Avis clients de 4 Pieds Nantes - Orvault

Évaluations clients 4 Pieds Nantes - Orvault

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bons conseils

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications par rapport à notre besoin Livraison dans les délais malgré la complication du confinement Aide pour mettre les chaises dans notre véhicule parfait

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super belle qualité et bon conseil

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils. Bonne prise en charge de ma commande. Accueil agréable pour la remise des chaises à l'ouverture des magasins

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande délais enlèvement très bien

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil de Stéphane très sympathique et professionnel

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et disponible

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil bon conseil Livraison et mise en place parfaite

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et livraison bien organisée.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, les vendeurs sont très à l'écoute mais j'aurais apprécié , dans le contexte actuel que l'équipe ait anticipé le confinement annoncé en avril et recevoir l'information que mes sièges étaient bien arrivés le samedi de Pâques...Elle m’aurait permis de les récupérer 6 semaines plus tôt...le mardi matin à la première heure c'était trop tard or je n'avais pas d'autres sièges !!! !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des conseilles, délais respectés ! Produits de belle qualité nous sommes très heureux de notre choix je recommande vivement cette adresse 👍👌

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très bien sauf qu’on nous avait dit que le lundi de la Pentecôte le magasin était ouvert qu’on pouvait venir chercher nos fauteuils donc on à fait 65kms fois 2 pour trouver porte close.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement les tabourets de bar que je cherchais depuis quelques temps sur internet. Ils ont un large choix de style et de couleurs. Ma commande est arrivée plus rapidement que ce qui était prévu. Vendeur disponible.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  plusieurs fois cliente et toujours satisfaite

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Disponibilité du vendeur

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellenr accueil - delai de livraison un peu long -

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête. La possibilité de choisir les finitions des produits pouvant s'harmoniser au mieux à chaque intérieur, implique un délai de fabrication et d'acheminement pouvant paraître long à nos clients. Nous sommes certains que nos articles vous donneront entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous revoir dans notre magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 4 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête et nous sommes ravis de lire que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que nos articles vous donneront entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous revoir dans notre magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  Efficacité compréhension

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils et rapidité de la commande.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête et nous sommes ravis de votre satisfaction quant à votre expérience d'achat dans notre magasin. En espérant vous compter parmi nos nombreux clients fidèles, Nous vous souhaitons une belle journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , beaucoup de choix et bonne qualité

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien !!! je recommande

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour la commande très bons conseils. À la réception au retrait de la commande nous n’avons eu que 2 pieds sur 4 .il manquait également les tampons pour mettre sous le plateau. Impossible de se faire livrer les pieds manquants. La moindre des choses est de réparer l’erreur faite. Nous avons été contraints de faire un deuxième déplacement à Nôtre charge pour chercher les produits manquants. Manque de sérieux !!! Qu’on ne mette pas le confinement en cause car on subit tous le même sort...

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  découvrir librement le magasin

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin assurant la continuité de ses produits et donc la rénovation possible d'achats anciens.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et nous sommes ravis de votre satisfaction quant au suivi des pièces détachées de nos articles. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  Très réactif suite à une erreur de forme pour l'assise des chaises.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel de bon conseil et très aimable, délai annoncé respecté, livraison et montage parfaits.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Et bcp de choix

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecoute, conseil, convivialité.... Parfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute et propositions en adéquation avec nos souhaits

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour une première fois. Je n hésiterais pas de faire d’autre achats

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et nous sommes enchantés de vous compter parmi nos nombreux clients fidèles suite à votre satisfaction quant à votre première expérience d'achat dans notre magasin. A bientôt, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  très bon accueil,conseils avisés, intéressant et appréciable d’avoir un véhicule à disposition ;

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une première, l'achat est satisfaisant et les articles sont très bien.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Merci pour votre appréciation suite à notre enquête et nous sommes certains de pouvoir vous compter parmi nos nombreux clients fidèles ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin, Bonne journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  l attente un peu longue

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé, vendeur de très bon conseil, qui connais parfaitement ces produits.!!! Livraison nickel et très pro!! Très très satisfait !!! Tout ce que l’on souhaite pour des produits de haute qualité !!! Je recommande vivement !!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un pied de table abîmé constaté au déballage. A charge pour moi d'aller le chercher au magasin !! Faire 100 km aller-retour et plus d'1 heure de trajet ! Dommage que la livraison à domicile ne se fasse pas quand le problème vient de la fabrication et non du client !

