Avis pour Alptis

Bonjour Francine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous apprécions votre retour neutre et sommes là pour répondre à vos questions ou préoccupations. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter pleinement de nos services dès janvier 2026. En attendant, n’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de précisions ou d’un accompagnement complémentaire. Nous sommes à votre disposition au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Très bonne journée à vous, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour Helyette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations complémentaires sur votre contrat, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider et de vous fournir toutes les réponses nécessaires pour que votre expérience avec Alptis soit la plus positive possible. Si besoin, notre service client est à votre disposition au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Je vous souhaite une excellente journée. Laurent du Service Relation Client

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement, Amandine - Service Relation Client

Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour ce retour et tenons à vous rassurer le plus rapidement possible. Votre contrat a été signé le 9 décembre et les documents contractuels ont été édités le lendemain pour mise sous pli. Vous les recevrez donc par voie postale dans les tout prochains jours, et je viens également de vous en envoyer une copie par e-mail. La carte de tiers-payant vous sera quant à elle envoyée séparément, vous la recevrez également par voie postale sous une semaine maximum. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information sur votre adhésion, et pour vous accompagner dans vos futures démarches. Bien à vous, Philippe du Service Relation Client

Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec écoute et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations complémentaires sur votre contrat, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider et de vous fournir toutes les réponses nécessaires pour que votre expérience avec Alptis soit la plus positive possible. Si besoin, notre service client est à votre disposition au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Je vous souhaite une excellente journée. Laurent du Service Relation Client

Bonjour Alain, Nous avons bien reçu votre message, et vous confirmons que les prélèvements seront bien effectués le 10 de chaque mois. Vous recevrez prochainement un nouvel échéancier en conséquence. Je viens de vous envoyer une copie de vos cartes de tiers-payant par mail, et vous invite cependant à ne pas essayer de l'utiliser avant le début de votre contrat au 1er janvier ! Enfin, concernant la télétransmission avec la Sécurité Sociale, celle-ci sera également mise en place au démarrage de votre contrat (nous ne le faisons pas avant de manière volontaire, car cela perturberait le bon fonctionnement de la mutuelle en vigueur). Nous vous souhaitons la bienvenue chez Alptis, et restons à votre écoute pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée, et bonnes fêtes ! Philippe du Service Relation Client

Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre contact et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner de la meilleure façon possible. Si vous avez des suggestions, des points d'amélioration à partager ou si vous avez des questions sur votre contrat, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider et de vous fournir toutes les réponses nécessaires pour que votre expérience avec Alptis soit la plus positive possible. Si besoin, notre service client est à votre disposition au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Je vous souhaite une excellente journée. Laurent du Service Relation Client

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Notre service client est à votre disposition au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Je vous souhaite une excellente journée. Laurent du Service Relation Client

Bonjour Bernard et merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos compétences et notre approche, incluant une touche d'humour, ont contribué à une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous sommes toujours là pour vous accompagner avec attention et bienveillance au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Très bonne journée à vous, Laurent du Service Relation Client

Bonjour, C'est un plaisir de savoir que vous avez été agréablement surpris par nos services ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous surprendre positivement à chaque fois que vous aurez besoin de notre accompagnement. Bonne journée, et bonnes fêtes ! Philippe du Service Relation Client

Bonjour Claudine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, nous serons heureux de vous aider et de vous fournir toutes les réponses nécessaires pour que votre expérience avec Alptis soit la plus positive possible. Notre service client est à votre disposition au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Je vous souhaite une excellente journée. Laurent du Service Relation Client

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers Alptis. Nous sommes heureux que notre prise en charge vous donne satisfaction, et restons à votre entière disposition pour vous offrir la meilleure expérience possible, à chaque fois que vous en aurez besoin. Cordialement. Philippe du Service Relation Client

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour, et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement, Philippe du Service Relation Client

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif, et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos échanges ainsi que l'efficacité de nos équipes. Nous ferons tout notre possible pour conserver ce niveau de confiance, et restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Philippe du Service Relation Client

Bonjour Joel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30.pour que nous puissions échanger. Je vous souhaite une excellente journée. Laurent du Service Relation Client

Bonjour Éliane, Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons vos interrogations. Nous tenons toutefois à vous confirmer que votre demande de renonciation a bien été prise en compte dans le respect du cadre légal. Celle-ci nous est parvenue le 11, dans le délai des 14 jours suivant l’édition de votre certificat d’adhésion. Dès le 12, nous vous avons confirmé par courrier et par email l’acceptation de cette renonciation. Votre dossier a donc été classé sans suite, conformément à votre demande, et aucune action ni prélèvement ne seront engagés de notre part. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu susciter de l’inquiétude ou un sentiment de non-respect de vos droits. Notre objectif reste d’agir avec transparence et dans le strict respect des procédures en vigueur. Si vous souhaitez des précisions sur les délais ou sur le traitement de votre dossier, nous serons ravis de vous apporter toutes les informations nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter directement au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Nous restons à votre écoute pour vous rassurer et répondre à vos questions. Merci pour votre compréhension. Laurent du Service Relation Client

Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ! Nous sommes là pour vous accompagner avec attention et bienveillance au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Très bonne journée à vous, Laurent du Service Relation Client

Bonjour Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos mots encourageants ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et aimable. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. Nous serons heureux de vous aider et de vous fournir toutes les réponses nécessaires pour que votre expérience avec Alptis soit la plus positive possible. Si besoin, notre service client est à votre disposition au 04 72 36 16 20, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30. Je vous souhaite une excellente journée. Laurent du Service Relation Client

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre partenaire ait été simple et fluide, et vous assurons de tous nos efforts pour que la suite de vos démarches se déroule de manière toute aussi agréable. Nous restons bien sûr à votre écoute pour tout complément d'information. Bonne journée, Philippe du Service Relation Client