Evaluations clients
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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Litige réglé en à peine 3 semaines!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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Malgré le retard du au transfert hors ue, c'est bien. Je peux écouter des gens à venir vers vous en cas de difficultés. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Service efficace meme sur une longue durée.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOË F.
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Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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bon traitement du dossier, mais beaucoup trop de mails d'information.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
Réponse de Michel LSignalermerci
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Très simple, réactivité au rdv
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Bon site. Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Reactif
Avis du , suite à une expérience du par DIKABI INÈS CHARLIE Z.
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Très mauvais Ne rembourse plus dans les temps comme auparavant. Le dossier est écrit gagné mais ne rembourse pas. Il fallait que j’envoie une plainte à la répression des fraudes et de la consommation pour avoir un premier remboursement Garde la trésorerie que la compagnie lui a déjà tout attribuée et reverse au compte goutte les passagers d’une même famille qui ont voyagé sur le même vol.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerMonsieur, Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression concernant notre service. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
Réponse de GERARD LSignalerBonjour A ce jour, le 22 décembre 2023, il manque encore un remboursement d’une même famille. Donc non, vous ne pouvez pas dire d’être ravi d’avoir répondu à mes attentes
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Très bon site et fiable
Avis du , suite à une expérience du par FANTINE M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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J’apprécie votre efficacité,vous avez fourni un travail fourni
Avis du , suite à une expérience du par MOUHAMED T.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Ça a été un peu long, mais issue positive. Coût élevé de la part de Air Indemnité :50%
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraint d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Exceptionnel, ça a été long car la compagnie ne voulait rien savoir, je pensais que c’était fini puis au bout de 3 ans un mail m’indiquant avoir gagné..Incroyable. Très bon site, ne lâchez rien et confiez leur votre dossier.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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C'est long
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Oui très satisfaite du suivi dossier jusqu'à l'indemnisation, merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très bon suivi dossier. Remboursement d'un billet 5 ans après, ils n'ont rien lâché
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraint d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par REMY M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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Très facile et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE F.
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Efficace et fiable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK RENÉ O.
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Délai trop long de plus arrêtez de faire traîner en demandant toujours les mêmes documents
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que l'attente soit longue, malheureusement nous sommes tributaires des délais de réponse des compagnies aériennes. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu défendre vos droits et obtenir votre indemnité. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Service rapide et très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ROSA F.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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a cause du covid cela à été un peu long, mais au final cela valais le coup. Merci a toute l'équipe de air indemnité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malgré les événements qui étaient défavorables à notre activité, nous avons fait notre maximum afin de mener à bien votre dossier. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
Réponse de Patrick BSignalerencore merci à vous et bonnes fêtes de fin d'année
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Très réactif et suivi régulier
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA R.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Le dossier à été bien mené d où l indemnité. Car Air Bruxelles ne s intéressait pas à ma réclamation qu'and je la faisais personnellement.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ MARCEL A.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Réactif et très professionnel merci pour votre accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE T.
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Service très réactif
Avis du , suite à une expérience du par TIALOURGO D.
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Remboursement conforme, bravo pour avoir réussi à régler le litige avec Air Austral. Quelques informations à intervalles réguliers sur l'avancée du dossier auraient été appréciées.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grande satisfaction quand au résultat obtenu. Vous êtes très efficace dans procédures d'indemnisation. Vous le faites avec beaucoup d'attention et de transparence. Merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU S.
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Délais trop lent, Contact opaque, Prise en charge incertaine et sans justification de motif de refus.
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que notre service ne vous ait pas apporté satisfaction. Dans votre cas, la compagnie s'étant montrée réticente, il nous a fallu en passer par l'intervention d'un avocat. Ce type de procédure nécessite des délais allongés. Par ailleurs, nous prenons en compte les commentaires que vous avez laissé en vue de l'amélioration continue de nos services. Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu mener à bien votre demande d'indemnisation auprès de la compagnie aérienne. Restant à votre disposition, L'équipe Air Indemnité
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Directives claires et precises. Réponses rapides et résultats à la hauteur des « promesses ».
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très bon service et très bonne communications, surtout très efficace. Encore merci à vous pour votre efficacité. Bàv
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Très efficace et très bonne communication. Très simple également
Avis du , suite à une expérience du par ARTARIT BENEDICTE A.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très professionnel et efficace je ne pensais même pas récupérer une somme d argent suite à ma démarche mérite bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANPAUL M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE I.
