Avis clients de Cogedim Provence

Évaluations clients Cogedim Provence

• 5 / 5

  

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  très informé et de très bons conseils; je recommande

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes prestations de l entreprises et professionnalisme

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une super expérience un accueil chaleureux, je conseille cogedim aux nouveaux acquéreurs.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel dans l'accueil, l'écoute et l'accompagnement. Petite remarque sur la présentation commerciale lors de la réservation : il faudrait préciser que tous travaux modificatifs entraînent un coût supplémentaire et montrer les catalogues de personnalisation mentionnant les montants correspondant à ces modifications.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai pas mis 5 étoiles, pour 2 choses que je trouve dommage qui n'ont rien a voir avec la livraison. J'ai pu comparer avec la réception d'au autre appartement neuf reçu l'année dernière d'un autre constructeur. 1 pas de baies vitré posé sur la baignoire pour éviter de tout mouillé lors d'une douche ou d'un bain. 2 cuisine vendu par le constructeur, light point de vue qualité des meubles et le pire évier en acier comme il y 20 ans dans un appartement neuf en 2021..... Pour tout le reste la réception c'est super bien passer, les artisans était présent pour rectifier les mal façons.

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accompagnement tout au long du processus

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• 4 / 5

  

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  Bonne écoute . Très bons échanges. Manque échéancier précis appels de fonds

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, merci pour votre professionnalisme !

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• 5 / 5

  

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  Nous ne pouvons dire que Merci et encore Merci à Yannick B. (commercial) pour son accompagnement et son dévouement de la réservation au passage chez le notaire. Et merci également à Charlotte M.(relation client) , pour sa réactivité et sa sympathie lors de nos différents échanges mail ou téléphone. Merci également à la décoratrice d'intérieur du showroom à Marseille pour sa patience et ses conseils. Nous attendons avec impatience la réception de notre logement..... début 2023.. et espérons être aussi ravis à la livraison que durant la construction.

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• 5 / 5

  

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  Suivi du chantier impécable, proposition d'aménagement très bien fourni et très bien suivi, très satisfait de cette opération

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par Mme Z C et la décoratrice qui nous a conseillé était très professionnelle et nous a très bien conseillé sur nos choix.

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapides à nos interrogations. Recherche forte de la satisfaction du client tout en préservant les intérêts de sa société. Excellente implication Tout celà avec le sourire.

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• 4 / 5

  

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  Est à l écoute et se démène afin d apporter des solutions Belle réactivité et répond très bien aux attentes et demandes Je suis satisfait des prestations apportées.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire....l'agence est très professionnelle et elle est réactive et de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Pour le choix du carrelage et de la faïence, une décoratrice était présente, et nous a donné ses conseils.

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• 5 / 5

  

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  GRANDE DISPONIBILITÉ pour répondre à nos questions. un grand merci !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accompagnement durant la construction, ainsi que durant le process des visites.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Cuisine intégralement équipée ? Pourquoi dois-je acheter l'électroménager ? Pour 6000 j'aurais eu mieux ailleurs. De drôle de défauts dans l'appartement, je regrette terriblement. Une finition de qualité : veuillez bien évidemment comprendre mon ironie. Remarquons également que la manière dont vous traitez vos ouvriers est un scandale. Lors de la remise des clés, le commercial tape des mains et hurle "MÉNAGE", le pauvre monsieur arrive avec son seau et nettoie limite courbé ! Rebelote pour les peintures, etc.. C'EST UN SCANDALE..

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été accompagnés par une équipe très professionnelle et compétente, à commencer par EL, très dynamique, courtoise et disponible.

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• 3 / 5

  

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  Excellent pour la personne qui s'occupe des relations clients. : toujours très présente, réponse rapide et complète. Un grand Merci à Madame C Prestations bien moyennes beaucoup de point mis en réserve : de nombreux éclats sur carrelage, portes abimées, ventaux de la baie en aluminium abimés ainsi que les poignées et PVC de la fenêtre rayé, peinture mal faite à certains endroits. De plus nous avons du attendre presque 6 mois de plus la livraison car COGEDIM n'avait pas pensé qu'il ne pourrait faire des travaux dans cette rue durant les mois d'été donc le programme a débuté avec 4 mois de retard : rien à voir avec la COVID. Livraison avec 1 an de retard pour la défiscalisation recherchée : donc très négatif.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait tant par les prestations de l'appartement que par le suivi qui a été fait tout au long de la construction.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accompagnement, grande disponibilité pour donner des explications ou des conseils et cela malgré les contraintes de la période. Transmission d'informations régulières sur l'avancement du chantier. Très bon accueil de Mme E.L. lors des rendez-vous organisés.

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• 4 / 5

  

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  Accompagnement sérieux et attentionné lors de cette livraison. Personnel ponctuel et professionnel, visite détaillée et bien expliquée . RAS

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l équipe COGEDIM pour nous avoir conseillé et accompagné dans notre projet !

