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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livraison extrêmement rapide je suis très satisfaite"
"Je suis très satisfait du service, j'ai reçu ma commande rapidement"
"Transaction aisée et retrait en magasin parfait."
Expertise des équipes
"Un service client parfait"
"Très bon conseil du vendeur"
"Satisfait de m'a venu en boutique, personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Service et conseil agréable"
"Très belle réactivité et service au top. Je recommande."
"Très bon accueil et recommandation du vendeur"
Réactivité
"Service après vente réactif et à l'écoute."
"Le service est excellent, le personnel très gentil."
"Rapide et efficace !"
Choix
"Satisfaite du choix et de la livraison rapide"
"Accès facile, on peut trouver un assortiments d'outils sur place."
"Choix important Service rapide et efficace"
Expérience digitale
"Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres…"
Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres contant de mais produits
"Le fascicule était intéressant et facilement accessible"
"Tres facile de commander et pour ma fille de récupérer en magasin."
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des articles proposés à la fnac
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéLa juste taille, produit top
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéService rapide et personnels très agréables
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéProduit acheté en magasin à bon prix, parfait 👍
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac. Colis bien reçu le colis dans les délais, les livres me sont parvenus en très bonne état. Merci à vous. Mr Lécuyer Pierre.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite suite à mon achat par le biais de la FNAC.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRecueil de poèmes bien écrit traitant des sujets habituels l'amour, la séparation, la souffrance, la guérison.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéenvoi protégé et dans les temps. Toujours satisfait des nombreux colis que je reçois de leur part
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’accueil
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfaite de cette généreuse offre de la fnac
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéService client rapide, vendeur compétent et à l'écoute
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l offre que j’ai bénéficier à savoir deux jeux acheté = un jeu offert !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil du conseiller du rayon multimédia, rien à redire.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéJ ai été très satisfait de cet article
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBien , efficace
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéExcellent cette fois-ci
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéProduit en téléchargement, incomplet (132p/666p), mais surtout on tourne en boucle sur votre site pour une réclamation qui se termine sur messenger avec aucune réponse, heureusement et merci à l'éditeur d'avoir repris votre incompétence et me livrer le livre en entier.
Réponse de Fnac.com
Bonjour TIERINO, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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