Evaluations clients
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Je suis une inconditionnelle de vos produits alors j'ai perséveré pour passer commande mais les icônes buguaient énormément sur les pages de lingettes. C'est pas très user friendly
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.
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Super simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE D.
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On note une augmentation du tarif complètement passée sous silence.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Livrés à bon port et contenu conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHAN N.
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SOUKAINA J.
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Très bon produits mais pas un vrai servi client derrière. Une fois la commande validée personne pour assurer un suivi
Avis du , suite à une expérience du par RUDY F.
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Site très facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE C.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.
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Site très efficace avec des informations précises sur les produits. Le suivi de commande est sérieux , une information m'a été communiquée sur un retard de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIEM G.
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Disparition des rougeurs avec les couches biolane
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G.
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Satisfaite de la commande mais pas du délai de traitement de commande et de livraison qui selon moi est trop long quand on sait l’importance des couches
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Pas de numéro de commande, impossible d'avoir un suivi. J'ai demandé à annuler ma commande aucun retour par e-mail, RIEN NADA, j'ai pu trouver au bout de plusieurs tentatives le numéro du service client su groupe, la dame au téléphone adorable à transmis le message à ses collègues et au bout de plusieurs jours ma commande a pu être annulée. Et c est pareil en vente privee, commande toujours en preparation, delais non respectés Franchement moi qui comptait m'abonner à vos couches, je me tournerai vers une autre marque. Vous n êtes pas fiables.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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👍 très bien
Avis du , suite à une expérience du par SHAN M.
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Très bien, fiable et enlève une grosse charge mentale. Facile à moduler, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HUGO F.
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Site bien réalisé, facile dans le choix comme le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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aucun souci qualité et livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.
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Site fluide. Bon produit. Système d'abonnement intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA J.
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Super produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALYA R.
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Pour ma part le site est très fluide prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au moment de la commande/paiement, la présentation sur smartphone n'est pas très claire. Parfois on se demande si on est bien commandé un abonnement. Après le paiement il y a le bouton "je commence maintenant" mais on ne sait pas à quoi ça correspond. C'est que quand on a cliqué (j'ai franchement hésité) que l'on voit que c'est un questionnaire. Pour suivre ma commande, j'ai dû créé un compte. Je pensais l'avoir en donnant mes coordonnés pour le voi du colis. C'est pas très net.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les couches ont l'air de très bonnes qualités, je ne les ai pas encore testés, notamment sur de longues périodes.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Site bien fait, j'utilise les couches Biolane pour ma fille et elles sont top !
Avis du , suite à une expérience du par LYLOU L.
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Le site est très bien fait et simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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Très bonne crème avec une senteurs incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par HANIFA Q.
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Envoi rapide, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
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J’ai acheté le kit d’essai. Aucune communication sur la date de livraison. Suspens ! Biplane prône 12h sans fuite. Au bout de 5h de sommeil de mon bébé des débordements énormes. Et ce 1 couché sur 3. Vraiment déçue!!!
Avis du , suite à une expérience du par LEBTON F.
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Navigation aisée commande rapide à mettre en oeuvre et à recevoir
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Je suis très contente 🙂
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très simple d'utilisation et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE A.
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très content de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANA F.
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J ai acheter c est produit car il ont une bonne composition,sente très bon et beaucoup de maman les conseilles , je les testerai a la naissance de ma fille
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY N.
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Commande simple à passer, expédition et livraison rapide. Nous avons pris l'abonnement couches.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des couches d’une très grande qualité. Mais les prix sont élevés, donc pas abordables pour tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par HAWA N.
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Depuis la naissance de ma fille j'utilise les produits biolane, le coffret maternité a été très utile, les produits sentent très bon, pas besoin d'acheter des couches avec l'abonnement c'est super
Avis du , suite à une expérience du par HANNE-LISE T.
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Jamais déçu !
Avis du , suite à une expérience du par ECHRAK S.
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Très beau site qui est très clair dans l'intégralité. Il est également très beau au niveau du visuel
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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Zéro très compliqué et très long pour avoir des reponse
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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Site clair, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G.
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Rapide et efficace Faciliter de modifier l’abonnement Petit mail avant l’envoie en cas d’oublie génial !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour vous pouvez arrêter de m’envoyer des mails svp plusieurs fois je me suis désabonné ça me gonfle et arrêtez de m’envoyer des pubs mal ciblé « code promo première commande » alors que ça fait 3 mois que j’ai un abonnement c’est à la souscription qu’il fallait le proposer des codes promos maintenant et bizarrement on me l’avait jamais proposé bref arrêtez svp c’est trop récurrent vos mails trop de com tue la com
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B.
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La commande s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par RAUMANE J.
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Les couches sont de très bons produits, elles taillent très bien jamais eu de fuite en 13 mois. Cependant, plusieurs problèmes de livraison avec l'abonnement ces derniers temps car rupture de taille 4 ce qui est gênant quand on attends notre colis urgemment et qu'on doit courir au supermarché en acheter. Heureusement quand on les contactent ils sont très réactifs et j'ai eu un geste commercial et mon colis à temps.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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Le site bien fait. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MAŸWEN M.
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Je vous remercie d'avoir fait évoluer le site, car les changements de taille, sorte de couche, est enfin possible facilement
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.
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Très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Aurelie, Quelle joie de lire votre commentaire ! Merci pour votre retour !
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Pas toujours facile pour retrouver notre abonnement
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA B.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Mélissa, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour retrouver votre abonnement. Nous sommes là pour vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter afin de nous fournir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés pour que nous puissions résoudre la situation au plus vite !