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• 5 / 5

  

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  Elle a fait preuve d'adaptation car je ne pouvais pas visiter l'appartement et s'est proposée de m'envoyer els photos c'était vraiment appréciable de savoir que quelqu'un peut vous aider

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  Ravie, très professionnel, réponses rapides. Très bon accompagnement, je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Reponses aux questions posées par le client adressées très rapidement

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• 5 / 5

  

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  La personnalisation de l'appartement n'a pris que très peu de temps. Nous avions reçu, avant la visite, le catalogue des choix possibles . Personnel disponible et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne communication jusque la, pas de souci a signaler. Tres bien de pouvoir comparer les differents choix de prestation au store. Cela aide vraiment au choix.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits du conseil et de l accompagnement dans nos choix

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• 5 / 5

  

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  A l écoute, de bons conseils. DIsponible et tres bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes venu un peu désorientés et nous sommes partis clairement satisfaits. Malgré notre retard l equipe s est montrée accueillante et disponible. Merci

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• 5 / 5

  

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  large choix et une grande possibilité d adapter son logement a son gout

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, tres professionnel. a l acoute du client.

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• 5 / 5

  

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  On est vraiment content pour cette visite. merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  apprecions les reactions rapides a nos questions et l organisation du projet en general

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• 5 / 5

  

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  bon service. bonne ecoute. conseil donne a bon escient

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• 5 / 5

  

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  accueil agreable. aucunes ombres au tableau hormis un mail perdu qui a tres bien ete gere a posteriori.

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• 5 / 5

  

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  reception conforme perrsonnel a lecoute, reactif parfait

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• 5 / 5

  

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  Une mention toute particuliere adressée à madame Laurie Liguoro pour son professionalisme sa réactivité et sa grande disponibilité

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• 5 / 5

  

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  tres agreablement surprise pas le professionnalisme des equipes d accueil, leur reactivite et gentilesse. appartement tres soigne, nous attendons avec impatience notre installation!!!

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• 5 / 5

  

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  conforme a notre attente,nous sommes très satifaits on conseillera l agence

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• 4 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la relation avec votre conseillère que j'ai sollicité très souvent et surtout sa réactivité à mes nombreux appels. Une remarque cependant concernant le dédommagement de la diminution conséquente de la surface de mon appartement consécutive à l'épaisseur non signalée d'une longue cloison (800X17) soit 1,36 m2 diminuant considérablement la surface d'une chambre. La compensation proposée (pose de faïence supplémentaire) aurait pu être plus généreuse en prenant en compte l'installation d'un récepteur de douche et d'une cloison fixe dans la salle d'eau à la place d'une trop petite cabine de douche préinstallée.

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  Toujours à l écoute et soucieux d apporter satisfaction à ses clients à travers les réponses et les solutions proposées

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• 5 / 5

  

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  tres bonne impression pour une premiere acquisition

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  Tout à fait satisfaite de la prestation de Cogedim. Accueil très sympathique, disponibilité, réactivité, compétence.

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• 5 / 5

  

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  Le logement a ete livre quasiment dans les delais malgre la crise Covid19. L appartement livre correspond parfaitemement a la description, et le rendu est de tres bonne qualite

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  Une belle realisation avec des prestations de bon niveau, associé à une equipe dynamique!

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  Nous avons toujours ete tres bien reçus et ecoutes merci

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfait. tout s est parfaitement deroule"..................................

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• 5 / 5

  

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  nous avons particulièrement apprécié l accueil chaleureux et très professionnel des divers intervenants en charge de la livraison de la résidence et la réactivité pour la levée de toutes les réserves émises. nous avons également apprécié la qualité des prestations de la résidence.

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme a nos attentes. Nous avons regulierement ete informe de l avacement du chantier. visite de pre livraison tres pointu. notre experience Cogedim reste un excellente experience.

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• 5 / 5

  

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  Belle réalisation quasi parfaite à l exception d un défaut baignoire dont j espère qu il sera corrigé sans laisser de trace.

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• 4 / 5

  

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  Avis favorable dans l ensemble.........".................

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• 5 / 5

  

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  Etant du metier, je suis tres agreablement surprit du standard sur le batiment. Il y as quelques petit defaut de finitions qui ont etes pris en compte sans regarder. Nous tenons a remercier l ensemble de l equipe de la commercialisation a la livraison du bien avec de tres belles prestations et un tres grand niveau de finition! Un grand bravo a tous vraiment. Mr et Mme H

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  Logement conforme, tres bonne reactivites des personnels.

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• 5 / 5

  

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  livraison hyeres var 2021 qui s est très bien déroulée

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• 5 / 5

  

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  L appartement est conforme à mes attentes et je remercie toutes les personnes nottament Laurie L et Orlane qui ont étè à l ecoute et présentes.

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• 4 / 5

  

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  Satisfzit du service du cogedim. Les services clientèles sont toujours à l'écoute et toujours à répondre sur les demandes de leur client .

