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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait je l’ai eu super rapidement
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéclic and collect très pratique
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéVérifier les commandes. Pour le coup ce n'est pas grave car je m'y prends à l'avance cette année mais si j'avais commandé cela mi-août, je serais sûrement hors délai pour la rentrée. Cordialement.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis tres satisfait de la fnac !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéProduit commandé sur place car non disponible en rayon. La livraison a été effectuée à la date prévue.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéNickel, Steelbook arrivé dans un bon état, petit bémol encore et toujours les colis en cartons fnac que l'on doit déchirer et qui ne sont pas réutilisable ce serait bien d'en faire un que l'on peut réutiliser.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiédécue que le point relais soit changé ! TRES AGACANT !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéToujoujours un tres bon album 25 ans dejas
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a su me conseiller et a été d'une grande aide
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper magasin, super équipe
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrès bons service client
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide efficace
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top et a l'écoute en cas de soucis ! Toujours fidèle a Fnac
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéProduit trouvé 10% moins cher sur le site du fabricant car en promotion au moment de l'achat 😞
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPour cette fois ci ma note est très basse en raison de la défaillance du service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapidement livrée, c'est parfait.
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