Avis clients de Cogedim Paris Métropole

Évaluations clients Cogedim Paris Métropole

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  Le bien délivré est de belle prestation. Avant la livraison, la communication est bonne. Toutes les questions ont trouvé une réponse rapide, d'autant qu'il est facile de joindre les interlocuteurs

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience de remise de clés. Nous avons bien étés guidés avec de gens attentifs

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  Pas de reserve, communication fluide, pas de retard. Ça valait le coup d attendre!

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  Tres disponible livraison conforme et reactivite de la part du promotteur Merci

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  Nous avons été agréablement surpris par les étapes de visite du logement et la livraison finale. Tous les détails sont vus, prestataires pour organiser le stationnement des véhicules prestations de qualité dans le logement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait de l'accompagnement offert par Cogedim, et plus précisément de Mme De C. Cet achat est mon premier investissement de ce type, et les informations qui m'ont été fournies tout au long du projet l'ont toujours été en temps et en heure et de manière adéquate. Je suis ainsi très satisfait de cette expérience

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• 5 / 5

  

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  Dès la première prise de contact, j'ai n'ai eu à faire tout au long des visites et du processus d'acquisition qu'à des personnes compétentes, réactives, aimables , disponibles, à l'écoute, très professionnelles en somme. J'ai été accompagnée avec beaucoup d'humanité ce qui est très rare.

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  Très bon suivi, accueil et prise en main lors des visites. Madame SdC s'est montrée professionnelle, ponctuelle et toujours réactive pour répondre à nos questions

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  Prestations de qualité. Promoteur a l écoute des clients.

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  Très content de mon achat chez cogedim, toute l équipe cogedim est présente et réactive et à l écoute en particulier madame De Carvlo

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de la qualite des prestations, satisfaits egalement de la relation client. Quelques deceptions : pas de systeme oscillo battant comme on le pensait/ acces au parking qui ne se fait pas par le hall OMEGA/ le point le plus frustrant : une communication a ete faite sur une eventuelle avance chantier qui s averait fausse.

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  Tres bon serv ce. Equ pe au top. Tres beau projet.

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  Mis à part le premier retard de livraison par rapport à la date annoncée à la signature de l acte, la suite s est déroulée de façon fluide et la communication a été de qualité. Rien à dire, nous sommes tres satisfaits de ce programme.

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• 4 / 5

  

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  Promoteur de qualité ..

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  Tres bon deroulement du projet immobilier jusqua sa livraison

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• 5 / 5

  

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  Prestation de tres bonne qualité; tres peu de reserves et mineures des la pre-livraison, interlocuteur disponible

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne qualite globalement avec un bon niveau de reactivité et de service.

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  Réactivité appréciée des equipes. Respect des délais

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  Vraiment Tres satisfaits Tout etait super Tres conforme

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  Nous sommes très contents de notre appartement et de la gestion de cogedim. Nous avons été informés de chaque phase d.avancement (y compris pendant le covid). La qualité des matériaux est également très appréciée.

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  Nous sommes satisfaits de l ensemble du processus

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  Tout est conforme à nos attentes, les personnes qui se sont occupées de nous sont très disponibles et sympathiques. Merci!

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  Equipe organisee , compétente de la vente avec Elsa et Alexandra a Mr David qui nous A remis les clefs . Un grand merci a eux pour tout ce suivi durand ces mois

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• 5 / 5

  

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  Un accompagnement tout au long du projet tres appriécié, des contacts de qualité avec les equipes et un sentiment de sérénité car accompagnés par des professionnels

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  Une tres bonne qualite dans l ensemble Tres satisfait

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  Durant toute la durée de l operation l equipe Cogedim a toujours ete tres agreable et disponible. Merci pour votre implication et gentillesse!

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  Promoteur reactif et disponible. Délais tenus. Appartement très réussi.

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  Reactivite, qualité et disponibilité ! Nous sommes tres satisfaits et bravo a M. B. et a toutes les equipes qui ont oeuvrees pour ce projet.

