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Résumé des avis
Au Vieux Campeur ressort comme une enseigne où l’accueil, le conseil et la disponibilité du personnel font vraiment la différence. Les clients évoquent une expérience simple et rassurante, avec des équipes à l’écoute, des réponses rapides et un vrai accompagnement au moment de choisir ou de récupérer leur matériel.
Expertise des équipes
"très satisfait. Super service et conseils. Merci beaucoup."
"Tout c’est bien passé. Équipe très professionnel."
"Qualité du conseil et professionnalisme, un déplacement en boutique apprécié"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et excellents conseils"
"Vendeur vraiment sympa et pro Très bon accueil"
"Service professionnel et très à l'écoute des clients. Parfait"
Livraison
"Manque un peut de réactivité pour répondre à une demande, colis reçu très rapidement et bien protégé"
"Comme d'habitude délai de livraison respecté click & collect et materiel déjà utilisé conforme à mes attentes."
"Livraison rapide.Lampe bon éclairage avec plusieurs fonction, led témoin de charge bien pratique. Point négatif : trop cher !!"
Réactivité
"Première visite dans cette boutique, très bons conseils, personnel très à l'écoute, je reviendrai très vite"
"Bon accueil, professionnalisme"
"des conseils toujours très avisés, un personnel souriant et professionnel, et des produits de super qualité"
Expérience en magasin
"Super accueil à la boutique Alpinisme. Merci pour les échanges et les conseils !"
"les conseils, le choix, la qualité des produits : le meilleur magasin d'articles de sport qu'il nous ai été donné de fréquenter. Je recommande…"
les conseils, le choix, la qualité des produits : le meilleur magasin d'articles de sport qu'il nous ai été donné de fréquenter. Je recommande chaleureusement.
"Toujours un plaisir de venir au magasin, accueil et expertise très appréciés."
Choix
"il y a du choix"
"Grand choix de produits Personnel qualifié et disponible"
"Un catalogue encore bien fourni bien que cédant de plus en plus à la mode urbaine. Des disponibilité souvent en difficultés? Des vendeurs de plus en…"
Un catalogue encore bien fourni bien que cédant de plus en plus à la mode urbaine. Des disponibilité souvent en difficultés? Des vendeurs de plus en plus blasés et indifférents. Attention à la concurrence, vous n'êtes plus tout à fait au top.
Expérience digitale
"Site clair, produit tres bien, click and collect aussi."
"Commande rapide si problème le retour se fait son encombre je recommande ce site très sérieux"
"Fidèles abonnés à l'assurance depuis de nombreuses années. Site facile d'utilisation. Je recommande ce contrat."
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Yves A.
28 août 2025
Avis vérifiéPratique, commande facile, disponibilité en magasin rapide (deux à trois jours).
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Carole C.
28 août 2025
Avis vérifiéSuper !
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Carole C.
28 août 2025
Avis vérifiéSuper
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Cyril C.
28 août 2025
Avis vérifiéD’habitude très bon service mais j’attends toujours un remboursement qui m’a été confirmé depuis au moins 3 semaines. De plus j’ai refait une nouvelle commande qui m’a été expédiée très tardivement ( de 2 semaines après) la veille de mon départ par un transporteur qui ne me l’a pas livrée chez moi alors que j’étais présent !!!l Et pour couronner le tout la veste de la combinaison avait un accroc lorsque je l’ai déballée. Je dois donc encore la retourner sans savoir si ce sera accepté car on me dit que le délai ( normalement 15jours) est dépassé alors que ça fera 15 jours seulement vendredi !!!! J’ai un stage d’apnée à superviser pour une formation de moniteur et je ne sais pas encore si j’aurais cette combinaison pour septembre (date du stage) alors que la commande initiale date de juin !!
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J. M.
28 août 2025
Avis vérifiéConcernant le site internet: Colis disponible, livré assez rapidement. Concernant le chapeau commandé: Il faut systématiquement recentrer la sangle tour de cou (Impossible de la caler. Elle bouge.). C'est pénible.
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David D.
27 août 2025
Avis vérifiéService rapide, produit de qualité. Impeccable merci
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Remi G.
27 août 2025
Avis vérifié -
Nathalie P.
27 août 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps et produits de qualité
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Patricia G.
27 août 2025
Avis vérifiéReçu un colis vide carton déchiré recolé par La Poste. Je vous ai contacté sur votre site On m'a demandé d'envoyer des photos après réception on m'a répondu qu il ne s'agissait pas de notre enseigne Étiquette plus facture le vieux campeur . J'ai demandé plusieurs fois si j'allais être remboursé ou qu'on me renvoie un colis pas de réponse site à éviter
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Jean baptiste F.
27 août 2025
Avis vérifiéCommande fluide Livraison rapide Produits cannon Merci le vieux campeur
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Catherine L.
27 août 2025
Avis vérifiéCliente depuis de très nombreuses années… Du personnel un peu moins compétent (dù aux congés d’ete ?) et des conseils un peu moins pointus, mais très aimable et je suis contente de mon achat.
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Bruno P.
27 août 2025
Avis vérifiéRAS, bon service.
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Frederic N.
27 août 2025
Avis vérifiéJe commande mon assurance pour la montagne, la rando.... Pour l'instant je ne m'en suis pas servi, mais c'est une sécurité pour moi.
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Frederic T.
26 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Manuel L.
26 août 2025
Avis vérifiéSatisfait des gammes de produits et du service.
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Michelle B.
26 août 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement à retirer au magasin Rien à dire ! Merci beaucoup
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Vincent P.
26 août 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, compétente et très perfomante.
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Calogera D.
26 août 2025
Avis vérifiéenvoi rapide.tres bon produit.remboursement rapide car trop petit.
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Evelyne B.
26 août 2025
Avis vérifiétout ok!!!
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Georges F.
26 août 2025
Avis vérifiéCommande bien reçu produit conforme à cette commande. Déjà essayé et très sécurisant. Cordialement
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