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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéEn l'occurence je n'ai toujours pas été livrée de ma commande. Aussi, vous comprendrez que je demeure insatisfaite.
Réponse de Eshopel-recette.editions-legislatives.fr
Bonjour Madame, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez et de l’intérêt porté à nos publications. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Ce désagrément est lié à des difficultés avec notre transporteur et vous assurons que l’ensemble des mesures ont été prises afin de corriger ces dernières, et cela, dans le but de rétablir un transport optimal de l’ensemble des commandes de nos clients. Si le cas échéant, votre demande était toujours en cours nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 01 40 92 20 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéle site est confus pour trouver un ouvrage avec des mots-clés pourtant simples
Réponse de Eshopel-recette.editions-legislatives.fr
Bonjour Madame, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez et de l’intérêt porté à nos publications. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous aurions besoin de savoir ce qui vous a déplu dans les services que nous proposons. N’hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle pour toute question au 01 40 92 20 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéSite simple d'accès
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est relativement simple a utilisé , il n y a pas de beug, il vaut mieux commander directement sur le site officielle
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifié15 jours sans recevoir ma commande ou une nouvelle de ma commande et aucun moyen de la suivre .. plus jamais de commande en ligne ici ..
Réponse de Eshopel-recette.editions-legislatives.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez et de l’intérêt porté à nos publications. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Ce désagrément est lié à des difficultés avec notre transporteur et vous assurons que l’ensemble des mesures ont été prises afin de corriger ces dernières, et cela, dans le but de rétablir un transport optimal de l’ensemble des commandes de nos clients. Si le cas échéant, votre demande était toujours en cours nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 01 40 92 20 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéBon outil de travail
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéAucun soucie pour la livraison
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéBienvenue
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéTrès fonctionnel.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiévoir ci-dessous
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéj'aurai apprécié être prévenu des l'achat de la rupture de stock du code de procédure pénale reçu une semaine après la réception du code civil, sur ce point je n'aurai rien à redire, mais c'est aussi et surtout la rupture du code pénal toujours en rupture et non reçu qui est gênant. Néanmoins le site et la facilité de commande sur le site n'a pas été un problème.
Réponse de Eshopel-recette.editions-legislatives.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez et de l’intérêt porté à nos publications. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Ce désagrément est lié à des difficultés avec notre transporteur et vous assurons que l’ensemble des mesures ont été prises afin de corriger ces dernières, et cela, dans le but de rétablir un transport optimal de l’ensemble des commandes de nos clients. Si le cas échéant, votre demande était toujours en cours nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 01 40 92 20 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison parfaite bien que ce soit à l'étranger.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la facilité pour commander et du choix proposés. Seul bémol, certains pages de mon code de procédure civile sont mal découpées et sont donc pliées
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéservice impeccable,attentif et soigneux ,je recommande
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéle service était très soigneux rien à dire. néanmoins, l'information sur la nature du produits n'était pas très claire: entre version électronique et version feuilltable je n'ai pas pu comprendre que je n'allais pas pouvoir télécharger le doc.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéService fiable et sérieux, seul un effort sur le prix des ouvrages serait souhaitable.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon sites avec des tarifs très abordables.
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