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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Très satisfaite du produit et de la livraison rapide"
"Commande livrée dans les temps et conforme à la description. Accueil et équipe à l’écoute RAS"
"LIVRAISON 24 heures chrono"
Expertise des équipes
"bon accueil, a l'écoute, rapide, je recommande"
"bon accueil et bons conseils"
"Bon service mais personnel connaissant peu le cinéma"
Accueil et amabilité
"Accueil professionnel et agréable, choix royal, mise en avant des produits top; je recommande vivement cette FNAC."
"Très bel accueil !"
"Satisfaite du service de l'accueil"
Réactivité
"Sachant ce que je recherchais j’ai été bien orientée, service efficace et courtois"
"Service toujours courtois et efficace,....................."
"Bonjour à vous ,une équipe sympa et dispo. et avec le sourire"
Choix
"Bon service client et bon choix de livres pour très jeunes enfants"
"Je suis très satisfaite de la large gamme d’ouvrages proposée."
"Un grand choix de livres disponibles."
Expérience digitale
"Bien sur internet"
"Le click and collect est très pratique mais l’un de mes achats a été annulé sans mail pour me prévenir, sûrement car il n’était plus en stock. J’ai…"
Le click and collect est très pratique mais l’un de mes achats a été annulé sans mail pour me prévenir, sûrement car il n’était plus en stock. J’ai tout de même pu le voir grâce à l’application.
"bien sur internet"
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma prise en charge. Personne très commerciale.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait de l’achat qui était bien exposé à la ventr
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel sympa
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSuper cadeau
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéRayons agréables, beaucoup de choix
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLes vendeuses et vendeurs de mon magasin FNAC d'Aubenas sont toujours aussi sympathiques et disponibles.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéToujours client satisfait de la FNAC
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéAcheté pour compléter la collection des t'choupi. Une fois encore, ma fille adore !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSuper service ! Bravo la fnac
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable. Des vendeurs au top
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéla FNAC est un magasin de référence pour l'informatique, la télévision, la photo, les DVD
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'article et de la livraison
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Le magasin est très bien rangé
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du magasin de Velizy, comme toujours.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite du service proposé.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien conseille ce qui m'a permis de rapidement faire mon choix
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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