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Super expérience d'achat. J'adore les produits Biolane, et le système d'abonnement me simplifie grandement la vie. De plus, de temps à autre, un petit cadeau se glisse dans ma commande. J'adore, ca me permet de découvrir plus de produits Biolane encore et de les tester.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Caroline, Nous sommes ravis que notre abonnement vous facilite la vie et que nos produits vous plaisent. On adore vous faire plaisir avec nos petits cadeaux et vous permettre de découvrir encore plus de produits Biolane !
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Suite aux conseils d'une proche, j'ai choisi la marque Biolane pour la marque des couches de ma fille ainsi que pour tout les produits pour l'hygiène. Je ne regrette absolument pas surtout avec l'abonnement que l'on maitrise et adapte comme on veut. Avoir l'esprit léger et ne pas penser au rachat des couches c'est que du bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Lucile, Que dire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé bonheur et tranquillité d'esprit avec notre abonnement Biolane. Merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous !
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Je n'ai pas eu de mal à trouver ce que je cherchais sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SOUARDA A.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Souarda, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et rendu votre recherche fluide. Votre satisfaction est notre priorité !
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simple, retour rapide du sav cas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Carole, Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes ! Merci de partager votre expérience !
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S.
Réponse de biolane.frSignalerMerci pour votre retour Frédérique ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous !
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Parfait je recommande à 1000%
Avis du , suite à une expérience du par EDEN V.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Eden, Que dire de plus ! Nous sommes ravis que Biolane vous plaise autant ! Merci pour votre soutien !
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Top
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Océane, C'est génial à entendre ! Merci de prendre le temps de partager votre satisfaction avec nous !
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J’ai toujours entendu que du bon de la marque. Alors lorsque l’occasion se présente je passe chez Biolane. Je suis satisfaite de la compo produit.
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA N.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Paola, C'est fantastique de savoir que notre produit vous a plu ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une belle expérience à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion !
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Je suis super contente Dommage qu’il n’y ai pas de petit plus pour les abonnés
Avis du , suite à une expérience du par CLARA N.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Clara, Merci pour votre commentaire ! Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que vous appréciez notre service ! Sachez qu'il arrive que de petits cadeaux surprise se cachent de temps à autre dans les cartons de nos abonnés ;)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
Réponse de biolane.frSignalerMerci Manon pour cet avis si positif !
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Facilité d'accès et de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ELSA C.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Elsa, Votre satisfaction au quotidien est la priorité de toute l'équipe Biolane ! Merci pour votre retour positif !
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Aucun problème de navigation sur le site qui me parait bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE L.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Noëlle, Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que notre site puisse répondre à vos attentes !
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Je suis abonnée au service de livraison des couches : tout est parfait. Au-delà du produit qui est d'excellente qualité, le service client répond promptement et les couches en trop à cause d'un changement de taille sont remboursées une fois renvoyées. C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Caroline, Quel bonheur pour toute l'équipe Biolane de lire un commentaire aussi positif sur notre service d'abonnement de couches ! Votre retour est une motivation supplémentaire pour nous tous. Merci infiniment pour votre soutien !
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Site sympa et parcours client simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CONSTANCE S.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Anne-Constance, C'est super de savoir que vous avez apprécié notre site internet Biolane ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une belle expérience à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion !
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Très bon produits !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biolane.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos produits ont été appréciés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
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Nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Claire, Que dire de plus à part un grand merci pour votre commentaire !
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Commande reçu sous 3 jours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Quentin, Toute l’équipe Biolane est ravie de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience ! Merci beaucoup pour votre commentaire !
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Clair et lecture facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biolane.frSignalerBonjour, Quelle joie de lire votre commentaire ! Merci pour votre soutien !
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Très bien. C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Vincent, Toute l’équipe Biolane est enchantée de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience ! Merci pour votre commentaire !
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIBY A.
Réponse de biolane.frSignalerBonjour Diby, Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et il est gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins. Merci pour votre retour positif !
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Commande très facile, site super
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E.
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J’ai eu au début un petit problème pour l abonnement j en avais 2 en même temps. Mais je me repère bien dans le site maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très intuitif est clair.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
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Je m'en suis servi pour mes enfants bébés et je continu pour mon hygiène au quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Produits top bonne qualité 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par DEIDAMIE P.
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Très ergonomique, livré à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Super site très fluide de navigation et simple !
Avis du , suite à une expérience du par LÉONARD D.
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Simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
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C'est la 1ère fois que je passe commande et je ne suis vraiment pas déçue. Le colis était très soigné, les produits très agréables à utiliser, l'eau de senteur une odeur à tomber par terre. Je repasserai commande ça c'est sûr.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.
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Couche avec une super composition qui conviennent parfaitement à mon enfant. Absorption au top également. Juste un peu cher par rapport à d'autres marques de couches en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.
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Très bonne marques ma fille n'a jamais eu longtemps les fesses rouges très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
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Produit bonne qualité, temps de traitement raisonnable et facile à passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHOUMANI MIRADJI C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Franchement rien à dire les produits sont arrivé a temps et sens divinement bon😍😍😍
Avis du , suite à une expérience du par JULIANA N.
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Site assez intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Des couches au top vraiment je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA ARNAUD P.
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J’ai hésité longuement à prendre l’abonnement au mois puis j’ai eu un code promo j’ai donc sauté le pas. Les produits sont top et la navigation sur le site est simple.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Très fluide..
Avis du , suite à une expérience du par MARIEANGE A.
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Commande et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARVIN S.
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Commande rapide et soignée. Nous sommes très contents des produits pour notre fille ! Nous vous recommandons ces produits de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par SARA V.
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Couche de qualité livraison. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Eu plusieurs fois le problème en modifiant mon abonnement mon code promo a sauté. Et je ne suis jamais arrivé à ajouter le gel coiffant à l’envoi des couches.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique