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Résumé des avis
Les clients décrivent surtout un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Auvieuxcampeur à Sallanches revient comme un lieu où l’équipe prend le temps d’aider, que ce soit pour trouver des vêtements de safari, choisir un sac à dos ou comparer plusieurs modèles. Plusieurs avis citent aussi un service efficace, y compris par téléphone, avec une expédition rapide.
Expertise des équipes
"Tout c’est bien passé. Équipe très professionnel."
"Conseil et disponibilité du vendeur pour un achat efficace."
"Bon accueil et bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel attenté et accueillant."
"Très bon conseil , très à l'écoute du client ,j'ai eu affaire à une personne très compétente et très sympa ."
"Conseil et services toujours au top"
Réactivité
"Excellent SAV et charmant personnel"
"l'ensemble des conseillers techniques sont très disponibles et d'excellents conseils"
"Bon accueil. Personnel compétent et sympa."
Choix
"Tres bon conseil pour l'achat d'un sac à dos avec proposition de plusieurs modèles et essayage."
"Choix et conseils"
"Bon conseil avec choix entre 3 paires"
Expérience en magasin
"Toujours bien reçu dans le magasin de Sallanches et le personnels très professionnels au rayon chaussures, permet de faire le bon choix d'après la…"
Toujours bien reçu dans le magasin de Sallanches et le personnels très professionnels au rayon chaussures, permet de faire le bon choix d'après la somme que l'on veut mettre et l'utilisation que l'on veut en faire. Et je félicite les vendeurs qui reste très calmes auprès de clients très odieux qui ne comprennent pas que le vendeur ne les forcent pas à acheter telle ou telle marque et que cela reste un conseil et que c'est à eux de prendre la bonne décision. Bravo à eux.
"Conseil accueil disponibilité malgré un magasin avec du monde, à Sallanches ils sont au top quant au choix on ne fait pas mieux"
"Achat en boutique. Excellent accueil et conseil."
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Sylvie S.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAu top
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André C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Mina D.
19 juil. 2026
Avis vérifiéConseillère disponible et à l’écoute de clients. Bon conseil.
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Laurence K.
19 juil. 2026
Avis vérifiéConseilles très éclairés par une vendeuse très sympathique !
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Veronique P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJe trouve que la recherche des articles n'est pas aisée
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François B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJ'avais acheté des bâtons de marche au vieux campeur il y a presque 2 ans Un a cassé et le vendeur m'a dit qu'un défaut avait été signalé par le fabricant Black diamond. Ils m'ont proposé un échange standard ce qui incite clairement à faire ses achats dans une entreprise ayant un vrai SAV et m'a évité de passer par une longue série de mails et de colis.
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Cedric G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Beatrice C.
12 juil. 2026
Avis vérifiécompétence et bon conseil des vendeurs qui cherchent à savoir ce dont on a besoin et non pas nous vendre à tout prix n'importe quoi.
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Jean remy S.
11 juil. 2026
Avis vérifiéToujours de très bons choix et de bonnes qualités
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Ariane D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéFacile à utiliser
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Anne V.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait pour rééduquer les mains et muscler les doigts
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F. M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéAchat de chaussures, dommage de devoir partir avec la paire en essai qui a déjà été mise par un certain nombre de personnes
Réponse de SALLANCHES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et ressenti. Dans nos boutiques, Au Vieux Campeur, pour des raisons de stockages, la présentation des chaussure est hors boîte, avec la pointure inscrite sur le devant mais qui peut s’effacer très rapidement ; cela facilite la visibilité des modèles et leurs préhensions, cela limite également l’encombrement. Toutes les boîtes sont, par ailleurs, triées afin d’être recyclées. Nous proposons avec tout achat de chaussure neuve, une housse de stockage transport Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
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Mathieu B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéDe précieux conseils comme d’habitude au Vieux Camp
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Damien H.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mal conseillé. Chaussures trop grandes qui m’ont amené a avoir des ampoules au point d’envisager l’annulation de mon projet mont blanc.
Réponse de SALLANCHES
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés pour votre décevante expérience, êtes-vous repassé en boutique afin d'échanger avec les conseillers pour trouver une solution. Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
Réponse de Damien H.
Je suis repassé oui et on m’a dit que je ne savais pas marcher avec des chaussures d’alpi. On souhaitait me les reprendre pour 50% alors car je les avais utilisé pendant 5h. J’ai décidé de les vendre sur le bon coin.
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Christian T.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et amabilité du vendeur en matériel d'escalade
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Hã©lã¨ne G.
10 juil. 2026
Avis vérifiétrès bons conseils du vendeur!
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Jean-Marc D.
9 juil. 2026
Avis vérifiéVendeurs toujours aussi compétents ce qui fait une vraie différence avec les autres magasins de sport.
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Alexandre P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très bonne expérience au magasin de Sallanches. Nombreux produits, conseils avisés par des pros, tarifs pour tous les budgets. Je recommande ce magasin
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Roger B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon conseil tout très bien :-)
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Jean-Marc S.
7 juil. 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits technique, vendeur compétent apportant une réelle valeur ajoutée dans la recherche de la meilleure solution. Une des rares enseigne où il y a de l'expertise et pas juste de la vente.
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