Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement 4 PIEDS à Sainte-Geneviève-des-Bois offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et de bons conseils. La qualité des produits et le choix varié sont très appréciés, et les clients soulignent une expérience d'achat fluide et satisfaisante.
-
Sylvie P.
8 mai 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable conseils judicieux et délais respectés pour moi tout était parfait
-
Lauriane P.
8 mai 2025
Avis vérifiéParfait disponible et gentil
-
Marie-Josephe G.
4 mai 2025
Avis vérifiéCommande incomplète, chèque encaissé alors que nous attendons toujours une chaise! Le prestataire de livraison qui indique ne pas avoir lu le bon de livraison avant de prendre en charge notre commande! 190€ pour se faire livrer et pas un geste commercial proposé ! Nous attendons toujours notre chaise depuis 15 jours alors que le livreur nous avait dit repasser dans la semaine qui suivait la livraison, 2 appels au magasin sans action de leur part, vraiment déçue! Le mobilier commandé est de qualité mais le service est défaillant !
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Monsieur, Vous avez pris la peine de répondre à notre enquête, et je vous en remercie. Je tiens à m’excuser pour ce désagrément dont j’ai connaissance. Des informations n’ont pas été transmises de part et d’autre entre notre prestataire de livraison et nous même en interne, ce n’est en aucun cas une justification, mais le nécessaire a été fait en premier lieu afin que cela ne se reproduise pas. J’ai moi-même livré la dernière chaise afin de limiter le délai d'attente sur cette dernière chaise. Je suis très content d’apprendre que les produits reçus vous apportent pleine satisfaction. L’équipe 4 Pieds de Sainte Geneviève des Bois vous remercie encore pour votre compréhension et votre patience et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Julien, responsable du magasin 4 Pieds Sainte-Geneviève
-
Jean pierre D.
2 mai 2025
Avis vérifiéDélai respecté, livraison et montage parfait. Équipe commerciale et livraison très professionnelles.
-
Michel S.
2 mai 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et bons conseils
-
Nathalie L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience dans ce magasin. Personnel, sérieux et sympathique.
-
Gérard B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et respect des delais
-
Arnaud G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéaucun problème, très satisfait du produit acheté
-
Sandra F.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Commerciale qui nous a a pris en charge très agréable et professionnelle. Personnel pour la livraison et montage impeccable. Je recommande !
-
Regine D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBonne qualité des produits Conforme à la commande Vendeuse agréable mais manque de professionnalisme ne connaît pas assez les produits
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Notre collaboratrice était arrivée il y a seulement 3 mois lorsqu'elle vous a renseigné, et appréhender l’ensemble de la gamme n’est pas chose aisée. Fournisseurs, références et déclinaisons sont fort nombreuses. Nous vous sommes reconnaissants de ne pas lui en avoir tenu rigueur par votre souhait de choisir 4 Pieds. J’espère que vos sièges ainsi que votre table vous satisfont pleinement. Vous remerciant encore et vous souhaitant une agréable journée. Julien- Directeur 4 Pieds Sainte Geneviève
Réponse de Regine D.
Très satisfait des produits mais je comprends la mise en place d’une nouvelle collloboratrice mais nous ne sommes pas chez IKEA et nous espérons toujours dans une enseigne comme la vôtre des prestations à la hauteur Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
F. G.
17 avr. 2025
Avis vérifiévendeuse disponible et efficace
-
Francine W.
16 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil et très bonne qualité des produits
-
Ronan M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéBien conseillés lors de notre venue mais retard d'un mois dana la livraison de la commande. Un geste commercial a été effectué pour dédommagement.
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils lors de votre visite. Nous tenons de nouveau à nous excuser pour le retard qu'a subi votre commande. J’eus espéré que le geste commercial significatif pour compenser le désagrément aurait pu vous apporter un peu plus de satisfaction. Nous espérons que les sièges reçus vous apportent pleine satisfaction. Vous remerciant et vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Julien, responsable du magasin 4 Pieds Sainte Geneviève
-
Laurence R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSuper Très belles chaises et de bonne qualité Accueil et conseil au Top
-
Alexandre J.
8 avr. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne suite à la proposition commerciale du magasin de Sainte Genevieve des bois. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est le suivi des produits. J'ai complété un ensemble de chaise acheté 8 ans auparavant. La personne en magasin a retrouvé ma commande passé pour recommandé exactement le même modèle. Le produit est exactement tel que je l'attendais.
-
Emma G.
7 avr. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité du magasin
-
Christian P.
30 mars 2025
Avis vérifiéDu choix et très bien conseillé par le vendeur qui connaît toutes les déclinaisons de ses produits.
-
Marc M.
23 mars 2025
Avis vérifiéDes chaises hautes que nous avons prises sont très bonnes qualités. L'équipe est très serviable et de bon conseil
-
Josyanne jack C.
20 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et bons conseils
-
Pascale M.
19 mars 2025
Avis vérifiéDe beaux produits
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
