sans problème.
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que nos services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, vous serez toujours la bienvenue :) L'équipe SMSFactor
-
A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiépas assez réactifs
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéSMS factor est un outil simple et efficace.
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Erick, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis client depuis plusieurs années et j'ai toujours été ravi du service.
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Christo Junior, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis également que nos services répondent à vos attentes :) L'équipe SMSFactor
-
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéSite intuitif. rechargement direct
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour inaxe, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès simple à utiliser
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéUne equipe efficace et réactive A l'écoute et très pro je recommande vivement
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiépour l'usage dont nous avions besoin (envoi de sms par mail), les explications étaient très claires et les procédures simples à mettre en oeuvre. Le suivi des envois est pratique pour notre utilisation. L'impossibilité d'acheter "en urgence" des SMS malgré l'absence de n° de TVA (structure associative ne disposant pas jusqu'à présent de n° de TVA) a été un réel avantage.
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour William, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Je suppose que vous vouliez dire "la possibilité" d'acheter en urgence et non pas 'l'impossibilité" :) L'équipe SMSFactor
Réponse de A. A.
Oui c'était "la possibilité" mais quand je l'ai vu je n'ai pas trouvé le moyen de rectifier
Réponse de Smsfactor.com
Merci pour votre retour, nous l'avons compris en ce sens :) Encore merci à vous pour ce bel avis ! L'équipe SMSFactor
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJe trouve la prestation chère Sinon rien a dire
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre avis ! Nos tarifs n’ont pas changé, ni augmenté depuis de nombreuses années 😊 Je vous rappelle dans votre pack SMS tout est inclus ! >Toutes les options de personnalisation : expéditeur, ajout d’une URL tracée, l’import de liste et bien d’autres fonctionnalités ainsi que l’accès à notre service client et technique bien sûr. N’hésitez pas d’ailleurs à contacter notre service client au 09 83 66 87 45, si vous souhaitez être accompagnée. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéexcellent suivi clientèle
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services et notre service client répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJuste le temps de m'adapter à la nouvelle interface, sinon, fonctionnalité toujours opérationnelle et fiable. tarifs corrects
Réponse de Smsfactor.com
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. L'équipe SMSFactor
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSimple et intuitif Solution qui reste un peu onéreuse cependant, je l'utilise donc à petite dose
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