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, la commande est bien arrivée et même un peu en avance. Merci pour l'accueil en magasin.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur nous a aidé à mettre la chaise dans la voiture, très gentil de sa part.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en boutique et belle qualité de chaises . Très satisfaite de Mon achat

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil compétent, choix exceptionnel, prix quelque peu surprenants toutefois,. une adresse à ne pas oublier et à recommander...

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaits. Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Délai de livraison respecté. Personnel sympa

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête et votre satisfaction est gratifiante pour notre travail. A bientôt pour une nouvelle expérience d'achat, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et conseillé. Réception de notre commande plus vite que prévue. Satisfaits de notre achat.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils. Bon service. Délai respecté.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience Pas déçu de mon achat, de bon professionnel

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous sommes desolés d'avoir constaté un défaut sur le montant d'une des chaises, et nous déplorons que le contrôle qualité ne soit pas intervenu avant l'expédition, car le défaut est bien sur la matière chrome, donc au moment de la fabrication.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes navrés qu'il y ait eu un défaut sur l'une de vos chaise et comme nous vous l'avons confirmé, le fournisseur va procéder à l'échange dans les meilleurs délais. Nous sommes certains qu'une fois ce problème résolu vous serez pleinement satisfaits de votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  Parfait nous recommanderons votre magasin

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très agréable et très à l'écoute. Très satisfaite de mon achat

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Commande reçue rapidement

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils et service au rendez-vous. Et bien sûr produits de très bonne qualité.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes , délai tenu. rien a redire

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, La satisfaction de nos clients est une belle récompense pour notre travail et nous vous remercions de la partager en prenant le temps de répondre à cette enquête. Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle expérience d'achat, Nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  Parfait Produit conforme à nos attentes Délai respecté

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Merci de partager votre expérience d'achat et votre satisfaction ! Nous sommes certains de vous compter parmi nos nombreux clients et nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre magasin Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien passé nous avons été bien conseillé ansi qu'à la livraison

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très décus par le délai de livraison ainsi que la qualité des articles (3 sur 6 sont en attente de retour pour échange du fait de problèmes de finition, durs à accepter de la part d'un spécialiste de la chaise).

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, à l'écoute du client, cherchant à le satisfaire. Bonne prestation.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un vendeur a l'écoute qui nous a fourni beaucoup d'informations et bien conseillé

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le vendeur a préalablement bien écouté sur ce que nous recherchions puis nous a fourni beaucoup d'indications sur les composants, nous a bien conseillé sur les choix à effectuer.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attente un peu longue mais bon conseils,magasin discret et peu de publicité

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ! Rien n’a dire ! Super contente de mes chaises !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillés et produits bien arrivés dans les délais.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et livraison conforme du produit. Bon rapport/prix.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai trop long 2 mois. Erreur sur le prix initial. Et obliger de réclamer la facture

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel très professionnel

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeur très pro

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de partager votre avis quant à votre expérience d'achat dans notre magasin. Nous sommes certains que nos articles vous donneront entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits. Beaucoup de choix et produits de bonne qualité. Nous avons été très bien conseilles

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs disponibles, des conseils adaptés à nos besoins et des délais parfaitement respectés. Je recommande cette enseigne.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Super

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Bien !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Magasin toujours aussi attractif, accueil parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Extra, toujours aussi professionnel.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire qui est très gratifiant pour notre travail ! En espérant que nos articles vous donnent autant de satisfaction, nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chers clients, Avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête en nous attribuant cette excellente note est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous vous en remercions et espérons que nos produits vous donneront entière satisfaction, Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

