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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accompagnement et une écoute attentive, avec des conseils appréciés pour le choix des matériaux, notamment grâce à une équipe réactive et sympathique. Les clients soulignent un suivi de qualité tout au long du processus, créant une expérience positive et satisfaisante.
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A. A.
30 juin 2024
Avis spontanéNotre parcours client s’est bien déroulé. Nous avons eu les réponses à nos questions de manière rapide et précise.
Réponse de cogedim.com
Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Excellente journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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A. A.
30 juin 2024
Avis spontanéPersonne très sympathique , l’accompagnement des agents du début à la fin a été tres professionnel
Réponse de cogedim.com
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous vous remercions également pour avoir témoigné de la qualité de l'accompagnement et du professionnalisme de notre équipe. Belle journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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A. A.
30 juin 2024
Avis spontanéAccueil très sympathique….Félicitation à la teamcogedim…!!!
Réponse de cogedim.com
Bonjour Florent, Nous vous remercions pour cette note très positive et nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait pu vous satisfaire. Passez une agréable journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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A. A.
30 juin 2024
Avis spontanéParfait Excellent accueil Explications très claires
Réponse de cogedim.com
Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis que l'accueil ait su vous satisfaire. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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A. A.
30 juin 2024
Avis spontanéUn grand merci à toute l’équipe Élodie, Isabelle, Nadia, a l’écoute et très professionnelle.
Réponse de cogedim.com
Bonjour Audrey, C'est avec plaisir que nous lisons vos mots ! Nos collaboratrices vous remercient pour cette attention. Passez une agréable journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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A. A.
8 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bonne correspondance tout au long du projet. Informations claires et réponses aux questions efficaces. Très bon accueil lors de la livraison qui s'est déroulée comme prévu.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis collecté par un tiersIl n'y a pas eu une seule journée de retard dans l'avancement des travaux, c'est assez exceptionnel pour le souligner. Tout est conforme par rapport aux plans. Les matériaux ont l'air assez qualitatifs. Le personnel est disponible immédiatement pour intervenir lors des visites de chantier et lors de la livraison. Cependant, j'ai du mal a comprendre qu'en 2024 on arrive pas a faire des murs parfaitement droits. Certe on ne s'en rend pas compte à l'oeil nu, mais lorsqu'on commence à placer des meubles contre les murs ça devient vite évident. Aucune souplesse quant aux jours et horaires de visite de chantier qui sont imposés sur des tranches très restreintes. Le gros point négatif de cette acquisition c'est clairement la relation client, ils sont inexistants, il faut les harceler pour obtenir des réponses ou des documents, c'est pourtant le plus simple à gérer sur un projet de cette envergure, c'est dommage.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis collecté par un tiersEn janvier, nous étions invités à choisir dans l'antenne COGEDIM à Marseille, la couleur des carrelages des sols, les faïences de la salle d'eau, la couleur du meuble vasque, la façade du placard, les équipements cuisine (évier, faïence) à la suite de l'achat d'un T2 à Avignon dans la résidence Latitude Provence Nous avons été reçus très aimablement par Hélène CERTANO qui nous a conseillés dans les choix à opérer.
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A. A.
29 mars 2024
Avis collecté par un tiersAucun soucis très bonne communication très bon suivi
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A. A.
29 mars 2024
Avis collecté par un tierstout a été parfait, de la signature du projet à la livraison beaucoup de professionnalisme, une équipe et des process bien rodé, nous sommes très satisfaits
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A. A.
29 mars 2024
Avis collecté par un tiersPromoteur à l écoute. Délais respectés. Prestations de qualité
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A. A.
28 mars 2024
Avis collecté par un tiersToute l'équipe est très professionnelle. La livraison impeccable et merci à notre responsable relation Client
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A. A.
28 mars 2024
Avis collecté par un tiersEquipe tres disponible et tres reactive Hhhhhhhhhhhhhhh
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A. A.
28 mars 2024
Avis collecté par un tiersA l ecoute, prestations biens et en concordance avec ce que je demandais.
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A. A.
28 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien, j ai ete tres satisfait. Lors des 2 achats COGEDIM, toute l equipe est tres professionnelle. Tout s est très bien passé. Je recommande COGEDIM sans problème.
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A. A.
22 mars 2024
Avis collecté par un tiersPas de souci de communication ni de délai, la qualité des prestations ont l'air top
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A. A.
4 mars 2024
Avis collecté par un tiersRien à dire sur l'accompagnement final de la livraison, nous avons rencontré une vraie équipe de professionnelle. Et rentrer dans un appartement sans réserve est à l'image d'un promoteur qui suit véritablement ces dossiers. Bravo à toute l'équipe!!!
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A. A.
1 mars 2024
Avis collecté par un tiersExcellent service. A l écoute du client, réactif dans nos demandes. Je recommande
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A. A.
15 févr. 2024
Avis collecté par un tiersRemarques genantes sur du gros oeuvre. Espere une prise en compte rapide. Satisfait pour le reste !
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A. A.
15 févr. 2024
Avis collecté par un tiersSans comparaison avec un autre constructeur je dirai que Cogedim sans sort bien en général. Les aléas de ces deux ans et demi d attente ont fait un retard d un mois sur le délai prévu. Le bas blesse sur la qualité de finition de mon appartement,plusieurs petits détails pas très bien finis.Malheuresement des ouvriers qui se bousculent à accomplir les finitions le jour de la remise des clés m a stupéfait.
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