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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 139 416 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 306 713 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Disponibilité, conditions de paiement, la Fnac est championne
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci la FNAC :)
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
merci au vendeur
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison dans les temps
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la livraison en 1 jour, rien a redire.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le marketplace est je trouve très sérieux, livré très rapidement.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magnifique, utile, ludique
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun souci, avec la fnac je n'ai jamais eu de problèmes
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Gros souci avec la livraison que j'avais demandé à domicile et que j'ai eu au point relai !!!
Expérience du : 27 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour ANITA, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai pu le récupérer très rapidement, tant mieux car c était pr offrir à la naissance d une petite fille!
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait de votre produit
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
vraiment ras
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque de conseiller disponible au moment de l'achat
Expérience du : 27 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour OLIVIA, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prise en compta de ma demande
Expérience du : 26 déc. 2022

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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