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  Nous sommes absolument ravis de la qualite du logement livré et de laccomagnement client.

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  TRes bon suivi, bonne communication et suivi client

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  Rien à signaler. Très satisfait de l accueil et de la présentation des différentes options.

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  Experience d acquisition super satisfaisante tres bonne communication tout le long du projet, grande disponibilité des equipes, et tres bon accompagnement pour la preparation puis la remise des clés.

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  Nous sommes très satisfaits de nos echanges avec cogedim et les autres societes qui sont intervenues dans la livraison de notre appartement

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  6 mois apres la signature chez le notaire, je m inquiete de ne pas avoir de nouvelles. Lorsque j ai essayé de contacter cogedim, personne ne repondait. Apres de nombreuses relances, j ai enfin eu une information. Par ailleur, le site mon-cogedim qui devait presenter des photos des travaux n a jamais été mis à jour.

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• 4 / 5

  

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  Très bon service. Le seul léger bémol étant e délai pour la levée d'une réserve.

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• 5 / 5

  

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  Très contente des prestations. Nicolas très à l écoute.

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  Un suivi et service de qualite de la part de Cogedim

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  Bonjour Très mauvais suivi et pas de réponses à nos questions

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier a signaler sinon un manque de transparence dans la prise de rendez vous

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  Nous sommes tres contents du suivi que nous avons eu, de la signature a la livraison.

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  Très satisfaite de ce projet achat neuf .Essai transformé :)

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  Tres belle prestation realisee dans les temps : qualite et service au rendez vous

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  Conforme aux attentes et équipe professionnelle et a l écoute

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• 5 / 5

  

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  Tres bon projet belle finition, nous avons apprécié le professionnalisme de toute l ´equipe. merci cogedim

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  Tres bonne écoute et de bons conseils plus d options sur la cuisine et les parois de douche ajouteraient un petit

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• 4 / 5

  

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  Un projet long car de nombreux aléas mais on a toujours été informés et accompagnés au mieux pour trouver la meilleure solution quand cela était nécessaire.

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  Nous n avons pas eu d accompagnement. Nous avons été prévenu d un retard très conséquent (projet Sillage, lot 226) nous avons envoyé un courrier recommandé avec AR et aucun retour, aucune proposition d indemnité alors que ce retard aura des conséquences économiques importantes pour nous. En revanche, la personne qui nous a reçu pour les choix de prestations a été impeccables.

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  Aucun retour de la part de madame Blanco concernant nos demande d informations. Il est difficile de crois que nous ayons à faire à une société qui prend soin de ces clients. Le chantier a connu des retards inexpliqué le peu de retour concerné des informations mensongères. Aucune compensation ne nous a été proposé. Je suis toujours en attente d un bon d un devis concernant des demande de personnalisation d appartement. Je déconseillerai n importe qui de faire confiance à cogedim. Famille Ben sassi

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  Disponibilité de l équipe, réactivité et convivialité, j ai eu une très bonne expérience

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  Très bonne expérience très satisfait je remercie toute l'équipe pour le professionnalisme en particulier madame hadouche et madame Anaïs Ouali.

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  Je suis très reconnaissant pour leur service attentionné et leurs réponses, et j'en suis assez satisfait jusqu'à présent, merci

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  Respect du delai Logement conforme sans trop de réserves

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  Respect des délais et qualité de la livraison. Néanmoins, des difficultés à joindre le Service-client et pas de personnalisation de cuisine possible

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  Appartement conforme aux attentes Probleme sur choix meuble salle de bains et salle d eau gris vs bleu dans le showroom Probleme parking acces direct on decouvre pas acces direct ascenseur Et rien ne nous ai dit avant

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  Malgré le Covid delai de livraison respecté. Un peu déçu par la qualité du parquet que j.estime non conforme au produit choisi au showroom

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  Tout s est très bien passé, nous avons été bien accompagnés

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  Nous sommes ravis de la prestation realisee : tous nos interlocuteurs se sont montres reactifs et vraiment adorables. Les materiaux sont vraiment très beaux. Merci beaucoup!

