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Résumé des avis
Au Vieux Campeur Marseille, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil et les conseils rendent le choix simple, notamment dans le rayon plongée. Les clients parlent d’un personnel disponible, sympa et capable de donner des avis techniques pertinents, avec un accompagnement jugé très rassurant.
Expertise des équipes
"Service, conseil, accueil, produits : toujours au bon niveau."
"conseiller montre tres pro, qui écoute nos besoins"
"Des conseils tres pro, accueil sympathique, service irreprochable, des produits techniques de grande qualité"
Accueil et amabilité
"Personnel au top et donne de bons conseils 👍"
"Toujours satisfaite du Vieux Campeur ainsi que de l accueil"
"Vendeur compétent et sympathique"
Expérience en magasin
"les conseils, le choix, la qualité des produits : le meilleur magasin d'articles de sport qu'il nous ai été donné de fréquenter. Je recommande…"
les conseils, le choix, la qualité des produits : le meilleur magasin d'articles de sport qu'il nous ai été donné de fréquenter. Je recommande chaleureusement.
"Vendeur accueillant, disponible, à l'écoute du client et connaissant ses produits. Reste à confirmer tout cela en testant les chaussures achetées."
"Magasin comportant un grand choix d'articles et vêtements de sport. Personnel agréable mais pas toujours facile de trouver le bon spécialiste 😉"
Réactivité
"Accueil très professionnel. Personnel compétent, maitrise son sujet et donne de très bons conseils"
"Un très bon accueil et une équipe professionnelle à l’écoute et de bon conseils"
"service client très pertinent et courtois"
Choix
"Bons conseils beaucoup de choix"
"Large choix. Du matériel de qualité. Bien rangé avec des vendeurs qualifiés."
"Ravie comme toujours.... Article mis à disposition à la date prévue par le site. Beaucoup de choix !"
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Mathieu A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs donnent un peu l'impression de ne jamais être disponibles. Peut-être pas assez de personnel? Victime de votre succès ? Si on ne sait pas ce qu'on veut, ce n'est pas un magasin où il est agréable de flanner. Les rayons sont hyper étroits, tout est surchargé. Déambulation pas super agréable. Les prix restent élevés.
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Fannie N.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPratique
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Astrid G.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLe vieux campeur est une référence dans le milieu du sport, avec des vendeurs qui connaissent bien leur discipline et du matériel de qualité
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Veronique A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBoutique agréable, personnsl avenant, les vendeurs connaissent bien leur sujet, les prix sont compétitifs. Les rayons vêtements sont un peu fouillis à mon goût, il faut du temps pour s'y reconnaître et paaser en revue toute l'offre car elle est partagée entre plusieurs endroits. Mais le tout est plutôt plaisant. Un espace café serait top.
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Thibault V.
3 févr. 2026
Avis vérifiéDu bon matériel!
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Jean claude M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, le conseiller au top pour tous les renseignements concernants mes interrogations et qui plus est très sympathique.
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Edmond B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéExcellents conseils , amabilité
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Geneviève R.
2 févr. 2026
Avis vérifiéEsprit commercial
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Antoine C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéCommande facile, grand choix d'articles
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Thierry D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéDes articles de qualité, un accueil sympathique et professionnel
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Nathalie Q.
1 févr. 2026
Avis vérifiéEn fait ma fille a acheté ses skis et chaussures au vieux campeur de Marseille Ils lui ont vendu avec « des conseils » des chaussures trop petites malgré le fait qu’elle ai dit au vendeur que c’était bizarre, qu’elle touchait beaucoup au bout et malgré ce , il l’a poussé à l’achat !! Inacceptable pour des chaussures à plus de 500euros Elle a tenté de skier et évidemment a eu mal au pied, nous sommes alors aller au vieux campeur à gap et le vendeur lui a dit qu’effectivement il manquait une à 2 taille alors merci au vieux campeurs de gap et franchement revoyez votre recrutement a Marseille
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Elisabeth B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur trés professionnel et de bon. conseil
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Mathilde P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSuper conseils de pro
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Alexandre P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéassez intuitif
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Nicolas B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLe conseiller alpinisme hyper sympa, à l’écoute, avec d’excellents conseils. Super expérience au vieux campeur, comme d’habitude !
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Anne H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJ' ai été très bien conseillée et j' ai pu acquérir des chaussures de randonnée très performantes avec 30% de réduction
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Marc Z.
30 janv. 2026
Avis vérifiéCommande effectuée en clic and collect d’une petite polaire. Arrivée à la boutique Marseille, mauvaise taille et mauvaise couleur. Les conseillers sont suffisamment gentils pour me remplacer le produit avec bonne taille et bonne couleur et faire la réduction indiquée sur le site. Belle expérience d’achat. Ne changez rien. Continue comme ça.
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Patrick M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat chez le "Vieux ". Arnaud et ses collègues sont de très bons conseils. Pratiques techniques durables confortables. Encore merci.
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Hugo B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec le service après-vente. Je suis profondément déçu du Vieux Campeur, établissement pourtant réputé pour la qualité de ses conseils et de son service. Lors de la récupération d’une chaussure de ski retravaillée par l’atelier, j’ai été renvoyé à plusieurs reprises entre le vendeur et l’atelier, manifestement en raison de problèmes internes qui ne devraient en aucun cas impacter les clients. Le vendeur du rayon chaussures de ski (aux cheveux long) a affiché son agacement à devoir m’accompagner, puis s’est contenté de me remettre la chaussure en m’indiquant d’aller régler en caisse, sans aucun suivi. Malgré mon souhait d’essayer la chaussure pour vérifier la modification, il n’a montré aucun intérêt ni demandé si le travail me convenait. Ce comportement est inadmissible pour une enseigne proposant des services spécialisés. J’ai fait part de mon mécontentement en caisse. Cette expérience m’a également dissuadé de réaliser d’autres achats prévus (casque et masque), que je ferai dans une autre enseigne.
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Cathy A.
29 janv. 2026
Avis vérifiébon conseil
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