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Résumé des avis
Convertible Center donne surtout le sentiment d’un achat simple et rassurant, avec un site clair, une sélection facile et des informations utiles pour se repérer. Les clients retiennent aussi une expérience fluide, du passage de commande à la livraison, avec une mise en place à domicile qui facilite vraiment l’arrivée du canapé chez soi.
Livraison
"conforme à la description. livraison efficace et rapide"
"Très bien, petit soucis à la livraison que j'ai oublié de signalé, tissu un peu abimé !"
"Livraison et mise en place rapide,efficace et sympathique"
Expertise des équipes
"Je l'adore, il est incroyable. Un bon investissement et un service client à l'écoute."
"Très bien. Livreurs très pro"
"Un très bon service. une conseillère m’a appelé pour confirmer les dimensions du matelas. Service au top."
Expérience digitale
"Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment…"
Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment bienvenues ! C’est bien d’être à deux pour recevoir et monter le canapé lit ! Seul cela peut être compliqué.
"Achat très simple, avec un site très instinctif."
"Achat facile et simple à réaliser."
Réactivité
"Réactif, livraison rapide."
"Livraison rapide et livreurs sérieux et efficaces."
"Service impeccable et rapide malgré un paiement par virement. Livraison ponctuelle et livreurs sympas"
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Sophie J.
21 oct. 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis 5 étoiles Nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous satisfaire et espérons que vous profiterez longtemps de votre convertible
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Andre M.
20 oct. 2024
Avis collecté par un tiersConforme aux photos, livraison dans les délais
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Andre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Convertible Center. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à proposer des produits conformes à nos photos. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation 5 étoiles.
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Edgar D.
20 oct. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison en avance de plusieurs semaines avec fabrication. Produit très bien emballé et protégé. Qualité au rendez-vous. Belle affaire avec les promotions (-57%), ça vaut le coup je recommande !
Réponse de Convertiblecenter.fr
Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à des prix attractifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande.
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Cindy M.
20 oct. 2024
Avis collecté par un tiersMatelas très confortable
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup de votre retour positif sur notre site Convertible Center, Cindy. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos matelas. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour votre achat. Merci encore pour votre note de 5 étoiles."
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Isabelle C.
20 oct. 2024
Avis collecté par un tiersCommande très bien livraison très bien
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci infiniment pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande se soit déroulée comme vous l'espériez et que vous êtes satisfaite de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée !
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Eric J.
20 oct. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison rapide. Produit selon nos attente.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour vos 5 étoiles pour notre site Convertible Center, Eric ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et que notre produit correspondait à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
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Colette T.
19 oct. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien, conforme livraison parfaite
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci infiniment Colette pour votre avis positif suite à votre achat chez Convertible Center ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison parfaite. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
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Corinne C.
19 oct. 2024
Avis collecté par un tiersSuper design superbe qualité
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif suite à votre achat sur le site de Convertible Center. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos design et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt !
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Pénélope P.
19 oct. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison rapide, emballage au top et une superbe qualité de produit!
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles décernées à notre site Convertible Center ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, notamment en ce qui concerne la livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
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Jeremy T.
19 oct. 2024
Avis collecté par un tiersPRODUIT CONFORME A NOS ATTENTES. LIVRAISON PARFAITE AVEC LIVREURS TRES SYMPATHIQUES ET TRES PROFESSIONNELS
Réponse de Convertiblecenter.fr
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans encombre. Milles mercis pour votre avis 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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François V.
19 oct. 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfait. Interlocuteur disponible et à l'écoute, propose des solutions adaptées. Produit excellent. Livraison impeccable.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre retour positif, François. Nous mettons un point d'honneur à être disponibles et à l'écoute de nos clients pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Nous espérons vous revoir bientôt chez Convertible Center. Merci pour votre confiance et votre note 5/5.
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Catherine M.
19 oct. 2024
Avis collecté par un tiersJ'avais déjà commandé un super canapé et matelas chez eux, c'était le deuxième que je commandais. Je me suis trompée dans le choix du matelas du deuxième canapé. On m'a dit au téléphone qu'il n'est pas possible de se faire rembourser et retourner le matelas s'il est déjà ouvert, sauf qu'on n'a pas le temps de dire ouf, le livreur ne nous demande rien et ouvre directement le matelas... à ce prix là je suis déçue et maintenant j'ai mal au dos (matelas trop ferme), j'ai dû acheter un surmatelas d'une autre grande marque pour dormir convenablement et il ne se ferme même pas dans le canapé convertible... je ne recommande pas pour le SAV.
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Bassel Z.
18 oct. 2024
Avis collecté par un tiersTout était parfait, l'équipe étaot toujours à l'écoute, tout était clair dès le début. La livraison s'est très bien déroulée et le canapé est très comfortable
Réponse de Convertiblecenter.fr
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de votre achat chez Convertible Center. Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
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Zoran M.
18 oct. 2024
Avis collecté par un tiersCanapé livré et non déballé. Les livreurs m ont assuré que on marque quand "produit nos déballé"ça ne posera aucun problème à convertible center au cas où il y a un défaut Le soir canapé déballé je me rends compte le tissu est déchiré à l'arrière du canapé Le lendemain j'ai eu le service commercial qui m'ont proposé de racheter la partie arrière 80 € et la livraison 50 € qui rajoute 130 € sur un canapé qui coûte déjà 1500 € J'ai demandé un geste commercial au moins sur la livraison mais ils m ont répondus aucun geste commercial est possible Très déçu par cet premier achat
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Lise M.
18 oct. 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Lise ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfaite de notre site Convertible Center. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
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Jean-Paul M.
17 oct. 2024
Avis collecté par un tiersparfait
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Silke D.
12 oct. 2024
Avis collecté par un tiersMalgre la gentilesse des personnes chez convertible centre, cette commande est toujours un cauchemarre. Le sofa etait finalement livre le 9 octobre (apres 5 semaines), mais sans matelas. Nous ne pouvons pas l'utiliser et nos invitees ont du aller a l'hotel. La companie qui a livre le canape a ete inpoli et desagreable du debut a la fin. Nous demandons du dedommagement pour les frais de l'hotel et la recepton du matelas au plus vite!! 0 points jusqu'a la reception de matela
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Jacques R.
11 oct. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon Produit conforme à mes attentes Livraison impeccable ! Bravo !
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Michael E.
10 oct. 2024
Avis collecté par un tiersConvertible de très bonne facture, faciliter d'utilisation
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Caroline R.
8 oct. 2024
Avis collecté par un tiersRavi de mon achat correspond à ce que je souhaitais. J'ai pu choisir mon matelas, je souhaitais un couchage quotidien
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Caroline ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez Convertible Center. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes heureux de savoir que le matelas que vous avez choisi corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt chez Convertible Center !
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