Mercure Grenoble Centre Alpotel
4.7 (21)
Mercure Grenoble Centre Alpotel
4.7
Localisation
Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Bd Maréchal Joffre, Grenoble 38000

Avis pour Mercure Grenoble Centre Alpotel

Total: 21 avis depuis 16/02/2024

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 15 avis des 12 derniers mois

  • 86%
  • 10%
  • 5%
  • 0%
  • 0%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Grenoble offre une expérience globale plaisante, avec un personnel accueillant, des locaux spacieux et une restauration de qualité. Les invités apprécient particulièrement le confort des chambres et l'efficacité du service, contribuant ainsi à la réussite de leurs séminaires.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Grenoble offre une expérience globale plaisante, avec un personnel accueillant, des locaux spacieux et une restauration de qualité. Les invités apprécient particulièrement le confort des chambres et l'efficacité du service, contribuant ainsi à la réussite de leurs séminaires.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 86%
  • 10%
  • 5%
  • 0%
  • 0%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Paul M.

    7 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait, ainsi que la mise à disposition des locaux. Restauration : repas du 20 03 2026 parfait, apprécié de tous. Repas du 19 03 2026 au soir à améliorer, pour les années futures. Service trop long. Repas moyens, certains plats ont dus être renvoyés en cuisine en raison de leur tièdeur.

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil et la restauration du 20 mars 2026 aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques concernant le repas du 19 afin d'améliorer notre service. Votre retour nous est précieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Au plaisir. Cordialement, Marine Baron

  • Coralie L.

    31 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne communication avec les différents interlocuteur. Salle spacieuse et bien entretenue. Un petit effort sur l’accueil lors de l’arrivée et le déroulé de la prestation serait super.

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication et l'espace que nous vous avons proposé. Nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil afin de faire le point avec la Réception. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement. Belle journée, Cordialement. Marine Baron

  • Anonymous M.

    18 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, organisation, salon, cuisine, petit déjeuner rien a dire c'était parfait! Mais que se passe t'il dans vos chambre ??? impossible de dormir correctement a cause de la chaleur!!!

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre cuisine mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la chaleur dans votre chambre. Nous travaillons actiment pour maîtriser au mieux la température au sein de notre établissement. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée, Cordialement. Marine Baron

  • Emmanuel O.

    18 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement. Belle journée, Cordialement. Marine Baron

  • Anonymous M.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hôtel idéalement situé, une restauration de qualité.

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours ! Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel et la qualité de notre restauration aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain évènement. Cordialement. Marine Baron | Adjointe de direction / Responsable commerciale

  • Elisabeth H.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un lieu parfait pour une formation réussi, je remercie toute l'équipe de l'accueil a la cuisine pour avoir rendu ce moment très agréable.

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Un grand merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre formation s'est déroulée dans un cadre agréable grâce à l'implication de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séminaire. Cordialement. Marine Baron | Adjointe de direction / Responsable commerciale

  • Marielle G.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un lieu parfait pour effectuer des formations à la journée. Le repas était super. Merci à Marine pour son accueil !

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Un grand merci pour vos retours. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour de futures formations ! Bien à vous. Marine | Adjointe de direction / Responsable commerciale

  • Vincent M.

    20 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, écoute et disponibilité du personnel. La salle mise à disposition correspondait complètement au devis. Une seule remarque concernant la qualité du vidéo projecteur un peu en dessous du reste de la prestation : manque de puissance par rapport à l'éclairage de la salle ce qui nuit à la qualité de la projection sans que cela ait été génant.

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que notre salle ait été à la hauteur de votre projet. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le vidéoprojecteur et veillerons à l'améliorer pour garantir une expérience optimale à nos clients. Belle journée. Cordialement. Marine Baron

  • Isabelle C.

    25 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je salue la réactivité et efficacité du personnel sympathique sur place le dimanche matin, alors que notre salle n'avait pas été préparée correctement. Comme quoi il faut toujours arriver à l'avance pour tout vérifier!

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement sur place, même dans une situation délicate. Nous avons refait le point avec les équipes afin que ces oublis ne se reproduisent pas. Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine. Belle journée, Cordialement. Marine Baron

  • Anonymous C.

    22 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bel hôtel, les prestations sont de qualité et le personnel est très aimable !

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Marine Baron

  • Manon R.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bel hôtel, salle de séminaire bien équipée et fonctionnelle ! Merci aux équipes

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que nos salles de séminaire. Vos retours positifs sont une réelle source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. Marine Baron

  • Anonymous K.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons passé un excellent séjour dans le cadre de notre séminaire : les chambres étaient confortables, les repas copieux et le service de qualité. Nous recommandons cet hôtel !

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séminaire s'est déroulé dans d'excellentes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos recommandations sont très appréciées. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement. Cordialement, Marine Adjointe de Direction & Responsable commerciale

  • Rayane M.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente accueil, le personnel et les lieux sont top. Le repas du midi incroyable et le service encore mieux !!

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le repas et le service. :-) Ce fut un plaisir de vous accueillir et je ne manquerai pas de transmettre vos retours aux équipes. Au plaisir. Belle journée, Cordialement, Marine Baron | Adjointe de Direction & Responsable commerciale

  • Nicole L.

    23 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent contact et accueil.

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement. Cordialement, Marine Baron (Adjointe de Direction & Responsable commerciale)

  • Carine V.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, et relation très fluide avec l'établissement.

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour Carine, Je vous remercie pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de collaborer avec vous. Cordialement, Marine Baron (Adjointe de Direction & Responsable commerciale)

  • Anonymous P.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La perfection existe !

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement. Cordialement, Marine Baron (Adjointe de Direction & Responsable commerciale)

  • Paul M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir. Cordialement, Marine Baron (Adjointe de Direction & Responsable commerciale)

  • L. D.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel à l'écoute. Service agréable, Locaux agréable

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et que le service ainsi que nos locaux vous ont plu. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Marine Baron (Adjointe de Direction & Responsable commerciale)

  • A. A.

    27 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, prestation parfaite

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été simplement et très bien reçu par le personnel du dimanche, très serviable et relax; l'environnement est chaleureux et sobre, la salle comme prévue. Nous apprécions le fait que les bouteilles d'eau en plastique ont été remplacées par des verres et bouteilles en verre réutilisées.

    Réponse de Mercure Grenoble Centre Alpotel

    Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement fraîchement rénové. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre réceptionniste Des. Nous avons été labelisé Clé Verte pour l'année 2024 et avons mis plusieurs actions en place afin de réduire notre impact environnemental. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Noémie Mireux, Chargée de clientèle.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mercure Grenoble Centre Alpotel

Atypiic Event Experience | Groupe Atypio

Atypiic | Votre plateforme pour organiser en toute simplicité événements et séjours de groupe en France, en hôtels, aux meilleurs tarifs

icon shop Établissements

25 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence