Evaluations clients 4 Pieds Herblay - Paris
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Très bien à l, écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Les vendeurs ont été de très bon conseil et nous ont laissé le temps d'essayer plusieurs modèles de chaises
Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.
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Très bon accueil, produits intéressants, nous sommes venus acheter un tabouret et le personnel nous a très bien conseillé sur d'autres produits. Ils sont très compétents et qualifiés.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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A part les soucis de terminal bancaire ou il a fallu que je retourne chercher un chèque
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
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Très bien sérieux aimable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Accueil agréable et tests des produits. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Bons conseils et grand choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.
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qualité de l'accueil; conseils importants dans notre cas; offre commerciale intéressante.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Excellent accueil par Edwige et livraison dans les délais effectuée avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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Très bonne expérience ! Des chaises nous ont été prêtées en attendant la livraison des chaises commandées, cela était très appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE M.
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Accueil agréable, délais respectés, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.
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Positive sur l’accueil, conseil et financier.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN E.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARC CHRISTINE B.
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Bien. Cela fait la 2eme fois que j'achète dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Très bien conseillé vendeuse efficace et au top rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Bon accueil. Délais respectés. Produits conformes à l'attendu. Chaises Gabin d'aspect qualitatif, confortables. A voir dans le temps pour la durabilité.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL A.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.
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Achat sans pb _ délai de mise à disposition ds magasin suite à commande respecté Conseil en magasin lors de la cmde pertinent
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE G.
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Personnel très agréable. Ne force pas la main, ne harcèle pas. Laisse visiter tranquillement le magasin, regarder les coloris. Ca change des autres magasins du quartier qui vous sautent dessus dès la porte d'entrée...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Commande non validée en interne. Faute de livraison à la date fixée, il m'a fallu relancer le magasin pour entendre que la commande n'avait pas été validée informatiquement en interne, que donc le fabricant ne l'avait pas reçue, que ce n'était en rien la faute du magasin, que le délai - déjà long- serait prolongé d'un mois. Certes il n'aura fallu que 3 semaines à partir de ce moment pour être livrée, la mobilisation de l'atelier a été entière. Bravo pour cela. Mais m'entendre dire par la responsable du magasin "il y a eu une erreur informatique, ce n'est pas de ma faute" me parait incroyable ; le déni de responsabilité n'est pas recevable ! J'ai demandé des excuses et un geste commercial à la responsable du magasin...j'attends toujours qu'elle me rappelle !! Dans ces circonstances je ne recommanderai pas le magasin d'Herblay, même si mes précédentes expériences ont été sans accroc.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Client depuis de nombreuses années. Tjs aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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ACCUEILLANT
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Nous avons été très bien conseillés, bien informés. Le très grand espace de vente propose un très grand choix. Livraison conforme. Service attentif
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
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Les chaises sont parfaites.Mais dommage que l’offre de chaises à pieds chromés disparaisse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTIAN M.
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Très BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE Q.
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Vendeuse à l’écoute et efficace (fournisseur appelé rapidement pour une demande particulière), livraison et montage à domicile
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Y.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQIE K.
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Très bon accueil avec des vendeurs compétents et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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Choix important, prix compétitif, bon accueil Prêt de tabourets en attendant la livraison appréciable Livraison en avance et parfaitement conforme
Avis du , suite à une expérience du par STE NOVATIS N.
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Très bien et vendeur efficace parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Erreur de produit dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 4-pieds.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et votre avis va nous permettre de mieux répondre à vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Sachez qu’il s’agit d’un incident isolé, qui ne reflète en aucun cas la qualité habituelle de nos services, par chance nous avons réussi à vous relivrer à domicile juste à temps, avant votre départ ! Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons compter sur votre fidélité, Bonne journée, Edwige, Responsable Magasin Herblay
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Sans souci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE J.
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Très bon accueil. Un petit soucis avec un des trois tabourets. Pas de soucis pour la prise en charge du sav. J attends encore la pièce mais je suis dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN D.
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Équipe disponible et de bons conseils Beaucoup de choix de modèles à adapter selon nos envies
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Accueil choix disponibilité tout est au rdv pour l’achat de nos tabourets Nous sommes allés voir les concurrents mais nous sommes revenus pour finaliser notre achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Disponibilité et conseils de la responsable, prix et livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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Excellent accueil et qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Très bon accueil. Chaises impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Délais tenus et accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Achat d une table poker en magasin pour commande. Jusqu'ici tout va bien.Reception du colis en magasin très bien.Arrivé a mon domicile ouverture du carton table bien emballée ainsi que les pieds. J' enleve les protections et la je constate trois impacts sur les pieds ou la peinture a sauté dont un gros. Je demande donc un SAV, on me fait croire que le pied va être repris et remplacé après transmission des photos. Résultat des comptes pas de prise en charge on me parle de contrôle qualité sur une table a 1200 euros(scandaleux de parler de contrôle qualité pour voir les défauts des pieds). Très très très déçu quand on investit 1200 euros dans une table et d avoir une qualité aussi médiocre sur un produit livré. On me fait porter le chapeau des impacts... Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne disponible et professionnelle. Seul bemol: magasin pas joignable au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE R.