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Promptitude dans la réponse au mail qu'on vous adresse par contre j'ai du transmettre mes justifs plusieurs fois afin que vous traitiez ma réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par RAMATOU D.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Efficacité et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NORA M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Procedure simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Utilisé pour la deuxième fois (1ère fois, la requête n'a pas abouti sauf à se lancer dans une procédure). Cette fois-ci, indemnisation validée et reçue très rapidement (moins de 3 semaines).
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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suivi du dossier traité corrrectement et navigation sans difficultés
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE R.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Merci et vous êtes les meilleure
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très efficace, mais le pourcentage est trop élevé pour la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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arnaque
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous regrettons sincèrement que l'expérience que vous avez vécue ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez que la situation que vous décrivez ne reflète pas du tout la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
Réponse de MARC RSignaler30% pour ça vous n allez pas faire faillite..mais bon c est de ma faute. ça doit être marqué quelque part en petit..quand c est gratuit sur le site de ka compagnie
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Entreprise très professionnelle et qui aide vraiment ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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parfait! J'ai été indemnisée de 200 euros grâce au travail fourni par Air Indemnités et ses avocats.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très professionnel et réactif
Avis du , suite à une expérience du par HAMID A.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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Très réactif et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAURICE M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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satisfait de professionnalisme de vos services
Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE T.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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La procédure est longue mais efficace, bon travail .
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraint d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Je recommande vivement. Ma demande date de 2017 et je viens d'être remboursée, 6 ans plus tard. La periode COVID a certainement allongé le traitement mais le résultat est là. Merci beaucoup pour le suivi du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. Sachez que nous comprenons parfaitement votre déception par rapport au délai de traitement mais, malgré les événements très défavorables à notre activité, nous avons fait notre maximum afin de mener à bien votre dossier. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
Réponse de NICOLE CSignalerBonjour, sachez que je ne suis pas déçue, je suis ravie que vous ayez mené à bien le dossier. Bien cordialement,
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Suite à un retard de plus de 4 h 00 à l'aéroport de Palerme en Août 2023, j'ai monté un dossier auprès d'air indemnité et j'ai reçue un virement de 280 euros fin novembre 2023 . Dossier très bien suivi par air indemnité. Je suis agréablement surprise de la rapidité du traitement de l'indemnité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Rapide efficace et très clair Dommage que la commission prélevée soit si élevée
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN D.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis. Nous prenons note de votre remarque en vue de l'amélioration continue de notre service. Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu mener à bien votre demande d'indemnisation auprès de la compagnie aérienne. Restant à votre disposition, L'équipe Air Indemnité
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démarche très longue mais fructueuse
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Bon échange
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Franchement je faisais cette démarche sans trop y croire et ma réclamation depuis 2019 semblait inespérée malgré vos mails qui m'ont tenu informée depuis tout ce temps. Je viens de recevoir l'indemnisation. Merci vraiment de votre efficacité, je ne manquerais pas de parler de vous si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraint d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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impeccable ont a rien à occuper
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE K.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.
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Un fonctionnement opaque, des frais engagés sans justification ni justificatif. 2 dossiers déposés en même temps pour le même vol par 2 voyageurs différents… une indemnisation différente à la fin parce que la compagnie aurait refusé un accord amiable pour l’un des deux mais sans en fournir la preuve??? Un enquête de satisfaction demandée pour améliorer le service puis une réponse obtenue qui ne témoigne pas d’une volonté d’amélioration…
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression concernant notre service. Concernant les frais, en cas d’indemnisation à l'amiable, notre commission est de 30 %. Toutefois, en cas d’indemnisation versée après l’envoi d’une mise en demeure à la Compagnie Aérienne par un Correspondant judiciaire, la rémunération « Amiable » se voit augmentée d’une participation supplémentaire de 20% TTC de l’Indemnisation. Nous vous informons également que nous sommes tributaires du bon vouloir des compagnies aériennes concernant le traitement de chaque demande. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
Réponse de Jérôme ESignalerMerci pour votre message. Pour autant vous n’éclaircissez rien. Vous me fourniriez la preuve du refus de la compagnie d’un accord amiable, comme je vous l’ai demandé plusieurs fois, j’aurais un autre point de vue. Notez que cet avis m’est demandé dans un soucis d’amélioration. Si vous n’avez pas plus la volonté que ça de vous améliorer…
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Nous sommes tenus au courant sur le problème de notre dossier
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MIRELA H.
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Site fiable Il faut être patient mais résultat positif
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraint d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MELINE R.
