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Résumé des avis
L'établissement Cuir Center à Sainte-Geneviève-Des-Bois est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et l'amabilité de son personnel. Les clients apprécient la diversité des offres et le savoir-faire des vendeurs, notamment Bruno, qui guide efficacement vers des choix adaptés.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil par une vendeuse professionnelle.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Sérieux aimable et pousse pas a lz consommation tres satisfait
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils. Présentation complète des produits
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne vendeuse, prends le temps d expliquer
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis chaleureux ! Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité ! Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiétrés bonne acceuille et conseilles .
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien A l’écoute. Très professionnelle et compréhensive, nous aide à la décision avec des suggestions.
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur Nous vous remercions d’avoir partagé ce commentaire positif et continuerons à faire de notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique et professionnel a su nous renseigner et orienter vers l'achat que nous souhaitions
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur Nous vous remercions pour cet avis chaleureux ! Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité ! Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte de la clientèle. Esprit commerçant. Bonne connaissance de leurs produits.
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéService après vente médiocre
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfaite, personnel a l'écoute et pas oppressant
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Bonjour Madame LECOQ, Nous vous remercions de votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe Cuir Center la Croix Blanche
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,bonne compréhension de ma demande,bons conseils.Choix et qualité des produits
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bon conseil
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement, L'équipe Cuir Center Clermont-Ferrand
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, des réponses à mes attentes
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre magasin. C'est un véritable plaisir de lire votre retour sur ce moment passé au sein de notre magasin. L'équipe Cuir Center Sainte Geneviève des Bois
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe Cuir Center Croix Blanche
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéD'excellents vendeur, une excellente communication clients/vendeur, un grand et beau showroom et évidemment d'excellents produits, nous ne regrettons pas du tout
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à l’ensemble de notre équipe qui y est très sensible. Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéBien accueilli et bien conseillé.
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBons conseils, personne impliquée et agréable
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, produits de qualité
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis chaleureux ! Soyez assurés que contenter nos clients reste notre priorité ! Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait du service commercial
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Sincèrement, Service Clients Cuir Center
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPOURQUOI N'Y A T-IL PAS ZERO ETOILES ???? CUIR CENTER ZAC DE LA CROIX REMBOURSEZ MOI MON ACOMPTE DE 1350 EUROS !!!!!!! A FUIR !!!!!! J'ai commandé deux canapés en date du 08 OCTOBRE 2022 d'une valeur de 4250 EUROS avec remise, le prix de base montant brut TTC était de 5900 EUROS. Les canapés devait m'être livrés AVANT LE 31 JANVIER 2023. Cuir Center ne m'a pas livré dans les temps. Nous sommes FIN JANVIER 2023 et cuir center m'annonce un retard de livraison considérable de 4 ou 5 mois a peu près... ils ne savent pas... ils ne connaissent pas les délais. 10 MOIS AU TOTAL POUR AVOIS DEUX CANAPES?? Aucune traçabilité concernant la livraison tout est flou. Nous sommes le 8 FEVRIER 2023, je ne suis pas d'accord avec ce retard considérable et je prend la décision d'annuler ma commande ce qui est mon droit en vertu de l'article L 114 -1 du Code de la consommation. J'adresse donc un courrier en recommandé a Cuir Center de la Zac de la Croix blanche en leur expliquant que je souhaite annuler ma commande car je ne veux pas attendre 5 mois supplémentaires et Cuir Center refuse d'annuler ma commande et de me rembourser mon acompte de 1350 euros alors que ce sont mes droits!! Quand j'appel au magasin, on me dit que l'on va me rembourser que c'est en cours et puis finalement je reçoit un courrier qui me dit qu'ils ne veulent pas annuler ma commande??? Résultat, je dois me battre pour annuler ma commande et pour récupérer mon acompte !!!! Service très peu qualitatif pour des canapés qui coutent cher. REMBOURSEZ MOI MON ACOMPTE !! CUIR CENTER DE LA ZAC DE LA CROIX BLANCHE EST A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Cuir Center Sainte-Geneviève-Des-Bois
Monsieur Diep, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et comme convenu lors de nos échanges téléphoniques, nous vous confirmons que notre Service Clients fait tout pour trouver une solution concernant les points relevés malgré nos désaccords. La qualité de l'expérience client est un enjeu permanent pour Cuir Center et nous sommes désolés de ne pas avoir être en mesure de répondre à vos attentes pour le moment. Cordialement,
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