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Résumé des avis
Le personnel est accueillant, aimable et professionnel, offrant de bons conseils et un service rapide. Les prises en charge respectent les horaires, et les clients se sentent en confiance.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro et à l’heure
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéune couverture posé sur les siège arrière a empêcher le contrôle des ceinture de sécurité. il ont indiquer siège absent. je précise que j'était présent dans la sale d'attente et qu'il me la annoncer en souriant. c'étais très marrent pour lui.
Réponse de Controleplus.fr
Cher Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. En effet, le 24/02 dernier, vous nous avez confié 2 véhicules au contrôle technique et vous en remercions. Lors du premier contrôle, le véhicule confié avait ses sièges arrières rabattus, recouverts d'une couverture et de caisses ne permettant pas de réaliser tous les points de contrôles sous les sièges. C'est la raison pour laquelle, nous vous informons sur le rapport de contrôle technique. Cela n'entraîne aucune contre-visite ou problématique particulière. Nous informons simplement car quelques points n'ont pas été contrôlés. C'est très courant et régulier. Nous regrettons que vous l'ayez mal pris et restons à votre écoute si cela vous cause un préjudice quelconque. Vous remerciant pour votre fidèle confiance. Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
Réponse de A. A.
il n'y avais aucune causse juste une couverture l'invention de caisse n'arrange en rien la situation. pour les 3 autre véhicule de la société nous passerons par des personne qui respecte le client.
Réponse de Controleplus.fr
Cher Monsieur, Votre réponse a retenu toute notre attention. Que des caisses aient été présentes ou non, le simple fait d'avoir des sièges rabattus ne permet pas les contrôles de tous les points de contrôles. La réglementation prévoit que cela n'est pas nécessaire lorsque les sièges sont rabattus. Raison pour laquelle cela n'a pas été réalisé. Il nous a été remonté l'information de présence de 2 caisses à l'arrière du véhicule. Nous comprenons tout à fait votre déception. Aussi, nous vous proposons de refaire intégralement et gratuitement votre contrôle technique afin de contrôler vos banquettes, vos ceintures, etc. et que cette annotation ne figure plus sur votre rapport de contrôle. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons que cette proposition vous fera plaisir. Soyez assuré de notre sincère considération. L'équipe controleplus.fr
Réponse de A. A.
cette réaction aurait été parfaite le jour du control. mais comme je n'aime pas être prit pour un numero mais comme un client les 6 véhicule de la société et mes véhicule personnel ne passeront plus jamais par le réseaux controlplus.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace merci.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéExcellent service, des explications détaillées, un accueil au top.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéRapide sans surprises
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéFacilité pour prendre rdv en ligne. Accueil très sympathique. Service rapide. Je recommande.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAgréables , ponctuels, et professionnels
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Bonnes informations Ponctuel
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro, prix intéressant selon les créneaux horaires.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès très bien. Bon service. Contrôle rapide
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTres bien . bon accueil
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRapide et très bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTres bon accueil personnel au top
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéService impeccable et professionnel. Rien à redire. À recommander.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service rapide
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéParfait !!!! je suis très satisfaite. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité. C'est sur je vais faire passer le mot à mes connaissances pour passer le contrôle technique chez vous. Merci encore Marie-Hélène
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et rapide
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