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• 4 / 5

  

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  appartement conforme a nos attentes. belles prestations. dommage de ne pas avoir receptionné en decembre comme prevu

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• 4 / 5

  

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  nous avons obtenu des reponses rapides lors de nos differentes sollicitations. remise des cles satisfaisantes, toutes nos remarques ont ete prises en compte

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• 5 / 5

  

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  ras. efficace. bon suivi. bonne communication. service agreable

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la prestation et de la qualite des differents intervenants.

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• 5 / 5

  

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  bon suivi, pas de mauvaise surprise. bien conforme au projet. nous recommandons.

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• 4 / 5

  

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  Prestations de tres bonne facture et equipe a l ecoute. Dommage que la livraison ait ete decalee de 6 mois a cause de la crise sanitaire.

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• 5 / 5

  

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  tres silencieux aucune voiture pres des appartement beaucoup de verdure tres lumineux

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil tres contente de l acquisition de notre appartement !

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  Prestation de qualite . Tres professionnel. Conforme a nos attentes.Bon suivi.

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• 5 / 5

  

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  Suivi du chantier au top. Toujours reactif suite a mes demandes.

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle, à l écoute de l acquéreur et réactif face aux remarques soulevées

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• 5 / 5

  

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  tres beau site ainsi que l appartement .................

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  Tres bon accueil,equipes performantes,quelques details de finition mais solutionnes durant la remise des cles.Tres belle residence. Un grand MERCI!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  nous sommes tres satisfait par les prestations et services cogedim. particulierement mme ligouro qui a toujours ete disponible et souple face a nos demandes.

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  tout s est tres bien passé

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• 5 / 5

  

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  bonne reception en general. tres bien, voir les delais de livraison, malgres le covid.

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  Tres bien appartement conforme a nos attentes tres bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  accueil proféssionnel et éfficace et souriant merci pour suivi

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  très bon accompagnement durant les travaux et réception de l'appartement. A l'écoute et réactivité.

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  Malgré une situation sanitaire compliquée de bonnes prestations et informations sur les avancées Merci

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  Un très bon service commercial, un accueil très satisfaisant à chaque visite ... parfait à ce niveau là. Un peu déçue sur les nombreux dysfonctionnements entendus et relayés par ChouetteCopro et assez choquée d'avoir subi un sinistre de dégâts des eaux usées lors du we du 24-25-01 .... je ne m'attendais pas à ce genre de sinistralité venant d'un promoteur comme Cogedim ...

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  appartement conforme a mes attentes, toujours disponibles pour mes questions

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  satisfait de la prestation du promoteur, une communication plus appronfondie entre la visite de fin de chantier et la visite de remise de cles serait à envisager pour rassurer les futurs acquereurs

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  Equipe très sympathique, et professionnelle pour toutes les visites effectuées.

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  professionnel, à l écoute, dynamique, souriant et sympathique. Je recommande particulierement

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  nous sommes satisfaits du resultat de la disponibilite de Laurie et de son efficacite et de ses equipes

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  rien a signaler . tout a ete parfait et l.equipe professionnelle

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  parfait, correspond a mes attentes, en esperant que la suite sera a la hauteur de la livraison

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  un manque d information sur la reception des virements

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  interlocutrices agreables et reactives.............

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  correspond parfaitement au descriptif sur plan dommage qu il y ait de places privés pour la residence

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  Disponible à toute question, soucieuse de trouver des solutions et de la satisfaction de son interlocuteur

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  merci pour votre accompagnement de notre premier achat, personnalisations respectees, et equipe tres a l ecoute

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  en attendant de pouvoir m y installer: me reposer la question dans 3 mois!! a ce stade:

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  sarisfaite de la reactivite et de la qualite des prestations

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  du premier contact a la remise des cles du logement tout s est bien passé. les interlocuteurs étaient disponibles et réactifs à toutes nos demandes. nous avons recommandé COGEDIM à des amis pour un projet à saint raphael.

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  satisfait dans les prestations et qualites accueil

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  le logement est conforme aux attentes et cogedim a repondu a l ensemble des attentes.

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  Dans l'avancement de mon projet immobilier j'ai deux grandes deceptions, la première est que je n'ai pas été contacté pour donner choix concernant le schéma électrique (disposition des prises...) , quand j'en ais fait la remarque on m'a dit que ça été optimisé . Et la deuxième c'est le choix des faïences, je m'attendais à plus de choix quitte à ajouter un supplément. Un dernier pour la route, j'ai l'impression que quand on achète sur plan les retards de livraison sont inévitables et que c'est jamais la faute du promoteur (gilets jaunes, covid...), en attendant pour l'acheteur les frais imprévus on doit les supporter.

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  Tres bonne reactivite lors des rdv, tres professionnel, joli projet et realisation.

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  tres bon acceuil, et tres chaleureux. super bien recu merci

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