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Très bien Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Bon accueil. Conseils utiles pour l'achat. Délai de livraison respecté. Matériel livré en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Personnel agréable, et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par TONY B.
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Amabilité, disponibilité et compétence
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK L.
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Qualité des chaises mais délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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très bonne experience, tabouret disponible bien avant le délai annoncé et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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super accueil excellent rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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amabilité, réactivité, professionnalisme et excellents conseils ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL B.
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Parfaite. Vendeurs(es) très compétents. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Tres non accueil et conseils de la vendeuse.Livraison dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Chaise pivotante de bonne qualité conforme à notre commande
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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extra
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Tout est mis en œuvre pour que les achats laissent une très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.
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Tout à fait correct et conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Promo en cours non proposée par la vendeuse. Difficulté a joindre le magasin par téléphone!!! Délai de livraison non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de 4-pieds.comSignalerMadame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons de nouveau comme nous l'avons déjà fait précédemment par téléphone pour avoir oublié d'appliquer la promotion à laquelle vous pouviez prétendre ainsi que pour les difficultés que vous avez rencontré pour nous joindre par téléphone. Concernant le délai de livraison que vous mentionnez, sachez que nos engagements ont été respectés. En effet, votre commande datait du 15 décembre et nous vous avons contacté le 6 janvier pour vous informer que celle-ci était bien arrivée, soit 3 semaines après votre commande comme indiqué sur votre bon de commande. Nous espérons que notre mobilier vous donnera entière satisfaction et nous vous souhaitons une bonne journée. Edwige, responsable magasin d'Herblay
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excellente expérience conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANETA B.
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LE PERSONNEL DISPONIBLE ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.
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Pareil que la première, bien reçu au magasin et bonne compétence des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
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Accueil et relation commerciale agréable, ancien client reconnu. La note aurait été de 5 étoiles si la personne en charge de prévenir de l'arrivée des marchandises n'appelait pas 2 fois d'affilé au lieu de laisser un message ou SMS.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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2 tabourets de bar impeccables
Avis du , suite à une expérience du par CARINA D.
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STYLE DES CHAISES QUI NOUS CONVIENT. RAPPORT QUALITE PRIX EGALEMENT
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN B.
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Personnel à l’écoute . Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Edwige est super, de bon conseil, ravie de mon achat, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SHARON G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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bonne accueil respect des delais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Personnels à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Très bon magasin , nous avons trouvé notre bonheur , et le vendeur très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.
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5tttt5tttttttttttt
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Sans objet
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA G.
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Personnel très à l écoute et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M.
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Tout se passe bien lors de l'achat lorsqu'il s'agit de faire une vente. En revanche, mauvaise expérience lors du SAV, très long en délais et plus encore lorsque la responsable décide de privilégier sa vie personnelle et partir en congés au détriment de la livraison du SAV (remplacement d'une assise arrivée en magasin). Pas de suivi pour le RDV de livraison que j'ai provoqué et qui avait été mal noté. Donc encore une intervention de ma part, mauvais suivi de la clientèle de la part de la responsable sans proposer un quelconque dédommagement. J'étais revenue aux 4 pieds car satisfaite d'un 1er achat en 2005/2006 mais l'achat de cette année sera le dernier et je ne recommanderais pas votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de 4-pieds.comSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Cependant, comme indiqué par téléphone, les créneaux de livraisons pendant les dernières vacances scolaires étaient déjà tous réservés, et nous tenions à nous excuser pour le retard que cela a engendré. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons compter sur votre fidélité. Nous vous souhaitons une belle journée et d'agréables fêtes de fin d'année. Edwige, responsable du magasin 4 Pieds Herblay
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Accueil très agréable Et des personnes très pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
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Très bien bien accueilli le personnel agréable et charmant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur à l'écoute de notre projet et respect des délais pour la livraison sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très bon accueil Délai respecté Livraison par La personne qui nous a conseillé au magasin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE & GERARD R.
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Très bonne expérience, conseiller à l'écoute et soucieux de répondre à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Conseils au top - amabilité gentillesse politesse ingrédients qui donnent envie d y revenir
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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tout est parfait nous sommes contents de notre acquisition, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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très bonne
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Le service a correspondu en tous points à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Personnel de vente à l'écoute et compétent ; Articles de grande qualité ; seul bémol : le délai de livraison (8 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil et très bons conseils. Délai de livraison respecté. Je recommande le magasin d'Herblay
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Bons conseils à l’achat, mobilier de qualité, livraison dans les temps avec prêt de véhicule => rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.
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Bons conseils, écoute de notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.
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choix et conseils, délai livraison tenu, et chaises superbes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Personnel aimable Délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Excellente compréhension de notre besoin et réalisation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Très professionnels, de bon conseil, prêt de tabourets le temps d'attendre la réception de mes tabourets.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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compréhension du besoin parfaite et produit en adéquation avec ce besoin. C'est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Très satisfaite de mon achat commande arrivée à la date prévue!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIS CLAUDE D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC & FREDERIQUE T.
Avis affichés par ordre chronologique