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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"service rapide avec mail reçu pour signaler la dispo en magasin"
"Conseils et service de qualité / rapide."
"Livraison parfaite, colis cartonné directement dans la boîte aux lettres, quasi du jour au lendemain !"
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute et de bon conseils."
"J'ai été accueilli par une dame extrêmement sympathique et professionnelle ! bravo"
"Toujours satisfait du personnel"
Accueil et amabilité
"L'équipe livres de la Fnac Cannes est au top! Bienveillante et toujours de bons conseils"
"L’hôtesse de caisse de la Fnac val d’Europe était très sympa"
"excellent accueil et conseils en magasin"
Réactivité
"Service rapide et efficace comme toujours. Merci la FNAC!"
"Je suis très satisfaite du SAV, de leur patience et de leur compétence! Ceci malgré le monde qui se présente!"
"J'ai été très satisfait du service et de la disponibilité des vendeuses"
Choix
"un bon choix de disque"
"J'apprécie chaque instant passé à la FNAC. Le choix est immense !"
"Pas mal de choix de vinyles en magasin"
Expérience digitale
"Deuxième produit commandé sur le site. Les délais sont respectés et la mise à disposition au magasin est très pratique. Le personnel est accueillant…"
Deuxième produit commandé sur le site. Les délais sont respectés et la mise à disposition au magasin est très pratique. Le personnel est accueillant et professionnel.
"Achat en ligne et retirer au magasin."
"Très satisfait du click and collect, entre la commande sur leur site et le retrait du produit en magasin tout a été au top"
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin sérieux
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéToujours le sourire en caisse donc top!
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBonne expérience, retrait rapide.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéacceuil sympa
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont très gentil, ils sont pas beaucoup mais prennent toujours le temps de nous renseigner. Je recommande la Fnac de bordeaux lac
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai ete satisfaite de mes produits achetés a la fnac
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéService toujours très précis et agréable
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéj'ai été satisfait par la FNAC
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPetsonnel poli et agréable, chaleureux
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéR.a.s. !!
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéj ai etait très satisfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPrix bas très intéressant
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétrès bons conseils du vendeur edxpert
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSuper pour un anniversaire
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéService au top!
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité et rapidité comme d'hab 👍
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top
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