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Résumé des avis
Dans cet établissement Auvieuxcampeur à Lyon, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Les clients décrivent une expérience simple, rapide, avec un personnel disponible pour l’essayage, la recherche de taille et le retrait en click and collect.
Expertise des équipes
"Service professionnel et très à l'écoute des clients. Parfait"
"Très bons conseils."
"Le service client secteur plongée est très à l’écoute et adapté. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli par des jeunes vendeurs du vieux !"
"Toujours bien accueilli et conseiller"
"Vos conseillers sont compétents et patients, c'est toujours un plaisir de venir dans vos magasins."
Choix
"Choix très varié. Vendeurs à l'écoute et sachant vous présenter les meilleurs choix."
"beaucoup de choix et des conseils avisés"
"Vendeur à l’écoute et de très bon conseil Beaucoup de choix"
Expérience en magasin
"Merci pour le conseil et la mise en place en boutique, la dispo produit. top!"
"Personnel compétent, aimable et à l’écoute des besoins du client. Réductions sur de nombreux produits les plus achetés et une véritable attention et…"
Personnel compétent, aimable et à l’écoute des besoins du client. Réductions sur de nombreux produits les plus achetés et une véritable attention et soin dans la sélection. Boutique TOP.
"Très bon service du vendeur rayon chaussures"
Réactivité
"Personnel très à l écoute agréable"
"Personnel très accueillant et à l'écoute du client."
"personnels disponibles et professionnels : très bon conseil."
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Jean paul G.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil au rayon gps
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Jean jacques B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel. Gamme de produits importante.
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Gregory R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseiller
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A. G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil et matériels
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Nicolas P.
28 avr. 2026
Avis vérifiéSuper conseils techniques de la part du “vendeur”, on voit que c’est une personne qui pratique à un très bon niveau et qui sait être pragmatique avec le niveau du client à qui il conseille pour trouver le produit qui correspond au juste besoin. En caisse, expérience un peu moins sympa quand la personne décide de retirer la remise qui avait été attribuée par le vendeur car produit daté de deux ans.
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Francoise R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, très bons renseignements téléphoniques puis l'accueil en magasin. Très agréable, Merci beaucoup !
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Alain N.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, personnel à la caisse très compétent. Choix de produit escalade plus large et spécialisé que dans les magasins de sport lambda. Remise pour les licenciés FFME et FFCAM. Je recommande !
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Gérard W.
28 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de mon passage au rayon sac à dos. La personne qui s'est occupé de moi est très compétant et serviable.Merci pour lui et pour les autres personnes rencontrées m'ont laissé la même impression. Je recommande très vivement.
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Quentin L.
27 avr. 2026
Avis vérifiéPlein de matos, beaucoup de choix, mais pas toujours facile de trouver ce que l’on cherche. Le conseil peut être excellent comme mauvais, selon sur qui on tombe… c’est très variable. Une petite note sur le vigile a l’entrée, assez désagréable. Ne pas pouvoir entrer dans un magasin de montagne avec un sac à dos…
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Gilles C.
27 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur disponible aidant et de bon conseil et sympathique
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Philippe D.
27 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur sacs de rando au top Merci pour les conseils ! Je suis très content de mon choix. Passage en caisse moins sympa
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Pierre L.
27 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai apporté mes skis de randonnée (achetés aux Vieux il y a une dizaine d'années) pour réparation d'un accroc dans la semelle près du carre et ponçage de la semelle (rayures). pas de message pour me dire que c'est prêt, je téléphone et j'y vais le lendemain (J 4) en faisant un aller-retour en train: à l'atelier je trouve un ski réparé au niveau de l'accroc, les rayures sont toujours là. Celui qui a travaillé est en congés, je dis que je ne comprends pas, que 35€ pour reboucher une encoche c'est beaucoup . Mais c'est comme ça, on m'explique aussi que les autres rayures ne sont pas gênantes ! La fois précédente j'avais vu l'entretien se faire sur place, cela avait pris 20 minutes pour deux skis (et ça n'avait pas coûté 35€). Autre temps, autres moeurs.
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Hubert I.
27 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits comme toujours. J'ai beaucoup apprécié d'utiliser le dépôt vente pour une paire de chaussures de rando. Très facile et mes chaussures ont été vendues en 2 mois. Je recommande "Le Vieux Campeur"
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Didier R.
27 avr. 2026
Avis vérifiéParfait ! Léo a été d'une très grande aide et de bons conseils ainsi que toute l'équipe qui a suivi le dossier de SAV. Merci encore
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Franck D.
26 avr. 2026
Avis vérifiéRecherches de produits assez simples.
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Jean paul R.
26 avr. 2026
Avis vérifiéLa paire de chaussures qui m'a été livrée était dépareillée : 43 et 44. Heureusement je m'en suis rendu compte et la paire a été changée.
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Arlette D.
26 avr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à celui commandé. Bonne taille; lIVRAISON RAPIDE;
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Marie B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Nicolas C.
26 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Caroline D.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon choix de qualite
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