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Résumé des avis
L'établissement à Albertville se distingue par son excellent accueil et ses conseils attentifs, offrant une large gamme de produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité du personnel et la possibilité d'essayer différents modèles, témoignant d'un professionnalisme remarquable.
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Benjamin C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéVraiment simpliste
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Claire C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéRemarquable ! Prend vraiment le temps de faire essayer, comparer. .Jai beaucoup apprécié.
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Etienne C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéRéactif pour trouver une solution Je recommande
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Jean-Luc P.
21 juil. 2026
Avis vérifiéexcellence de l'avis donné par l'équipe de vente, qui parle d'expérience
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Etienne D.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCourtoisie et compétence.
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Mathys T.
21 juil. 2026
Avis vérifiéLéger retard de livraison mais personnel très agréable
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Nicolas P.
20 juil. 2026
Avis vérifiéAucun soucis
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Etienne D.
19 juil. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de courts et de bons conseils.
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Jean-Marc G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéLe produit est conforme à mon attente. Délais de livraison en magasin top.
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René C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils toujours au top.
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Jerome F.
19 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Arthur B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service client : conseiller professionnel et à l'écoute, recommandations pertinentes
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Didier D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéCommande d'un produit (une paire de chaussures de rando) sur le site internet du Vieux pour livraison dans le click & collect d'Albertville. A la livraison, je découvre que la paire reçue n'est pas la bonne. Confirmation de la vendeuse, très professionnelle, très polie et désolée, après 10 minutes et recherche : "une erreur s'est produite". On me propose de m'envoyer à mon adresse le colis quand il sera disponible. Je préfère repasser au magasin la semaine suivante. Premier test via le click& collect et 1ère mauvaise expérience. Je ne sais pas sir le recommencerai. Pas la fin du monde, bien sûr. Mais pas très professionnel non plus pour le responsable de l'erreur. Dommage pour cette très belle enseigne !
Réponse de ALBERTVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience mais aussi d'avoir souligné le professionnalisme, la politesse et la réactivité de notre conseillère d'Albertville présente lors de votre passage. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements. En revanche, nous vous présentons nos plates excuses pour l'erreur de préparation de commande et comprenons votre déception pour ce premier test de notre service Click & Collect. Nous espérons que la paire de chaussures de randonnée a bien été reçue la semaine suivante et qu'elle vous apportera entière satisfaction sur les sentiers ! Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
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Bruno P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel attentif et qui questionne le client afin de bien le conseiller. Ne force pas à l'achat.
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Veronique B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé. J'ai rapidement trouvé l'article que je cherchais.
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Nadine C.
12 juil. 2026
Avis vérifiétres tres bien
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Muriel A.
11 juil. 2026
Avis vérifiéIl y avait peu de choix au rayon sandales de marche femmes. Et de plus, ce n'était pas en solde. Dommage. J'ai quand même été très bien renseignée et j'ai trouvé chaussure à mon pied. Et....j'avais un avoir. Je suis sortie contente. L'étoile en moins correspond au peu de choix.
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Marc L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSouvent je commence a chercher sur le site parmis tout les produits et j'achète en magasin avec les conseils précieux des vendeurs
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Marc L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie la qualité des produits sélectionnés, souvent j'etudie mes choix sur le site et j'achète toujours en magasin avec les conseils avisés des vendeurs. Manque parfois d'objets ultra light trekking.
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Luc H.
7 juil. 2026
Avis vérifiéLe vendeur après nous avoir donné une paire de chaussettes et conseillé un modèle de chaussures ne sais plus occupé de nous , discutant tranquillement avec un autre vendeur !
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