Blog Pour les entreprises
Fnac.com
Hifi, photo & vidéos
4.8 (2 134 052)
Fnac.com
4.8
icon contact Aller sur le site

Avis pour Fnac.com

Total : 2 134 052 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 301 354 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours bien achalandé et j'y repasse fréquemment

    Expérience du : 12 déc. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon magasin avec une large gamme de produit vendeur tres pro

    Expérience du : 12 nov. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseil du vendeur était pertinent et de plus il est vraiment à l'écoute du client et super sympa et passionné.

    Expérience du : 21 nov. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de mon achat

    Expérience du : 21 nov. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente de tous mes achats ! La Fnac team m’a très bien accueillie et renseignée ! C’est vraiment agréable car on sent que ces personnes aiment réellement les livres et leur métier ! Le livre est superbe et que grand homme 😍

    Expérience du : 30 nov. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service après vente est excellent !!

    Expérience du : 12 déc. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peut mieux faire.

    Expérience du : 24 nov. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J adore la Fnac gentil personnel

    Expérience du : 12 déc. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    difficile de parler avec un conseiller , plus de personels en caisse que dans les rayons

    Expérience du : 23 nov. 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur était très sympa et à l'écoute du client

    Expérience du : 26 août 2022

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfait des Librairies FNAC et de leurs Conseillers.

    Expérience du : 12 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit qui aide vraiment à organiser ses journées et ses rendez-vous

    Expérience du : 27 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis déçu

    Expérience du : 27 déc. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour ISABELLE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et serviable

    Expérience du : 27 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échange de produit ok

    Expérience du : 27 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achats mitigés

    Expérience du : 27 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, conforme

    Expérience du : 27 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente Fnac depuis très très longtemps j’ai été très mal reçue sur celui de Deauville qui vient d’ouvrir! Service client nul !!!

    Expérience du : 27 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L equipe du magasin de Lannion est vraiment a l ecoute et de bons conseils

    Expérience du : 27 déc. 2022

  • A. A.

    13 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du : 27 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Avis vérifiés d'autres marques

transfert-bobines.fr

transfert-bobines.fr

5 (1 450)
fr.fnac.ch

fr.fnac.ch

Bientôt disponible

villatech.fr

villatech.fr

4.6 (8 376)
phox.fr

phox.fr

4 (159)
Avis clients Kodak (4.3/5) : La qualité photo en laquelle vous pouvez avoir confiance

Avis clients Kodak (4.3/5) : La qualité photo en laquelle vous pouvez avoir confiance

3.6 (505)
impression-panoramique.com

impression-panoramique.com

4.9 (3 433)
easylounge.com

easylounge.com

4.8 (7 021)
grosbill.com

grosbill.com

4.6 (4 284)

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity