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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper ma fille très contente.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéQuand j'ai essayé de payer ma commande sur site web, on a fait toutes les operations (sma, confirmations, mot de passe etc), on m'a montre que le paiement est avec success. Mais en fait il a decidé de prendre l'argent un peu apres. Pour cette temp j'ai payé par cart et le solde a devenu insuffisante. Et ma commande a devenu "pas reglé" apres le status "payé avec success". En resultat j'ai eu un delay en livraiaon.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait du produit et les conseils du vendeur.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur un peu trop direct
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite du produit acheté
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité et amabilité
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès rapide, et de qualité avec de très bons conseils !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéle magasin plaît à toute la famille
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPetite enceinte qui fait le job, son sympa, facile d'utilisation
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiésuper pratique
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été en mesure de m'apporter toutes les informations dont j'avais besoin.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéFoncez chez Fnac
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin toujours aussi accueillant et très bien servi
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéVendeuse peu aimable
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon produit, bonne expérience d'achat
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et pratique
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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