Avis pour 4 Pieds Angers

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience dans notre magasin. Nous avons été ravis de lire que vous aviez apprécié la qualité de service de nos équipes. Comme beaucoup de commerçants, et ce depuis 4 ans, nous n'acceptons plus les paiements par chèque pour le retrait des commandes. Cette décision a été prise après avoir constaté un nombre significatif d'impayés émis par certains clients. Nous préférons donc le paiement par carte bancaire pour des raisons de sécurité et d'efficacité. Veuillez croire que nous portons une grande attention à la satisfaction de tous nos clients et nous espérons que vous comprendrez notre position. En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, Nathalie - responsable du magasin d'Angers

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes soucieux du retour de chaque client et votre remarque contribuera à nous améliorer pour mieux répondre à vos attentes. Effectivement comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, l'entreprise qui fabrique vos chaises est encore à l'échelle familiale et la conception des assises et manuelles. Le nombre de combinaisons pour les assises étant très élevé, il arrive de manière exceptionnelle qu’il y ait une erreur dans la fabrication. Une nouvelle assise est en cours de livraison pour un échange. Nous ne manquerons pas de vous prévenir dès réception. Nous espérons que notre mobilier vous donnera entière satisfaction et nous vous souhaitons une belle journée, Nathalie, responsable du magasin d'Angers