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  Je souhaite remercier toute l équipe du store Cogedim du cours Saint-émilion, tout particulièrement Mme T. pour son expertise et son agréabilité.

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  Communication de qualite pendant les travaux. Livraison dans les temps par une equipe pro et très disponible pour repondre a nos demandes. Qualite de l appartement au niveau des attentes. Nous sommes tres satisfaits jusque la..

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  En tant qu acheteur, je suis déçu par la qualité des produits Cogedim mais le suivi est de qualité et est appréciable.

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  Qualité de l.appartement et service mais en revanche pas satisfaite du parking au -1 et pas accessible depuis l apprt

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  Equipe tres disponible et tres reactive Un vrai respect des delais malgre un contexte complique (covid) Un appartement tres qualitatif et des equipes engagees Nous sommes tres reconnaissants

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  Très bon accueille ,super présentation et des conseilles efficace pour choisir les meubles

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  Accueil chaleureux. Personnel à l écoute et réactif. Conseils personnalisés et pertinents.

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  Delai ok et belles prestations. Professionnalisme de l equipe.

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  la société Cogedim a eu une très mauvaise communication et un très mauvais suivi de chantier en l occurrence de la part de Madame Blanco. L abandon totalement des acquéreurs, laissés sur le banc de touche, c est suite à nos découvertes que nous avons découvert, que le chantier avait un problème, et cela par nos propres moyens sans aucune communication de votre part. En effet, je me suis permis d envoyer des en lettre recommandée et mail concernant plusieurs demandes telles que la situation du projet tels que une possible indemnisation et divers demandes sans suite jusqu à aujourd hui nous étions sur le projet en juin 2020 en avant-première et à leur actuel nous avons toujours pas eu notre biens qui était censé être livré le 15 avril 2023 . Je suis totalement insatisfait de votre société et de votre manque de communication et d humanisme envers les acquéreurs. Nous ne sommes pas que des simples Numero nous sommes bel et bien des humains avec des projets de vie . l achat d un bien Pour ma part était tout un projet de vie sur la construction est la base et la solidité de mon avenir qui est devenu mon passé. C est pourquoi je ne recommanderais à personne une société telle que la vôtre. Certes il peut avoir des imprévus dans la vie. Cela arrive pour tout le monde. La moindre des choses aurait été d avoir une transparence. On verra les acquéreurs. Raphael Mouradian

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  Tres bonne experience avec cogedim, pas de retard, bonne communication, equipes très professionnelles.

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  Accompagnement de bout en bout de qualité Disponibilité du responsable client a tout moment Respect des engagements A recommander

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  Apres un delai dattente tres long, nous sommes ravis d integrer l appartement.

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  Je ne suis pas du toute satisfaite de mon expérience avec Cogedim car la personne en charge de faire le lien. Ne répond au aucun mail ni recommandée pour nous tenir informer dés retard et dédommagement qu on serais suceptible d avoir je trouve ça inadmissible de la part d un grand groupe comme le vôtre de ne pas être disponible pour répondre à la demande dés acheteurs

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  Tres bien dans l ensemble Il pourrait etre amelioré les informations données sur les cuisines des packs afin de visualiser ce qui sera fait.

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  Message claire, modifications faites, accomapgnement de qualite

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  Nous avons été parfaitement accompagnés tout au long du projet avec des equipes a l écoute. Nois sommes ravis d avoir choisi ce programme

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  Tout au long du projet l accompagnement a ete tres bon et rassurant. Merci a toute l équipe

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  Super showroom très complet et très pratique pour les choix des coloris et des éléments. Conseillère très à l écoute, agréable et de bons conseils.

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  Une interlocutrice très difficile a joindre. Plusieurs correspondances laissés sans réponse notamment une.lettre avec accusé de réception. Beaucoup de questions très peux de réponses. Mais le personnel du showroom était très accueillant et très pro. Un des seul échanges positifs depuis le début de ce projet.