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Bien mais procédures très très lentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que l'attente soit longue, malheureusement nous sommes tributaires des délais de réponse des compagnies et des délais de traitement du système judiciaire. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu défendre vos droits et obtenir votre indemnité. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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A l' écoute des problèmes rencontrés
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerMerci pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Au début ca m'a paru serieux mais je n'ai jamais récupéré mon argent. C'est une grande arnaque ce site. Je vais porter plainte. Une bande d'escrocs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions. Nous vous informons que nous avons déjà effectué un virement sur votre compte le 23 novembre 2023. De ce fait, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque. Cordialement, L'équipe Air Indemnité
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la communication par mail était rapide et facile, nous avons obtenu très vite une indemnité pour un vol annulé sans raison par la compagnie. très contente du service
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE T.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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pas d'avis pour l'nstant....dossier encours
Avis du , suite à une expérience du par MAKAYA S.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Après vérifications, nous vous confirmons que le virement de votre indemnité a été effectué le 29/11/2023. De ce fait, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque et à revenir vers nous si vous n'avez pas reçu le virement. Bien à vous, Le Service Client
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Très bon suivi. Le dossier a mis 5 ans, dû au Covid. Mais Air Indemnité nous a tenu informés de l'avancement du dossier de manière régulière. Je recommande ce site ! Au final, nous avons gagné !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. Sachez que nous comprenons parfaitement votre déception par rapport au délai de traitement mais, malgré les événements très défavorables à notre activité, nous avons fait notre maximum afin de mener à bien votre dossier. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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J’y pensais même plus à obtenir une indemnisation même après 5 ans. Le sérieux et la rigueur de air indemnité à fait que cela a pu être possible.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
Réponse de air-indemnite.comSignaleronjour. Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les délais soient aussi longs. Malheureusement, lorsque nous devons faire appel à un avocat pour contraindre la compagnie, cela allonge les délais. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Je suis absolument satisfaite. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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Très réactif. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Site fiable juste qu'ils mettent un peu de temps avant de verser le dû sinon très actif et efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE SHARON T.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis. Nous prenons note de votre remarque en vue de l'amélioration continue de notre service. Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu mener à bien votre demande d'indemnisation auprès de la compagnie aérienne. Restant à votre disposition, L'équipe Air Indemnité
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L incident avec la compagnie aérienne a eu lieu en 2019! Et je viens de toucher en effet 125€. J en suis ravie, mais ça a été très long..
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe je tiens à vous présenter nos excuses pour ces délais. Malheureusement, la compagnie a refusé de verser les indemnités qu'elle vous devait, ce qui nous a contraint d'engager des procédures contentieuses. Sachez que nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes malgré la complexité des démarches, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par THERESE G.
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En indiquant que les démarches sont beaucoup trop longues et fastidieuses à faire et qu'une aide de Air Indemnités est parfaites pour ces démarches.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que l'attente soit longue, malheureusement nous sommes tributaires des délais de réponse des compagnies et des délais de traitement du système judiciaire. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu défendre vos droits et obtenir votre indemnité. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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pratique mais temps d 'attente longue quant a l indemnisation, bien entendu a cause de la compagnie aerienne
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis trop satisfait du démarche
Avis du , suite à une expérience du par MAME MOUSSÉ S.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Réactivité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
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Régulier et une information continue
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
Réponse de Mohamed BSignalerMerci de votre perspicacité heureusement qu'il existe des assistants des consommateurs comme vous
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Efficace et vite réglé le problème à conseiller auprès de mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par CHAUL W.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
Réponse de Chaul WSignalerC moi je vs en prie
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEN YACINE C.
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Bonne exécution des actions; service efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KASSOUM PELARDIOU YOUNOUSS C.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Rapide et tres professionnel. J ai reçu l argent en 2 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par KODJOVI MISSRONOUGNAN T.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Demande traiter dans 1 mois seulement . Je suis très satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Un bon site, mais une lenteur dans le versement de l'indemnité après réception de l'argent de la compagnie aérienne
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ JEAN GEORGES E.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci à vous, Nous avons bien pris en compte votre remarque en vue de satisfaire nos clients. Nous ne sommes jamais aussi heureux que quand nous obtenons gain de cause pour nos clients ! Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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MERCI POUR VOTRE DEDOMMAGEMENT
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL K.
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Bonne prise en charge et bon mise à jour de suivi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN PADIA C.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Un peu , mais ça va.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIAN S.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très réactif, ne laisse pas le client dans le flou
Avis du , suite à une expérience du par LOUISANA L.
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J’ai apprécié la flexibilité de vos services et les comptes rendus que vos équipes me faisaient parvenir
Avis du , suite à une expérience du par GRACE SANDRA N.
Avis affichés par ordre chronologique