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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 753 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 319 036 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu dans les temps
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de ce produit
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon service
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison soigné et rapide
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super livre mais endommagé sur les coins j’ai contacté le sav ils m’ont proposé un renvoie ou un geste commercial j’ai prit le geste vu qu’il était destiné en cadeau et plus le temps du renvoie on m’a fait un avoir de 2 euros la grosse blague . Je n utiliserait pas l avoir et je n achèterais plus jamais chez vous . Je prend le temps aussi de vous faire de la pub
Expérience du : 20 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Frederic, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A voir si la FNAC joue le jeu au niveau de la garantie qu'ils m'ont vendu.
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a redire, objet en bon état
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été super bien conseillée et accompagnée dans mon achat par deux des collaborateurs Fnac de la ville où je réside ! Sérieux, compétence et une disponibilité doublée de gentillesse qui ont largement contribué à mon achat en confiance !
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
The best
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super satisfait, de la commande jusqu'à l'utilisation quotidienne
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide. Les ouvrages arrivent toujours en bon état et le service Fnac est re réactif
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des services de la FNAC
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfaite
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
beaucoup de mal pour telecharger le jeu pas reçu les liens avec codes, obligé de réclamer plusieurs fois
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Appareil très décevant. D'occasion ? Mais SAV FNAC TB
Expérience du : 20 févr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour Roberto, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service au top
Expérience du : 20 févr. 2023
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'éte satisfait du service propose par la fnac
Expérience du : 20 févr. 2023

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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