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  Une interlocutrice pas du tout disponible, ne répond jamais ou alors complètement à côté. Courrier AR envoyer rester sans réponse. Cependant la personne du showroom étais adorable, accueillante et très professionnelle

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  on ne m'a pas montré où serait mon studio : au nord donnant sur une cour intérieure avec un hôtel la fermant au lieu d'un jardin. Omission volontaire de Cogedim qui s'est bien garé de me parler de cet hôtel qui colle la copropriété. Où sont les espaces verts apparaissant sur les plans ? Prix à l'achat trop cher pour cet emplacement. A part ça, le studio est bien

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  Très bonne localisation sur tout les plan j ai beaucoup apprécié L accueil Personnellement je recommande Cogedim pour Ces précisions sont attente et Son confort merci

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  Pour un novice comme moi plutôt « stressé » des choix à faire etc j ai été rassuré et très bien accompagné ! Merci

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  Nous avons fortement apprécié notre expérience. Dans l'ensemble elle a été très simple ( prise de rendez-vous, sélection des éléments sur place), nous avons particulièrement aimé l'accueil du conseiller qui nous a permis de prendre tout le temps nécéssaire pour faire notre sélection.

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  Excellente expérience J'espère de nouveau acheter de l'immobilier chez cogedim Bravo à Madame TEstu et son équipe

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  Le respect du calendrier des travaux et la communication sont professionnelles

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  Super accueil Mme Testu au top merci pour votre accueil et vos conseils

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  Mon seul regret est qu'il n'ai pas été possible de faire du "sur mesure", comme par exemple avoir une pose de parquet en chevron, ou remplacer la baignoire par une douche a l'italienne. Mais cela mis a part, je n'ai pas de critique a formuler sur la qualité de la prestation, tout est propre, et bien fait, avec le souci du détail. Et toute nous remarques ou question sont pris en compte très rapidement avec des réponses toujours pertinantes, c'est appréciable, et pour ces raisons je recommanderais cogedim sans hésiter.

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  Rien a signaler. Tout a été parfaitement géré A recommander

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  Bonne prestation, professionnalisme, bonne information.

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  Très disponible par téléphone, et reprends contact rapidement après un message. Seul bémol sur la livraison, on m'avait annoncé que la date de livraison pouvait être modifiée mais cela n'a finalement pas été le cas ( d'où le 4/5 ) Sinon bel accueil,le jour de la livraison avec une équipe très sympa.

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  Dans un environnement compliqué (Covid puis crise de la supply), la responsable du projet (que je en peux citer) a été un interlocteur présent, pro et réactif. Je n'ai pas rencontré cette qualité dans mes autres expériences de client de la promotion immobilière.

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  Accueil très chaleureux, à l'écoute et répondant a toute nos attentes. Je vous recommande fortement Madame Pichet dans le suivi de votre projet. Elle a en effet su répondre à toutes nos demandes et modifications souhaitées.

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  Une très belle aventure avec COSEDIM. Un accompagnement exceptionnel tout au long du projet jusqu à la remise des clés.

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  Un achat dont nous sommes très contents, un peu d attente mais ça valait le coup!

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  La qualité et la prestation sont au rendez-vous, cogedim nous a accompagné à toutes les étapes.

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  Très bon accompagnement de Cogedim tout au long du projet

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  Très bon suivi tout au long de la construction avec beaucoup de transparence.appartement de qualité

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  Très bon suivi, RV de remise de clés très bien organisé, suivi administratif très bon.

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  professionnalisme, disponibilité, compétente, Mme Gomes nous a très bien accompagné tout au long du projet

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  Appartement de qualité et de belles prestations. Cependant, il est dommage que lors de l'achat sur plan, on nous propose toutes les options ou pack à rajouter au fur et à mesures de la construction qui fait gonfler un peu le prix.

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  Bonjour, prestation de qualité malgré le retard avec une bonne communication.

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  Notre responsable Relation Clients Madame Tiffany G. a toujours été disponible et réactive. Nous avons apprécié nos échanges.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique