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Résumé des avis
Convertible Center donne surtout le sentiment d’un achat simple et rassurant, avec un site clair, une sélection facile et des informations utiles pour se repérer. Les clients retiennent aussi une expérience fluide, du passage de commande à la livraison, avec une mise en place à domicile qui facilite vraiment l’arrivée du canapé chez soi.
Livraison
"conforme à la description. livraison efficace et rapide"
"Très bien, petit soucis à la livraison que j'ai oublié de signalé, tissu un peu abimé !"
"Livraison et mise en place rapide,efficace et sympathique"
Expertise des équipes
"Je l'adore, il est incroyable. Un bon investissement et un service client à l'écoute."
"Très bien. Livreurs très pro"
"Un très bon service. une conseillère m’a appelé pour confirmer les dimensions du matelas. Service au top."
Expérience digitale
"Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment…"
Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment bienvenues ! C’est bien d’être à deux pour recevoir et monter le canapé lit ! Seul cela peut être compliqué.
"Achat très simple, avec un site très instinctif."
"Achat facile et simple à réaliser."
Réactivité
"Réactif, livraison rapide."
"Livraison rapide et livreurs sérieux et efficaces."
"Service impeccable et rapide malgré un paiement par virement. Livraison ponctuelle et livreurs sympas"
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Hugo V.
22 janv. 2024
Avis collecté par un tierscanapé pas livré en temps et en heure et impossibilité d'enlever les coussin dossier pour s'allonger à deux...
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Michèle M.
21 janv. 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfait correspond à la commande bonne qualité livraison soignée
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt sur Convertible Center.
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Arnaud R.
19 janv. 2024
Avis collecté par un tiersJ’ai reçu le canapé avec des tâches, un trou et il n’est pas plat. La cata. En plus le SAV ne me tient pas au courant de la suite des événements.
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Magalie V.
19 janv. 2024
Avis collecté par un tiersCommande recue dans les temps , très bon produit .
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Magalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande chez Convertible Center. Nous vous remercions également de votre confiance et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. À bientôt !
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Stephan P.
16 janv. 2024
Avis collecté par un tiersCanapé arrivé endommagé ,s.a.v déplorable. 2 mois et aucune prise en charge. Toujours en attente de réparation . A fuir.
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Jerome P.
14 janv. 2024
Avis collecté par un tiersConvertible livré et installé avec des tâches de sang du livreur qui s'est blessé en montant le canapé. Au lieu de se laver les mains et de dire ce qu'il s'est passé, on remballe vite fait. On paie un service pour une installation par des pros qui n'en sont pas. Dommage.
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Veronique P.
11 janv. 2024
Avis collecté par un tiersRéception rapide - conforme à mes attentes
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis, Veronique ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et qu'elle réponde à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site Convertible Center.
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Claude S.
11 janv. 2024
Avis collecté par un tierssatisfait du produit , de la livraison et du montage sur place
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit ainsi que de nos services de livraison et de montage.
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Pierre-Yves R.
10 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLe canapé convertible commandé n'a jamais été livré pour cause de panne mécanique du livreur. Logistique pas à la hauteur...
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Lauriane G.
9 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLe produit est arrivé endommagé. Le livreur a donc refusé à juste titre de nous laisser la marchandise. Restés sans nouvelles de convertible center, nous avons été obligé de contacter le service client qui n'était pas au courant. Nous attendons toujours le produit
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Yves V.
9 janv. 2024
Avis collecté par un tiersCanapé bien livré et vérifié par les transporteurs en bonne état entreprise sérieuse je recommande et nous sommes très satisfait nous reviendrons vers vous car nous aurons d autres achats à faire dans l avenir
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis de savoir que votre canapé a été livré rapidement et que vous êtes satisfaits de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À bientôt !
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Baptiste C.
9 janv. 2024
Avis collecté par un tiersCanapé recu en 3 colis tres bien emballé. Paiement en plusieurs fois appécié. Délais respecté. Communication par chat du site web réactif. c'est un 10/10 sur l'experience d'achat. Sur la qualité du produit, pas assez de recul.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Baptiste ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Convertible Center ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur la qualité du produit une fois que vous aurez eu plus de recul. Nous serons toujours là pour vous accompagner et répondre à vos besoins. A bientôt sur Convertible Center !
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Sabri A.
9 janv. 2024
Avis collecté par un tiersCanapé très confortable pour s’asseoir et pour dormir.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis positif, Sabri ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du confort de votre canapé convertible pour vous asseoir et pour y dormir.
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Isabelle L.
9 janv. 2024
Avis collecté par un tiersJE TROUVE QUE L EPAISSEUR DES COUSSINS N EST PAS ASSEZ REMBOURES QUAND VOUS VOUS ASSEYEZ AU CENTRE DU CANAPE CELUI CI PLONGE CE N EST PAS NORMAL AU VU DU PRIX TRES DECU QUAND MEME.
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Josiane L.
9 janv. 2024
Avis collecté par un tiersDélai et livraison respectés RAS
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez été satisfait du délai et de la livraison de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements envers nos clients.
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Stéphanie B.
9 janv. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon produit, bonne qualité
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous ravit que vous soyez satisfait de notre produit et de sa qualité. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
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Frank M.
9 janv. 2024
Avis collecté par un tiersPied du canapé endommagé
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Michèle T.
8 janv. 2024
Avis collecté par un tierscnape qu correspond à mes attentes satisfaite de l'achat
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre retour positif, Michèle ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que votre achat vous satisfasse pleinement. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !
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Lucie M.
8 janv. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien livré en 10 jours. Canapé conforme
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre canapé et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt chez Convertible Center !
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Laurence S.
8 janv. 2024
Avis collecté par un tiersCanapé de très bonne qualité. De deplie très facilement. Conception innovante et pratique. Matelas et sommier confortables. SAV très réactif. Livraison dans la salon rapide et efficace.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Bonjour Laurence, merci pour votre avis sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre canapé et de notre service de livraison et de SAV. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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