Avis pour Alptis

Bonjour Marie-Claude Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction grâce à notre professionnalisme, notre réactivité et notre concision. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. 😊 Belle journée à vous, Fériel - Service Relation Client

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos explications claires et que notre conseiller a su répondre à vos besoins avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Siham du Service Relation Client

Bonjour Jacques, Ravi de l’apprendre ! Votre satisfaction est notre priorité. 😊 N’hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée, Fériel - Service Relation Client

Bonjour Francis, Nous comprenons votre ressenti concernant l’évolution des cotisations. Nos ajustements sont nécessaires afin de maintenir un équilibre entre les cotisations versées et les prestations perçues, garantissant ainsi la pérennité et la qualité de nos services. La satisfaction et la protection de nos adhérents restent au cœur de nos engagements. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure couverture possible et c'est pourquoi nous vous proposons de modifier votre contrat afin qu'il s'adapte parfaitement à vos besoins et votre budget . Bien à vous, Fériel - Service Relation Client

Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les explications aient été claires et précises, et que la mise en place de votre contrat se soit déroulée de manière simple et rapide. Notre objectif est de vous offrir un service fluide et efficace, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. Bonne journée à vous ! Fériel - Service Relation Client

Bonjour Richard, Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec soin et attention. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. Bonne journée à vous ! Fériel - Service Relation Client

Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que les modalités d’inscription vous ont paru simples et que votre conseiller vous accompagne efficacement depuis des années. C’est toujours un plaisir de pouvoir vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous ! Fériel - Service Relation Client

Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre adhésion s’est déroulée sans encombre et que vous avez trouvé la formule mutuelle qui vous correspondait. Nous mettons un point d’honneur à garantir un service efficace et à respecter les délais prévus. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous ! Fériel - Service Relation Client

Bonjour Galia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à toutes vos interrogations de manière claire et vous proposer un contrat adapté à vos besoins. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions. Bonne journée à vous ! Fériel - Service Relation Client

Bonjour Pascale, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que vous avez bien reçu les documents. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous ! Fériel - Service Relation Client

Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous accueillir chez Alptis. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien déroulé avec votre interlocuteur commercial, qui a su vous offrir un contrat qui convient parfaitement à vos besoins. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre au mieux aux besoins de nos adhérents. Si vous avez la moindre question ou besoin d'informations supplémentaires concernant votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20, qui se fera un plaisir de vous assister. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour Jean-marie, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous accueillir chez Alptis et honorés de pouvoir contribuer à votre protection santé. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre communication a été efficace et que nous avons pu satisfaire vos attentes. L'écoute et le conseil font partie des éléments prépondérants sur la qualité apportées à nos réponses. Si vous avez la moindre question ou besoin d'informations supplémentaires concernant votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20, qui se fera un plaisir de vous assister. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour Bruno, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre professionnalisme ont bien répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre au mieux aux besoins de nos adhérents. Si vous avez la moindre question ou besoin d'informations supplémentaires concernant votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20, qui se fera un plaisir de vous assister. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et nous vous souhaitons la bienvenue au sein d'Alptis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su être à votre écoute et vous offrir des conseils appropriés. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre au mieux aux besoins de nos adhérents. Si vous avez la moindre question ou besoin d'informations supplémentaires concernant votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20, qui se fera un plaisir de vous assister. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour Jean-luc, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe et la qualité des informations fournies ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous mettons un point d'honneur à répondre au mieux aux besoins de nos adhérents. Si vous avez la moindre question ou besoin d'informations supplémentaires concernant votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20, qui se fera un plaisir de vous assister. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour Andree-yolanda, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et nous vous souhaitons la bienvenue au sein d'Alptis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien avec votre conseiller a été à la hauteur de vos attentes et que vous trouvez nos explications claires et précises. Votre recommandation nous touche profondément et témoigne de notre engagement à offrir une mutuelle qui répond à vos besoins. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Alptis n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Après consultation de votre dossier, il apparaît que votre conseiller commercial a tenté de vous joindre afin d’échanger avec vous au sujet de votre souscription et répondre à vos préoccupations. Nous vous invitons à le recontacter afin de trouver ensemble une solution adaptée. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. Je vous souhaite une bonne journée. Laurent – Service Relation Client

Bonjour Jean-hugues, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et nous vous souhaitons la bienvenue au sein d'Alptis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre interlocutrice commerciale a su être réactive et à votre écoute. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre au mieux aux besoins de nos adhérents. Si vous avez la moindre question ou besoin d'informations supplémentaires concernant votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20, qui se fera un plaisir de vous assister. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour Mercedes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre au mieux aux besoins de nos adhérents. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins, notre service client reste à votre écoute pour tout renseignement du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Laurent du Service Relation Client.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous avons récemment fait évoluer nos outils informatiques afin d’améliorer nos services. Cependant, cette transition entraîne actuellement des délais de réponse plus longs et nous en sommes désolés. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir une situation normale au plus vite. Notre service client reste à votre écoute pour tout renseignement du lundi au vendredi, de 9h à 17h30, au 04 72 36 16 20. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, laurent du Service Relation Client.