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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Beaucoup de choix; commande facile et rapide."
"Simple et rapide et j'ai trouvé ce que je voulais !"
"Achat aisé et disponibilité rapide"
Expertise du service client
"Conseillée par une vendeuse très à l’écoute."
"Parfait avec des conseils judicieux du vendeur"
"je suis satisfaite de l'offre Fnac et jamais déçu des produits suite à de bons conseils des conseillers /conseillères"
Amabilité
"Agréable et gentil"
"Super accueil"
"Parfait. Personnel efficace"
Réactivité
"Retrait rapide"
"service efficace et rapide"
"Accueil très agréable et efficace. Je recommande"
Choix
"Merci encore à la Fnac pour la sélection de jeux."
"Comme d'habitude ravi du magasin et surtout du choix et aussi des personnes à votre écoute pour faire votre choix."
"J'achète régulièrement. Choix étendu à prix raisonnable."
Site web et application
"Très satisfait du service , par contre l'obligation d'utiliser adobe pour lire l'ebook sur ordinateur est dommage car le logiciel est affreux"
"j'ai commandé cet article par Internet très facile et très commande pour le récupérer en magasin"
"Acheter sur le site"
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai été bien accueillie
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéGros fan content
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéCETTE EDITION PRESTIGEU DE SE CHEF D OEUVRE DE REDONNE DE L ECLAT AU FILM SCIENCE FICTION
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéToujours exemplaire.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiécommande facile à passer, livraison rapide.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivraison impeccable
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai pris la carte Fnac pour être livrée rapidement mais l'article reçu ne correspondait pas à la photo. Etant pressée, je n'ai pas pu faire de retour.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLes vendeurs toujours très accueillant a la Fnac Toulon
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivraison très bien passée, articles neufs et en état neuf, pas de livres cornés ou autre
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLe vendeur était très à l’écoute et de bons conseils.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien commandes reçues rapidement
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivraison très satisfaisante
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiépas de véhicule proposé à l'unité pour ce circuit
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiétres bon produit,le son est exellent,satisfaite de mon achat
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRAS. RAS
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéparfaitement parfait
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