Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours livré en temps et en heure !

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Payer 70 $ CAD pour un livre qui vaut 18 EUROS, n'est pas une bonne affaire.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Pierre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vinyl trouvé facilement. Suprenant : peu de monde en magasin (pourtant pas un jour de greve) et aucune attente en caisse lors de mon passage.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien👍 livré en 2 jours. Top

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Magasin pratique personnel sympathique

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil et service agréable

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravi! Produit et service fnac

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire parfait

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude, efficace et répond aux attentes

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil en fonction des besoins

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de complications pour un résultat nul. J'ai tourné en rond entre l'essai du téléchargement et le téléchargement. Une véritable boucle sans fin jusqu'à la décision d'abandonner. Enfin, sans rancune.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Robert, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même pendant les grèves et en personnels restreints, ceux qui sont là savent servir le client. Le service n’a pas de prix.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À fuir

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours extrêmement satisfaite !

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et complémentaire avec Darty

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grand merci au responsable de rayon Ali de la FNAC République à Lyon, de bons conseils analyse et démonstration pour valider notre choix, pour prendre la decision d'achat.

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été bien conseillée : il a la bonne longueur pour relier la TV au lecteur DVD

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, j 'avais vu un interview de Pierre Chaillot et ce livre correspond parfaitement à ce que j'en attendais

  • A. A.

    1 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inadmissible j’ai eu ma commande plus de 20 jours après !!! Service client super long à répondre il faut répéter le problème sans cesse, aucune réponse encore à ce jour à ma réclamation j’ai eu un bon d’achat de 5€ que je ne vais pas utiliser car plus jamais je repasserai commande sur ce site !! Très decu

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