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  Très bien. Beaucoup de choix

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, une hésitation sur le modèle que nous avions commandé et nous avons rappelé pour changer de modèle et tout s'est très bien passé.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Merci pour cette excellente note et pour avoir pris le temps de répondre à cette enquête ! Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin pour une nouvelle expérience d'achat. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

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  Staff aimable. Délai magasin un peu long comparé au délai en ligne

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête et nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. Il aurait été possible pour vous d'avoir votre commande dans des délais tels qu'indiqués sur notre site internet, en optant pour le service payant de livraison à domicile. Nous espérons que nos articles vous donnent entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous revoir dans notre magasin Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe 4 Pieds de Nantes.

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  Extra ! Super accueil, beaucoup de temps pour me montrer le produit.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  R à s tout ok merci

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Professionnel, efficace respect du délai.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Beau produit très bon accueil

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Très beau produit, visiblement la qualité est au rendez-vous. Vendeur très sympathique et de bon conseil. Et la livraison a été encore plutôt rapide qu'annoncée, donc au final nous sommes très satisfait de notre achat.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil satisfaisant - commande et réception assez rapide. Qualité des chaises également satisfaisante pour une cuisine. A voir dans le temps même si la peinture ne semble pas supporter les chocs trop importants

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de votre contentement et nous espérons vous compter parmi nos nombreux clients fidèles. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe 4 Pieds de Nantes

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  Commande reçue 1 mois avant la date prévue, et qui correspond parfaitement à nos attentes, avec des produits de qualité. L'équipe est accueillante, de bons conseils.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Vendeurs très compétent et de bon conseil Large choix de modèles et de coloris

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Vendeurs à l'écoute, très réactifs et professionnels

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2020 par A A. *

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  Bonaccueil et bon conseil

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que nos articles vous donneront autant de satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous revoir dans notre magasin pour une autre expérience d'achat. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes

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  Bon Confort des chaises choisies

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Magasin à éviter Qualité de réalisation médiocre (sur 2 chaises snack, une est bancale) et après vente lamentable (refus du remplacement de l’article défectueux avec seulement une proposition de réparation en coupant les pieds plus longs ou en redressant le cadre métallique soudé). J’ajouterais un soupçon de malhonnêteté car le vendeur vous dissuade de déballer les articles lors de la livraison sur la rampe derrière le magasin en disant qu’en cas de problème une simple photo suffira. Bon courage aux futurs potentiels clients. (commande n° 44025726-0 du 30/12/2020 de 504 € pour 2 chaises snack) MichelM

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à note enquête, Nous rebondissons sur votre réponse en y apportant quelques précisions nécessaires, à savoir : Vous êtes venus retirer votre commande en magasin ,et comme pour tous nos clients, nous préconisons l’ouverture des colis chez soi car il n’est pas évident de tout vérifier à ce moment, il ne faut pas y voir une quelconque malhonnêteté comme vous le suggérez. Nous avons échangé à plusieurs reprises par mail au sujet d’un siège bancale, nous vous avons tout d'abord proposé de rectifier ce siège par un atelier externe pour vous satisfaire, vous avez décliné cette proposition. En réponse à ce refus nous vous avons donc proposé de renvoyer ce siège à notre fournisseur pour qu’il procède au remplacement de la partie défectueuse,en l’occurrence le piétement, A ce jour nous n’avons pas eu de retour de votre part, Nous pouvons comprendre votre désarroi mais vos mots sont très forts comparativement au préjudice occasionné et compte-tenu qu’à aucun moment, nous n’avons fui nos responsabilités et vous avons proposé des solutions en adéquation avec le problème posé , Bien entendu nous sommes à votre disposition et attendons votre réponse suite à notre dernier échange en date du 11/02/2021 Nous vous souhaitons une agréable journée , Votre équipe 4 Pieds de NANTES

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  Excellent accueil, bons conseils , et délais respectés . Les chaises sont conformes et de qualité

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique