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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec une équipe réactive et ponctuelle. Les prestations sont de qualité et respectent les horaires, rendant l'expérience très satisfaisante à Lagny sur Marne.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétrès mauvais manque d'explication. de toute façon moi personnellement je retourne plus les voir.
Réponse de controleplus.fr
Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, lequel a retenu toute notre attention. Vous nous avez confié votre Renault Mégane pour le contrôle technique, à la suite duquel des défaillances majeures et mineures ont été relevées (contre-visite). Vous avez fait le nécessaire sur votre véhicule et représenté celui-ci à notre équipe le lendemain avec les défaillances majeures solutionnées et la majorité des mineures également. Seule restait une défaillance mineure qui n'avait pas été traitée par votre garagiste, laquelle nous avons donc laissé apparaître, comme il se doit, sur le rapport de la contre-visite. Vous avez fait part de votre mécontentement au contrôleur quant au fait que persistait sur le rapport de la contre visite, le point non solutionné. Hélas, c'est tout à fait normal et nous étions dans l'obligation de le laisser figurer sur le rapport. Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre entière disposition pour toute demande et vous remercions pour votre confiance. Très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
Réponse de A. A.
bonjour, j'aimerai bien échangé avec vous par téléphone sur ce qui c'est passé. Téléphone 06-25-11-31-51. Merci.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, professionnalisme et efficacité au rdv.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils avisés, centre propre et très bien agencé Présence d’une salle d’attente Délai du contrôle annoncé et respecté
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéRien à redire comme d'habitude
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil ...très bonne équipe .... Explications nickel ... à l'écoute des clients ....parfait 🤘🤘
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéclient depuis plusieurs années. Bon accueil.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéPonctualité et efficacité parfaites
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'échange avec le responsable, accueillant et de bon conseil. Merci je recommande ce centre
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéC'était mon 4ème CT dans ce centre et à chaque fois j'ai été très bien reçu. J'ai pu échanger quelques informations techniques et apprendre qu'une pièce présentait une usure. Je recommande vivement et reviendrai dans deux ans.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéAccueillante
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique. Service rapide et efficace.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et équipe très professionnelle
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel, je recommande vivement
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiénous faire passer en contre visite juste pour un gateau dans la ceinture, je l'ai retire devant lui. mes vu que maintenant c'est noter contre visite obligtoire, tout sa pour l'argent
Réponse de controleplus.fr
Cher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention et vous en remercions. Nous ne mettons pas votre véhicule en contre-visite pour "l'argent" comme vous le prétendez. Votre ceinture n'était pas en état acceptable pour pouvoir être maintenue en l'état sur le véhicule et nécessitait un remplacement. Si un simple gateau la bloquait, nous aurions enlevé le défaut et refait le contrôle sans aucun problème. Sachez que nous n'avons aucun intérêt financier à prescrire une contre-visite. Au contraire, celle-ci dure environ 20 minutes et nous empêche de réaliser un contrôle complet. Si nous recherchions l'intérêt financier, nous ne prescririons pas de contre visites. Notre souhait n'est autre que d'améliorer la sécurité des usagers de votre véhicule et celle des autres usagers de la route. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Sincères salutations, l'équipe controleplus.fr
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéJe regrette le départ en retraite de Pascal vous allez perdre un collaborateur d'une très grande valeur et d'une redoutable efficacité
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, sérieux.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéras
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