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Avis pour Fnac.com

Total : 2 154 920 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 322 201 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire. Commande sur internet facile. Prix intéressants. Options de livraisons rapides et fiables. Je recommande.
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
encore une fois réception d'un bouquin avec un coin corné
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mes commandes sont toujours au top bien emballé et envoie rapide de qualité
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
FNAC Nancy au top !
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Répond à mes attentes et mes interrogations.
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci la Fnac
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRANSACTION PARFAITE ET RAPIDE
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai quitté la Fnac avec le mauvais produit !!
Expérience du : 1 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour GENEVIEVE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait !
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon acceuil
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais non respectés
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon livre pas cher
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien conseillée par le vendeur
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté ce produit pour relier un vieux lecteur DVD vers ma TV équipée en HDMI : tout fonctionne correctement et le boîtier est facile à installer !
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sa va sans plus RAS merci
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le retrait des produits dans les rayons sont pas pratique car les vendeur ne sont jamais dans le rayon
Expérience du : 1 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Laurine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Acheté en boutique. Livraison rapide en 1 jour car pas en stock à l'instant T.
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client inexistant. Commande non conforme et aucun suivi ni réponse du service client.
Expérience du : 1 mars 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour David, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition rapide et soignée
Expérience du : 1 mars 2023
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Exemplaire
Expérience du : 1 mars 2023

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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